{"id":301940,"date":"2024-05-09T10:56:25","date_gmt":"2024-05-09T14:56:25","guid":{"rendered":"https:\/\/interfacing.com\/gestion-de-procesos-empresariales\/"},"modified":"2024-11-26T00:45:46","modified_gmt":"2024-11-26T05:45:46","slug":"servicios-de-gestion-de-procesos-empresariales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/interfacing.com\/es\/servicios-de-gestion-de-procesos-empresariales","title":{"rendered":"Gesti\u00f3n de procesos empresariales"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"301940\" class=\"elementor elementor-301940 elementor-8579\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8ba0708 e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"8ba0708\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-af44c40 elementor-widget elementor-widget-hero-banner\" data-id=\"af44c40\" data-element_type=\"widget\" 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Interfacing.<\/p>\n                                            <\/div>\n                <\/div>\n            <\/div>\n        <\/div>\n    <\/div>\n    <div class=\"tp-hero__bottom z-index-5\">\n        <div class=\"container\">\n            <div class=\"row justify-content-center\">\n                <div class=\"col-xl-10\">\n                    <div class=\"tp-hero__thumb-wrapper-main p-relative\">\n                                                                        <div>\n                            <div class=\"tp-hero__thumb-wrapper d-none d-md-block p-relative\">\n                                <div class=\"\">\n                                    <div class=\"\">\n                                        <div class=\"tp-hero__thumb-box\">\n                                            <div class=\"\">\n                                                <div class=\"\">\n                                                                                                        <div 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Desafortunadamente, muchas de estas interpretaciones utilizan el t\u00e9rmino BPM como sin\u00f3nimo de:\n\n    \n   \n\n<ul><li>Automatizaci\u00f3n de de Procesos, or&nbsp;<\/&gt;&lt;\/li><li> La mejora de procesos<\/strong><\/li><\/ul><\/p>\r\n\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1323690 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"1323690\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ffc4d31 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ffc4d31\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si bien BPM incluye estas capacidades, no se limita \u00fanicamente a una o ambas. M\u00e1s bien, BPM debe verse como una disciplina de gesti\u00f3n para ayudar a las organizaciones a comprender y controlar mejor sus procesos comerciales. BPM tiene como objetivo mejorar un proceso de negocio de punta a punta analiz\u00e1ndolo, modelando c\u00f3mo funciona en diferentes escenarios, ejecutando mejoras, monitoreando el proceso mejorado y optimiz\u00e1ndolo continuamente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d8f99ad e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d8f99ad\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" id=\"armyslider\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3da9818 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"3da9818\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fb2fae3 elementor-widget elementor-widget-testimonial\" data-id=\"fb2fae3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"testimonial.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\r\n<!--\ttestimonial style 2 -->\r\n\r\n<div class=\"tp-testimonial-2-area pt-110 pb-120 blue-bg-2 ele-section\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n                <div class=\"row justify-content-center\">\r\n            <div class=\"col-xl-8\">\r\n                <div class=\"tp-testimonial-2-section-box mb-15 text-center\">\r\n                                                                                <p class=\"tp-text-white tp-el-content\">En su libro Fundamentos de la gesti\u00f3n de procesos empresariales , Marlon Dumas, Marcello La Rosa, Jan Mendling, Hajo A. Reijers definen BPM como:<\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n                <div class=\"row\">\r\n            <div class=\"col-12\">\r\n                <div class=\"tp-testimonial-2-section\">\r\n                    <div class=\"tp-testimonial-2-slider-active\">\r\n                                                <div>\r\n                            <div class=\"tp-testimonial-2-item p-relative wow tpfadeUp\" data-wow-duration=\".9s\"\r\n                                data-wow-delay=\".3s\">\r\n                                <div class=\"tp-testimonial-2-border-shape\">\r\n                                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/interfacing.com\/wp-content\/themes\/softec\/assets\/img\/testimonial\/BODY.png\"\r\n                                        alt=\"\">\r\n                                <\/div>\r\n                                <div class=\"tp-testimonial-2-star\">\r\n\r\n                                    \r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"tp-testimonial-2-content\">\r\n                                    <p class=\"tp-rep-content\">\"\n\n\n\n\u2026 El arte y la ciencia de supervisar c\u00f3mo se realiza el trabajo en una organizaci\u00f3n para garantizar resultados consistentes y aprovechar las oportunidades de mejora. En este contexto, el t\u00e9rmino \u201cmejora\u201d puede tener diferentes significados dependiendo de los objetivos de la organizaci\u00f3n.