{"id":301961,"date":"2024-05-20T16:59:33","date_gmt":"2024-05-20T20:59:33","guid":{"rendered":"https:\/\/interfacing.com\/etom\/"},"modified":"2024-11-25T06:37:19","modified_gmt":"2024-11-25T11:37:19","slug":"etom","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/interfacing.com\/de\/etom","title":{"rendered":"eTOM"},"content":{"rendered":"\t\t
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eTOM Gesch\u00e4ftsprozessrahmenwerk<\/h2>
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Please Select contact form.<\/p><\/div> <\/div>\n

Verkn\u00fcpfung von Prozessen in der Telekommunikationsbranche zur Steigerung der Kundenzufriedenheit<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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eTOM-Rahmen und -Praktiken<\/h2>\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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eTOM ist in erster Linie ein Rahmenwerk f\u00fcr die Analyse und Verbesserung bestehender Telekommunikationsprozesse, das auf die Unterst\u00fctzung und Zufriedenheit der Kunden ausgerichtet ist. Die Interaktion zwischen den Unternehmen kann erleichtert werden, indem die wichtigsten Ber\u00fchrungspunkte identifiziert und die entsprechenden Prozesse optimiert werden.\n<\/p>\r\n\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\r\n\t\r\n\r\n\r\n Mehr Informationen anfordern<\/span>\r\n <\/b>\r\n<\/a>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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\nDie wichtigsten Vorteile von eTOM Business Process Framework\n<\/h3>\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Zugang zu Unternehmensprozessen<\/h3>\n

\n\nDer Anwendungsbereich umfasst alle Unternehmensprozesse.\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Sicherstellung von Werten in allen Prozessen der unteren Ebene<\/h3>\n

\n\nMarketing-, Vertriebs- und Abrechnungsprozesse werden als Teil eines \u00fcbergeordneten Rahmens identifiziert, der den Wert aller Prozesse auf niedriger Ebene sicherstellt.\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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F\u00f6rderung der Kundenselbstverwaltung und Online-Unterst\u00fctzung<\/h3>\n

\nDie operativen Ebenen sind in die E-Business-Prozesse integriert und f\u00f6rdern die Selbstverwaltung der Kunden und die Online-Unterst\u00fctzung.\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Lebenszyklusmanagement \u00e4ndert sich je nach Prozessbedarf<\/h3>\n

\nDer Lebenszyklus verschiedener Prozesse wird auf der Grundlage des spezifischen Prozesses, der analysiert wird, angemessen verwaltet.\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Einbeziehung von externen Dienstleistern und Prozessbeteiligten<\/h3>\n

\nExterne Dienstleister und Prozessbeteiligte werden in den Rahmen einbezogen.\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Begleiter zu ITIL<\/h3>\n

\n\nErg\u00e4nzung zu ITIL in der Telekommunikationsbranche.\n\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Was ist eTOM?<\/h2>\t\t\t\t

Das eTOM-Gesch\u00e4ftsprozessrahmenwerk (Enhanced Telecommunications Operations Map) ist ein Leitfaden f\u00fcr bew\u00e4hrte Verfahren im Gesch\u00e4ftsprozessmanagement in der Telekommunikationsbranche. Das Modell beschreibt die Interaktionen von Prozessen zwischen verschiedenen Akteuren in der Telekommunikations-Wertsch\u00f6pfungskette. Das eTOM-Rahmenwerk ist ein Gesch\u00e4ftsprozessrahmen, der diese Interaktionen bis auf die Aktivit\u00e4tsebene beschreibt, mit verschiedenen Ausrichtungen und drei Hauptprozessbereichen:\nDas eTOM-Rahmenwerk umfasst auch funktions\u00fcbergreifende Ansichten, die zeigen, wie Prozesskomponenten horizontal \u00fcber das Unternehmen hinweg miteinander verbunden sind. Dies erm\u00f6glicht eine detailliertere Interpretation der Prozessinteraktionen innerhalb der Organisation.<\/p>\r\n\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n Wie Interfacing helfen kann<\/h3>\n \n

\nAlle TM Forum eTOM-Anforderungen k\u00f6nnen innerhalb der Enterprise Process Center (EPC)-Plattform verwaltet werden, wobei das Framework flexibel an die Anforderungen Ihres Unternehmens angepasst werden kann. Funktions\u00fcbergreifende Wertstr\u00f6me werden durch das dynamische Reporting und die automatische Generierung von Prozessansichten in EPC leicht identifiziert. EPC unterst\u00fctzt die Implementierung von Prozesskontrollen und automatischen Audits, um sicherzustellen, dass der eTOM-Rahmen auf alle Ebenen Ihrer Telekommunikationsprozesse ausgedehnt wird. Enterprise Process Center wird von Gartner in seinem MarketGuide f\u00fcr Enterprise Business Process Analysis (EBPA) empfohlen.\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Ein eTOM-Rahmenwerks-Ausrichtungsfall<\/h3>\n \n

