{"id":302216,"date":"2024-05-18T07:56:03","date_gmt":"2024-05-18T11:56:03","guid":{"rendered":"https:\/\/interfacing.com\/was-ist-bpm\/"},"modified":"2024-11-25T07:29:20","modified_gmt":"2024-11-25T12:29:20","slug":"was-ist-bpm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/interfacing.com\/de\/was-ist-bpm","title":{"rendered":"Was ist BPM?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Was ist BPM (Business Process Management)?\n<\/h2>
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Please Select contact form.<\/p><\/div> <\/div>\n

EPC, eine cloudbasierte Business Process Management-Software.\n\n\n\n\n\n\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Business Process Management<\/h2>\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Business Process Management (BPM) ist ein Top-down-Managementansatz, der darauf abzielt, Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufe zu optimieren, um die Effizienz zu steigern und Gesch\u00e4ftsziele zu erreichen. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliche Prozessverbesserung bietet BPM Unternehmen die Flexibilit\u00e4t, schnell auf Ver\u00e4nderungen in einem wettbewerbsintensiven Umfeld zu reagieren. Es umfasst die Organisation des Unternehmens anhand klar definierter und dokumentierter Prozesse sowie die Verwaltung von Prozesslebenszyklen.<\/p>\r\n\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t

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Ein ganzheitlicher Top-down-Managementansatz\n\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Fokussiert sich auf die Optimierung von Gesch\u00e4ftsabl\u00e4ufen, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren\n\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Starker Fokus auf kontinuierliche Prozessverbesserung\n\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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EPC, eine cloudbasierte Business Process Management-Software\n\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Organisation anhand klar definierter und dokumentierter Prozesse und Verwaltung von Prozesslebenszyklen\n\n\n\n\n\n\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Was ist ein Gesch\u00e4ftsprozess?\n\n<\/h2>

Ein Gesch\u00e4ftsprozess ist eine Reihe von Aktivit\u00e4ten oder Aufgaben, die ein spezifisches Ergebnis erzeugen. Zum Beispiel umfasst der Prozess der Bearbeitung einer Kundenbestellung mehrere zusammenh\u00e4ngende Aufgaben. In vielen Unternehmen sind Gesch\u00e4ftsprozesse informell und undefiniert. Dies f\u00fchrt h\u00e4ufig zu Ineffizienzen und Engp\u00e4ssen, wenn Unklarheit \u00fcber Mitarbeiterverantwortlichkeiten und Unternehmensverfahren besteht.\n\n\n\n\n\n\n<\/p>\n <\/div>\n

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Verst\u00e4ndnis von Gesch\u00e4ftsprozessen\n

Gesch\u00e4ftsprozesse k\u00f6nnen in prim\u00e4re und unterst\u00fctzende Prozesse unterteilt werden:<\/p><\/h2> <\/div>\n <\/div>\n

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Ein Gesch\u00e4ftsprozess bezieht sich einfach auf Aktivit\u00e4ten, die Mitarbeiter t\u00e4glich ausf\u00fchren und die, wenn sie abgeschlossen sind, zur Erreichung eines organisatorischen Ziels f\u00fchren.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Kern-Gesch\u00e4ftsprozesse<\/h4>\n <\/div>\n <\/div>\n
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Kern-Gesch\u00e4ftsprozesse<\/h4>\n

Kern-Gesch\u00e4ftsprozesse sind essenzielle Abl\u00e4ufe, die eine Organisation zur Erf\u00fcllung ihrer Mission durchf\u00fchrt. Jeder Schritt f\u00fcgt Wert hinzu und endet mit der Bereitstellung des Hauptprodukts oder der Dienstleistung, z. B. die Diagnose und Reparatur in einer Autowerkstatt.\n\n\n\n\n\n\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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Unterst\u00fctzende Gesch\u00e4ftsprozesse<\/h4>\n <\/div>\n <\/div>\n
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Unterst\u00fctzende Gesch\u00e4ftsprozesse<\/h4>\n

Unterst\u00fctzende Gesch\u00e4ftsprozesse beziehen sich auf Prozesse, die den prim\u00e4ren Prozess unterst\u00fctzen. Dazu k\u00f6nnten Prozesse geh\u00f6ren wie die Einstellung und Bezahlung von Mitarbeitern oder der Einkauf von Waren und Dienstleistungen.\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Kontinuierliche Prozessverbesserung<\/h4>\r\n\t\t

Gesch\u00e4ftsprozess-Analyse<\/h2>\t\t

Dazu geh\u00f6rt die \u00dcberwachung der Prozessleistung, um Ineffizienzen zu erkennen und zu beseitigen. Der Gesch\u00e4ftsprozess-Lebenszyklus bezieht sich auf die zyklischen Phasen des Prozessmanagements. Einmal entworfen und eingef\u00fchrt, werden die Prozesse kontinuierlich \u00fcberwacht und verbessert. Es geht um die Definition und Verwaltung der Beziehungen zwischen Menschen, Prozessen und IT-Systemen. Ein starker Gesch\u00e4ftsprozess besteht aus Inputs, d.h. Arbeit, Energie, Materialien und Investitionsg\u00fctern, und Outputs, bei denen es sich in der Regel um physische Produkte oder Dienstleistungen handelt. Wenn Ihre wichtigsten Inputs zum Beispiel Kundenfahrzeuge sind und Ihr Output reparierte Fahrzeuge, k\u00f6nnen Sie sich auf diesen Prozess konzentrieren, um Anzeichen von Schw\u00e4che zu finden.<\/p>\r\n\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Typische Anzeichen daf\u00fcr, dass der Prozess verbessert werden muss, sind:<\/h3><\/div>