\n\"<\/p>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"tp-testimonial-2-author d-flex align-items-center\">\r\n                                                                        <div class=\"tp-testimonial-2-author-info\">\r\n                                                                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<!-- testimonial style 3 -->\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-391855f e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"391855f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-47c0bb0 elementor-widget elementor-widget-testimonial\" data-id=\"47c0bb0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"testimonial.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\r\n<!--\ttestimonial style 2 -->\r\n\r\n<div class=\"tp-testimonial-2-area pt-110 pb-120 blue-bg-2 ele-section\">\r\n    <div class=\"container\">\r\n                <div class=\"row justify-content-center\">\r\n            <div class=\"col-xl-8\">\r\n                <div class=\"tp-testimonial-2-section-box mb-15 text-center\">\r\n                                                                                <p class=\"tp-text-white tp-el-content\">Gartner defini\u00f3 la Gesti\u00f3n de Procesos de Negocio como:<br><br><br><\/p>\r\n                                    <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n                <div class=\"row\">\r\n            <div class=\"col-12\">\r\n                <div class=\"tp-testimonial-2-section\">\r\n                    <div class=\"tp-testimonial-2-slider-active\">\r\n                                                <div>\r\n                            <div class=\"tp-testimonial-2-item p-relative wow tpfadeUp\" data-wow-duration=\".9s\"\r\n                                data-wow-delay=\".3s\">\r\n                                <div class=\"tp-testimonial-2-border-shape\">\r\n                                    <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/interfacing.com\/wp-content\/themes\/softec\/assets\/img\/testimonial\/BODY.png\"\r\n                                        alt=\"\">\r\n                                <\/div>\r\n                                <div class=\"tp-testimonial-2-star\">\r\n\r\n                                    \r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"tp-testimonial-2-content\">\r\n                                    <p class=\"tp-rep-content\">\"\n\n\n\nUna disciplina que utiliza varios m\u00e9todos para descubrir, modelar, analizar, medir, mejorar y optimizar los procesos de negocio. Un proceso comercial coordina el comportamiento de las personas, los sistemas, la informaci\u00f3n y las cosas para producir resultados comerciales en apoyo de una estrategia comercial.\n\"<\/p>\r\n                                <\/div>\r\n                                                                <div class=\"tp-testimonial-2-author d-flex align-items-center\">\r\n                                                                        <div class=\"tp-testimonial-2-author-info\">\r\n                                                                                                                    <\/div>\r\n                                <\/div>\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                                            <\/div>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<!-- testimonial style 3 -->\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-69a2c5b elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"69a2c5b\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fd13a99\" data-id=\"fd13a99\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-38d7915 elementor-widget elementor-widget-tp-heading\" data-id=\"38d7915\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;tp_anima_type&quot;:&quot;fadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"tp-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\r\n\r\n<div class=\"wow tp-el-section fadeInUp\" data-wow-duration=\"0.9s\" data-wow-delay=\"0.2s\">\r\n\t<div class=\"tp-integration-section-box\">\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"tp-el-content\">\n\n\nSi bien el objetivo primordial de BPM es mejorar la eficiencia y la eficacia de los procesos comerciales de una organizaci\u00f3n, no se trata solo de aplicar un m\u00e9todo y enfoque sobre otro. En cambio, BPM es el viaje de una organizaci\u00f3n hacia:\n\n   <ul>\n    <li>Descubrir y comprender sus procesos comerciales<\/li>\n    <li>Medir y aprender qu\u00e9 tan bien operan actualmente<\/li>\n    <li>Decidir d\u00f3nde est\u00e1n satisfaciendo las necesidades estrat\u00e9gicas y operativas de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n    <li>Determinar qu\u00e9 mejora se puede realizar para satisfacer mejor las necesidades de la organizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<br>\nNo es sorprendente que sea posible llevar a cabo un programa de BPM sin el uso de ninguna tecnolog\u00eda, pero esa no es ni la mejor ni la m\u00e1s eficaz forma de hacerlo. Enterprise Process Center de Interfacing se ha dise\u00f1ado desde cero para facilitar y cumplir todos los objetivos de los programas BPM.