Der aktuelle Industriestandard f\u00fcr Telekommunikationsprozessrahmenwerke, eTOM, war eine wertvolle Ressource, aber die zunehmende Vielfalt und Komplexit\u00e4t der heutigen Gesch\u00e4fte erfordert mehr. Mit dem Ziel, die Effizienz zu optimieren und einen st\u00e4rkeren Mehrwert f\u00fcr die Aktion\u00e4re zu liefern, und getrieben durch einen bedeutenden Technologiewechsel, hat ein multinationales Telekommunikationsunternehmen (Telco) externe Expertise gesucht, um ihre Kern-Gesch\u00e4ftsprozesse aus einer kundenorientierten Perspektive zu verbessern und zu konsolidieren.\n\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Warum Interfacing w\u00e4hlen?<\/h2>\t\t\t\t


\n\nMit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung in den Bereichen KI, Qualit\u00e4t, Prozesse und Compliance ist Interfacing nach wie vor ein f\u00fchrendes Unternehmen in der Branche. Bis heute hat das Unternehmen mehr als 500 erstklassige Unternehmen und Unternehmensberatungen aus allen Branchen und Sektoren bedient. Wir bieten weiterhin digitale, Cloud- und KI-L\u00f6sungen an, die es Organisationen erm\u00f6glichen, ihre Prozesse zu verbessern, zu kontrollieren und zu rationalisieren und gleichzeitig die Last der Einhaltung von Vorschriften und Qualit\u00e4tsmanagementprogrammen zu verringern. \n\n

\nWenn Sie weitere Informationen w\u00fcnschen oder besprechen m\u00f6chten, wie Interfacing Ihr Unternehmen unterst\u00fctzen kann, f\u00fcllen Sie bitte das folgende Formular aus. \n\n<\/p>\r\n\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Dokumentation: Transformation, Governance und Kontrolle vorantreiben<\/a>\n <\/h3>\n \n

\n\n \u00b7 Gewinnen Sie in Echtzeitd umfassende Einblicke in Ihre Abl\u00e4ufe.

\n\n \u00b7 Verbessern Sie Governance, Effizienz und Compliance.

\n\n \u00b7 Sorgen Sie f\u00fcr nahtlose Einhaltung von regulatorischen Standards.

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eQMS: Automatisierung von Qualit\u00e4ts- und Compliance-Workflows und Berichten<\/a>\n <\/h3>\n \n

\n\u00b7 Vereinfachen Sie das Qualit\u00e4tsmanagement mit automatisierten Workflows und \u00dcberwachung.

\n\n\u00b7 Optimieren Sie CAPA, Lieferantenaudits, Schulungen und verwandte Workflows.

\n\n\u00b7 Verwandeln Sie Dokumentation in

umsetzbare Erkenntnisse f\u00fcr Quality 4.0.<\/p>\n <\/div>\n

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Low-Code Rapid Application Development: Beschleunigung der digitalen Transformation<\/a>\n <\/h3>\n \n

\n\n \u00b7 Erstellen Sie benutzerdefinierte, skalierbare Anwendungen schnell.

\n\u00b7 Reduzieren Sie Entwicklungszeit und -kosten.

\n\n \u00b7 Passen Sie sich schneller an und bleiben Sie agil angesichts sich wandelnder Kunden- und Gesch\u00e4ftsanforderungen.







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KI zur Transformation Ihres Unternehmens! <\/a>\n <\/h3>\n \n

KI-gest\u00fctzte Tools sind darauf ausgelegt, Abl\u00e4ufe zu optimieren, Compliance zu verbessern und nachhaltiges Wachstum voranzutreiben. Erfahren Sie, wie KI:\n\n\u00b7 Mitarbeiterfragen beantworten kann.

\n\n\u00b7 Videos in Prozesse umwandelt.

\n\n\u00b7 Empfehlungen zur Prozessverbesserung und zu regulatorischen Auswirkungen gibt.

\n\n\u00b7 eForms, Prozesse, Risiken, Vorschriften, KPIs und vieles mehr generiert.

\n\n\u00b7 Regulatorische Standards in fragmentierte Anforderungen zerlegt.

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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tKONTAKT\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Kostenlose Demo anfordern<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Dokumentieren, analysieren, verbessern, digitalisieren und \u00fcberwachen Sie Ihre Prozesse, Risiken, gesetzlichen Anforderungen und Leistungsindikatoren mit Interfacings integriertem Managementsystem Digital Twin, dem Enterprise Process Center\u00ae!<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n \n \n Ja, ich bin damit einverstanden, Informationen \u00fcber die Produkte von Interfacing zu erhalten.<\/span>\n <\/em>\n<\/span> <\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n\n \n
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