\n\n\n<\/p>\r\n\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6312943 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"6312943\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3cb88bd elementor-widget elementor-widget-tp-heading\" data-id=\"3cb88bd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"tp-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\r\n\r\n<div class=\"tp-el-section\">\r\n\t\t<h2 class=\"tp-section-title tp-el-title\">Evitar el \u2018s\u00edndrome de falla en el lanzamiento\u2019<\/h2>\t\t<p class=\"tp-el-content\">\n\n\n \n\nHay muchas razones por las cuales los l\u00edderes de la organizaci\u00f3n no se han embarcado en el programa BPM, algunas de las m\u00e1s comunes son:\n<\/p>\r\n\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-20a640e bglight elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"20a640e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9d9a1e5\" data-id=\"9d9a1e5\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cc8197b elementor-widget elementor-widget-tp-faq\" data-id=\"cc8197b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"tp-faq.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\r\n\r\n\r\n\t<div class=\"wow tpfadeRight tp-el-section\" data-wow-duration=\".9s\" data-wow-delay=\".5s\">\r\n\t\t<div class=\"tp-custom-accordion\">\r\n\t\t\t<div class=\"accordion tp-inner-font\" id=\"faqaccordion-cc8197b\">\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-items \">\r\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"accordion-header tp-el-title\" id=\"headingOne-0\">\r\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-buttons \" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapseOne-0\" aria-expanded=\"true\" aria-controls=\"collapseOne-0\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tNo sabemos por d\u00f3nde empezar\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"accordion-btn\"><\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\r\n\t\t\t\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapseOne-0\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"headingOne-0\" data-bs-parent=\"#faqaccordion-cc8197b\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"tp-el-box-desc tp-el-content\">\n\n\n\n\nLa respuesta a esta pregunta es muy simple, en cualquier lugar. No lo hace y probablemente no deber\u00eda hacer toda la organizaci\u00f3n a la vez. Elija un \u00e1rea peque\u00f1a en la que emprender una prueba de concepto como punto de partida y permita que la organizaci\u00f3n genere confianza en c\u00f3mo BPM ayuda a mejorar su organizaci\u00f3n.\n<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-items \">\r\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"accordion-header tp-el-title\" id=\"headingOne-1\">\r\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-buttons collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapseOne-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseOne-1\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tNo podemos permitirnos la interrupci\u00f3n que traer\u00e1 un programa de BPM a nuestra organizaci\u00f3n\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"accordion-btn\"><\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\r\n\t\t\t\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapseOne-1\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"headingOne-1\" data-bs-parent=\"#faqaccordion-cc8197b\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"tp-el-box-desc tp-el-content\">\n\n\nUn programa de BPM dise\u00f1ado correctamente solo debe causar un impacto m\u00ednimo, si lo hay, en la organizaci\u00f3n. El programa debe ser consciente de los ciclos de vida de los procesos comerciales y la naturaleza de cualquier estacionalidad que afecte a la organizaci\u00f3n. Adem\u00e1s, debe dividir el programa en trozos peque\u00f1os. Por ejemplo, los minoristas no lanzar\u00edan un nuevo sistema de TI o un cambio organizacional durante la temporada navide\u00f1a, entonces, \u00bfpor qu\u00e9 lanzar\u00eda un programa de BPM en este momento?\n<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-items \">\r\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"accordion-header tp-el-title\" id=\"headingOne-2\">\r\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-buttons collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapseOne-2\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseOne-2\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tNo podemos permitirnos el costo de ejecutar un programa de BPM\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"accordion-btn\"><\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\r\n\t\t\t\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapseOne-2\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"headingOne-2\" data-bs-parent=\"#faqaccordion-cc8197b\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"tp-el-box-desc tp-el-content\">\n\nCalcular el retorno de la inversi\u00f3n puede parecer dif\u00edcil, porque habr\u00e1 ahorros que est\u00e1n directamente relacionados con los procesos que se gestionar\u00e1n y mejorar\u00e1n, pero tambi\u00e9n se obtendr\u00e1n ahorros indirectos y beneficios cualitativos. Las organizaciones se beneficiar\u00e1n simplemente de definir y documentar sus procesos incluso antes de comenzar a medir el rendimiento de los procesos y luego mejorarlos. Un estudio reciente de Gartner BPM encontr\u00f3 que las organizaciones que adoptan BPM tienen muchas m\u00e1s probabilidades de lograr los resultados comerciales deseados y 80% de las organizaciones que llevan a cabo programas de BPM logran una tasa interna de rendimiento mejor que 15% .\n<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-items \">\r\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"accordion-header tp-el-title\" id=\"headingOne-3\">\r\n\t\t\t\t\t\t<button class=\"accordion-buttons collapsed\" type=\"button\" data-bs-toggle=\"collapse\" data-bs-target=\"#collapseOne-3\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"collapseOne-3\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t\tNo hay nada malo en nuestros procesos, est\u00e1n bien\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"accordion-btn\"><\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\r\n\t\t\t\t\t<\/h2>\r\n\t\t\t\t\t<div id=\"collapseOne-3\" class=\"accordion-collapse collapse \" aria-labelledby=\"headingOne-3\" data-bs-parent=\"#faqaccordion-cc8197b\">\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"accordion-body\">\r\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"tp-el-box-desc tp-el-content\">\n\n\nEsto puede ser cierto, pero su organizaci\u00f3n tiene todos sus procesos:\n\n    <ul>\n    <li>Documentados?<\/li>\n    <li>\u00bfConformidad con los procesos medidos y reportados?<\/li>\n    <li>\u00bfDesempe\u00f1o medido e informado, incluida la eficiencia y eficacia del proceso?<\/li>\n    <li>\u00bfPriorizado para una posible mejora o automatizaci\u00f3n?<\/li>\n<\/ul>\n\n<br>\nSi la respuesta a alguna o todas estas preguntas es no, entonces no puede saber qu\u00e9 tan bien se est\u00e1n desempe\u00f1ando sus procesos, si es necesario mejorarlos o automatizarlos.\n<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t<\/div>\r\n\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-ad7fcb0 elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"ad7fcb0\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0477fc3\" data-id=\"0477fc3\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-7c5a3da elementor-section-full_width elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"7c5a3da\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" 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elementor-widget-image\" data-id=\"6ad682c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"2120\" height=\"1280\" src=\"https:\/\/interfacing.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/BPM-circle-1.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-307292\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/interfacing.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/BPM-circle-1.png 2120w, https:\/\/interfacing.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/BPM-circle-1-300x181.png 300w, https:\/\/interfacing.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/BPM-circle-1-1024x618.png 1024w, https:\/\/interfacing.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/BPM-circle-1-768x464.png 768w, https:\/\/interfacing.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/BPM-circle-1-1536x927.png 1536w, https:\/\/interfacing.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/BPM-circle-1-2048x1237.png 2048w\" 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class=\"tp-repeater-content\">\n\n\nLa realizaci\u00f3n de un programa de BPM conducir\u00e1 a procesos de negocio de un extremo a otro que hayan sido documentados, analizados, ejecutados, medidos, simplificados, mejorados, optimizados y potencialmente automatizados. Todos los detalles de c\u00f3mo realizar el proceso deben estar al alcance de los empleados y contratistas.\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                                    <div class=\"col-xl-6 col-lg-6 col-md-12 col-12 mb-30\">\n                            <div class=\"tp-feature__item\">\n\n                                                            \n                                        <h3 class=\"tp-feature__title-sm tp-repeater-title\">Riesgos reducidos<\/h3>\n                                                            <p class=\"tp-repeater-content\">\n\nYa sea que opere en una industria altamente regulada o no, es importante al realizar un proceso comercial que se identifiquen y mitiguen todos los riesgos que puedan surgir. Una vez identificados, se dise\u00f1an los controles adecuados para mitigar los riesgos. La documentaci\u00f3n del proceso debe resaltar los pasos donde se implementan los controles dentro del proceso. La generaci\u00f3n de informes tambi\u00e9n es beneficiosa para garantizar que los controles de proceso se est\u00e9n realizando correctamente.\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                                    <div class=\"col-xl-6 col-lg-6 col-md-12 col-12 mb-30\">\n                            <div class=\"tp-feature__item\">\n\n                                                            \n                                        <h3 class=\"tp-feature__title-sm tp-repeater-title\">Previsibilidad mejorada<\/h3>\n                                                            <p class=\"tp-repeater-content\">\n\n\nAsegurar que los procesos comerciales sean lo m\u00e1s efectivos y eficientes posible significa que los errores inesperados deben eliminarse o, en el peor de los casos, reducirse significativamente. Los medios que llevan a cabo estos procesos de negocio deber\u00edan resultar en una mejor consistencia y previsibilidad.\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                                    <div class=\"col-xl-6 col-lg-6 col-md-12 col-12 mb-30\">\n                            <div class=\"tp-feature__item\">\n\n                                                            \n                                        <h3 class=\"tp-feature__title-sm tp-repeater-title\">Consistencia de proceso mejorada<\/h3>\n                                                            <p class=\"tp-repeater-content\">\n\n\nAdem\u00e1s de mejorar la previsibilidad, los procesos comerciales se realizar\u00e1n con una reducci\u00f3n de los errores que se produzcan durante la ejecuci\u00f3n de cada proceso. Esto impulsar\u00e1 una mayor coherencia no solo en los procesos individuales, sino tambi\u00e9n en los procesos de un extremo a otro.\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                                    <div class=\"col-xl-6 col-lg-6 col-md-12 col-12 mb-30\">\n                            <div class=\"tp-feature__item\">\n\n                                                            \n                                        <h3 class=\"tp-feature__title-sm tp-repeater-title\">Costos m\u00e1s bajos<\/h3>\n                                                            <p class=\"tp-repeater-content\">\n\n\nUn resultado beneficioso adicional de la simplificaci\u00f3n de las operaciones ser\u00e1 la reducci\u00f3n de los costos del proceso. Esto se logra eliminando el desperdicio y las actividades que no agregan valor dentro de cada proceso.\n\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                                    <div class=\"col-xl-6 col-lg-6 col-md-12 col-12 mb-30\">\n                            <div class=\"tp-feature__item\">\n\n                                                            \n                                        <h3 class=\"tp-feature__title-sm tp-repeater-title\">Protecci\u00f3n de marca y calidad superior<\/h3>\n                                                            <p class=\"tp-repeater-content\">\n\nTras la simplificaci\u00f3n de las operaciones, la mejora de la previsibilidad y el aumento de la coherencia, son procesos m\u00e1s eficaces que conllevan mejores resultados. Estos mejores resultados conducir\u00e1n a resultados de mejor calidad para clientes y socios. Esto tambi\u00e9n conducir\u00e1 a una mayor percepci\u00f3n positiva de los clientes y socios de la marca de la organizaci\u00f3n.\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n        \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19e017f e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"19e017f\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c75ca1a elementor-widget elementor-widget-tp-heading\" data-id=\"c75ca1a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"tp-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\r\n\r\n<div class=\"tp-el-section\">\r\n\t\t<h2 class=\"tp-section-title tp-el-title\">Metodolog\u00eda<\/h2>\t\t<p class=\"tp-el-content\">El enfoque m\u00e1s com\u00fan para realizar un programa de BPM se basa en 5 pasos:<\/p>\r\n\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-efa98c6 elementor-widget elementor-widget-image\" data-id=\"efa98c6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"image.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1280\" height=\"422\" src=\"https:\/\/interfacing.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/10001.png\" class=\"attachment-full size-full wp-image-8606\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/interfacing.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/10001.png 1280w, https:\/\/interfacing.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/10001-300x99.png 300w, https:\/\/interfacing.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/10001-1024x338.png 1024w, https:\/\/interfacing.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/10001-768x253.png 768w\" sizes=\"(max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-728793e tp-feature-inner elementor-widget elementor-widget-features\" data-id=\"728793e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"features.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\n<div class=\"tp-feature__area tp-feature__pt-pb p-relative tp-el-section\">\n        <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n                                    <div class=\"col-xl-12 col-lg-12 col-md-12 col-12 mb-30\">\n                            <div class=\"tp-feature__item\">\n\n                                                            \n                                        <h3 class=\"tp-feature__title-sm tp-repeater-title\"> PLANIFICAR<\/h3>\n                                                            <p class=\"tp-repeater-content\">\n\nEl primer paso, Planificar, en el m\u00e9todo BPM se utiliza para determinar el alcance del programa BPM planificado que se llevar\u00e1 a cabo. El alcance se puede realizar de varias formas diferentes, ya que cada organizaci\u00f3n tendr\u00e1 su propio contexto y circunstancias espec\u00edficos.\n<br><br>\nSin embargo, las dos formas m\u00e1s comunes son adoptar un enfoque funcional o basado en equipos o un enfoque de proceso de un extremo a otro. Si bien ambos tienen pros y contras, el uso de un enfoque de proceso de un extremo a otro le garantiza analizar y dise\u00f1ar un conjunto completo de procesos que brindan resultados comerciales.\n<br><br>\nEl uso de un enfoque funcional o basado en equipos corre el riesgo de perder algo que ocurre cuando los procesos se transfieren entre funciones.\n\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                                    <div class=\"col-xl-12 col-lg-12 col-md-12 col-12 mb-30\">\n                            <div class=\"tp-feature__item\">\n\n                                                            \n                                        <h3 class=\"tp-feature__title-sm tp-repeater-title\">DISE\u00d1AR<\/h3>\n                                                            <p class=\"tp-repeater-content\">\nEste paso, Dise\u00f1o, cubre tanto la identificaci\u00f3n y el redise\u00f1o de procesos existentes como el dise\u00f1o de procesos futuros. El dise\u00f1o abordar\u00e1:\n\n    <ul>\n    <li>Procesos individuales dentro del alcance de los procesos de extremo a extremo para determinar las actividades correctas necesarias, las aplicaciones y la informaci\u00f3n requerida para entregar los resultados esperados de cada proceso.<\/li>\n    <li>El flujo general dentro de los procesos de un extremo a otro para reducir las transferencias entre roles \/ equipos y para eliminar o reducir significativamente las fallas del proceso.<\/li>\n    <li>Abordar los desaf\u00edos comerciales relevantes de competencia, mercado, regulatorios y legislativos que puedan surgir durante la ejecuci\u00f3n del proceso.<\/li>\n    <li>Alertas, escalamientos, notificaciones, acuerdos de nivel de servicio apropiados dentro de procesos individuales o en todo el proceso dentro del proceso de un extremo a otro.<\/li>\n<\/ul>\n<br>\n\nLos resultados de este paso incluir\u00e1n un proceso de negocio redise\u00f1ado y documentado, incluidos mapas de proceso, indicadores clave de rendimiento del proceso (KPI) con el objetivo propuesto, procedimientos operativos est\u00e1ndar e instrucciones de trabajo.\n\nLa documentaci\u00f3n del proceso tambi\u00e9n incorpora detalles de las mejoras de proceso propuestas, incluida la entrega de mejoras a los flujos de proceso de persona a persona, persona a aplicaci\u00f3n o aplicaci\u00f3n a aplicaci\u00f3n.\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                                    <div class=\"col-xl-12 col-lg-12 col-md-12 col-12 mb-30\">\n                            <div class=\"tp-feature__item\">\n\n                                                            \n                                        <h3 class=\"tp-feature__title-sm tp-repeater-title\">MODELAR<\/h3>\n                                                            <p class=\"tp-repeater-content\">\n\nModelar, toma las salidas del paso de Dise\u00f1o y usa esta informaci\u00f3n para modelar varios escenarios para identificar c\u00f3mo los cambios en las entradas impactan el proceso. Esto tambi\u00e9n puede implicar la realizaci\u00f3n de simulaciones del proceso para comprender el impacto de las restricciones cambiantes, como los cambios en sus insumos o costos.\n<br><br>\nPor ejemplo, modelar los cambios en los vol\u00famenes del proceso o los costos de los materiales de entrada evaluar\u00e1 c\u00f3mo el proceso podr\u00eda operar en diferentes situaciones. Tambi\u00e9n permite la evaluaci\u00f3n de cambios en los objetivos de la organizaci\u00f3n, como \u201c\u00bfCu\u00e1l es el impacto de una ca\u00edda inesperada del 50% en los pedidos?\u201d O \u201c\u00bfQu\u00e9 puedo hacer para reducir la unidad en un 20%?\u201d.\n\n\n\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                                    <div class=\"col-xl-12 col-lg-12 col-md-12 col-12 mb-30\">\n                            <div class=\"tp-feature__item\">\n\n                                                            \n                                        <h3 class=\"tp-feature__title-sm tp-repeater-title\">EJECUTAR<\/h3>\n                                                            <p class=\"tp-repeater-content\">\n\n\nEjecutar, implica implementar y ejecutar los procesos dise\u00f1ados en el Paso 2 utilizando el conocimiento obtenido del modelado de procesos y sus limitaciones en el Paso 3. Los procesos se pueden ejecutar manualmente o automatizarse.\n\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                                    <div class=\"col-xl-12 col-lg-12 col-md-12 col-12 mb-30\">\n                            <div class=\"tp-feature__item\">\n\n                                                            \n                                        <h3 class=\"tp-feature__title-sm tp-repeater-title\">MONITOREAR<\/h3>\n                                                            <p class=\"tp-repeater-content\">\n\nMonitorear, abarca la medici\u00f3n y generaci\u00f3n de informes de los KPI de desempe\u00f1o para procesos individuales y procesos de extremo a extremo en comparaci\u00f3n con sus objetivos de desempe\u00f1o establecidos. Estos KPI pueden cubrir diferentes medidas de eficacia, eficiencia, nivel de servicio y experiencia del cliente del proceso. Por ejemplo, tiempo de ciclo, tasa de error, esfuerzo de recursos,\n<br><br>\nEl enfoque requerido para medir los KPI de desempe\u00f1o depender\u00e1 en gran medida del tipo de KPI y la disponibilidad de informaci\u00f3n necesaria para la medici\u00f3n. Puede que sea necesario recopilar los datos necesarios para calcular el KPI de rendimiento. Esta recopilaci\u00f3n y c\u00e1lculo de datos depender\u00e1 del contexto y las circunstancias de las organizaciones individuales. En algunas organizaciones, esto puede ser un proceso manual o parcialmente manual, pero en la mayor\u00eda de las situaciones ser\u00e1 automatizado.\n\n<br><br>\nLas m\u00e9tricas de desempe\u00f1o tambi\u00e9n se pueden usar para trabajar con socios, proveedores y clientes potenciales para mejorar la forma en que se conectan con la organizaci\u00f3n, utilizando KPIs para analizar c\u00f3mo conectarse mejor con sus procesos.\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                                    <div class=\"col-xl-12 col-lg-12 col-md-12 col-12 mb-30\">\n                            <div class=\"tp-feature__item\">\n\n                                                            \n                                        <h3 class=\"tp-feature__title-sm tp-repeater-title\">OPTIMIZAR<\/h3>\n                                                            <p class=\"tp-repeater-content\">\n\nOptimizar, implica analizar el desempe\u00f1o del proceso para identificar los procesos que no est\u00e1n cumpliendo con sus objetivos de desempe\u00f1o o que la organizaci\u00f3n est\u00e1 buscando cambiar. Estos cambios pueden ser impulsados por muchas influencias externas e internas diferentes.\n\nLas influencias externas pueden deberse a cambios en:\n\n   <ul>\n    <li>Legislaci\u00f3n o regulaciones<\/li>\n    <li>Requisitos de proveedores o socios<\/li>\n    <li>Requisitos de los clientes<\/li>\n<\/ul>\n<br>\nLas influencias internas pueden deberse a las partes interesadas del negocio que buscan:\n\n    <ul>\n    <li>Reducir los costos del proceso<\/li>\n    <li>Reducir los tiempos o el esfuerzo del ciclo del proceso<\/li>\n    <li>Mejorar la experiencia del cliente<\/li>\n<\/ul>\n<br>\nLa optimizaci\u00f3n de procesos buscar\u00e1 identificar cuellos de botella potenciales o reales, as\u00ed como oportunidades potenciales de ahorro de costos u otras mejoras. El uso de herramientas de miner\u00eda de procesos puede ayudar a descubrir actividades cr\u00edticas y cuellos de botella, para ayudar a mejorar el valor comercial. Los resultados de la optimizaci\u00f3n ser\u00e1n mejoras y optimizaciones en el dise\u00f1o de los procesos, incluida la posible automatizaci\u00f3n de todo o parte del proceso.\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n        \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8ca2ac5 elementor-section-full_width bglight elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"8ca2ac5\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-f00228e\" data-id=\"f00228e\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-37612cf elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"37612cf\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"tp-feature-five-section-box text-center mb-40\">\n<h3 class=\"tp-section-title-5 text-black\">Entregables<\/h3>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f26ffd1 elementor-widget elementor-widget-features\" data-id=\"f26ffd1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"features.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\n<div class=\"tp-feature__area tp-feature__pt-pb p-relative tp-el-section\">\n        <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n                                    <div class=\"col-xl-6 col-lg-6 col-md-12 col-12 mb-30 wow fadeInUp\" data-wow-duration=\"0.9s\" data-wow-delay=\"0.4s\">\n                            <div class=\"tp-feature__item\">\n\n                                                            \n                                        <h3 class=\"tp-feature__title-sm tp-repeater-title\">PLANIFICAR<\/h3>\n                                                            <p class=\"tp-repeater-content\">\n\nLos entregables t\u00edpicos del paso Plan son:\n\n \n\n <ul>\n    <li>Alcance de los procesos que se han de abarcar, incluido un borrador del marco y la arquitectura de los procesos<\/li>\n    <li>Inventario de la documentaci\u00f3n del proceso existente, incluidos mapas de proceso, procedimientos operativos est\u00e1ndar e instrucciones de trabajo<\/li>\n    <li>Inventario de m\u00e9tricas de procesos existentes en uso, incluido el desempe\u00f1o actual y pasado<\/li>\n    <li>Definici\u00f3n de la documentaci\u00f3n del proceso que se producir\u00e1 durante el paso de Dise\u00f1o, incluidos los est\u00e1ndares de mapeo del proceso, la informaci\u00f3n que se recopilar\u00e1 y las plantillas de documentos e informes.<\/li>\n    <li>Plan detallado para el paso del dise\u00f1o (con recursos, cronograma, impactos y riesgos)<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                                    <div class=\"col-xl-6 col-lg-6 col-md-12 col-12 mb-30 wow fadeInUp\" data-wow-duration=\"0.9s\" data-wow-delay=\"0.4s\">\n                            <div class=\"tp-feature__item\">\n\n                                                            \n                                        <h3 class=\"tp-feature__title-sm tp-repeater-title\">DISE\u00d1AR<\/h3>\n                                                            <p class=\"tp-repeater-content\">\n\nLos entregables t\u00edpicos del paso de Dise\u00f1o son:\n\n \n\n  <ul>\n    <li>Repositorio de procesos documentados, que incluir\u00e1 mapas de procesos, definiciones de procesos, m\u00e9tricas de desempe\u00f1o, roles y responsabilidades, riesgos y controles.<\/li>\n    <li>Requisitos comerciales para cualquier cambio de aplicaci\u00f3n propuesto<\/li>\n    <li>Requisitos comerciales para cualquier automatizaci\u00f3n de procesos propuesta<\/li>\n    <li>Plan detallado para el paso del modelo (con recursos, cronograma, impactos y riesgos)<\/li>\n    <li>Plan de alto nivel actualizado para ejecutar, monitorear y optimizar pasos<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                                    <div class=\"col-xl-6 col-lg-6 col-md-12 col-12 mb-30 wow fadeInUp\" data-wow-duration=\"0.9s\" data-wow-delay=\"0.4s\">\n                            <div class=\"tp-feature__item\">\n\n                                                            \n                                        <h3 class=\"tp-feature__title-sm tp-repeater-title\">MODELAR<\/h3>\n                                                            <p class=\"tp-repeater-content\">\n\nLos entregables t\u00edpicos del paso Modelar son:\n\n \n<ul>\n    <li>Redactar los objetivos de rendimiento del proceso, que cubran los niveles de servicio, la eficiencia, la eficacia y la experiencia del cliente.<\/li>\n    <li>Elaborar modelos de recursos basados en el esfuerzo y los vol\u00famenes del proceso esperados<\/li>\n    <li>Plan detallado para ejecutar el paso (con recursos, cronograma, impactos y riesgos)<\/li>\n    <li>Plan de alto nivel actualizado para monitorear y optimizar pasos<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                                    <div class=\"col-xl-6 col-lg-6 col-md-12 col-12 mb-30 wow fadeInUp\" data-wow-duration=\"0.9s\" data-wow-delay=\"0.4s\">\n                            <div class=\"tp-feature__item\">\n\n                                                            \n                                        <h3 class=\"tp-feature__title-sm tp-repeater-title\">EJECUTAR<\/h3>\n                                                            <p class=\"tp-repeater-content\">\n\nLos entregables t\u00edpicos del paso Ejecutar son:\n\n \n\n   <ul>\n    <li>Lista de procesos implementados<\/li>\n    <li>Informe de conformidad del proceso<\/li>\n    <li>Detalles del desempe\u00f1o real del proceso<\/li>\n    <li>Plan detallado de la etapa de monitoreo (con recursos, cronograma, impactos y riesgos)<\/li>\n    <li>Plan de alto nivel actualizado para el paso Optimizar<\/li>\n<\/ul>\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                                    <div class=\"col-xl-6 col-lg-6 col-md-12 col-12 mb-30 wow fadeInUp\" data-wow-duration=\"0.9s\" data-wow-delay=\"0.4s\">\n                            <div class=\"tp-feature__item\">\n\n                                                            \n                                        <h3 class=\"tp-feature__title-sm tp-repeater-title\">MONITOREAR<\/h3>\n                                                            <p class=\"tp-repeater-content\">\n\nLos entregables t\u00edpicos del paso Monitorear son:\n\n \n<ul>\n    <li>Cuadros de mando e informes del rendimiento del proceso real frente al objetivo<\/li>\n    <li>Plan detallado para optimizar el paso (con recursos, cronograma, impactos y riesgos)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                                    <div class=\"col-xl-6 col-lg-6 col-md-12 col-12 mb-30 wow fadeInUp\" data-wow-duration=\"0.9s\" data-wow-delay=\"0.4s\">\n                            <div class=\"tp-feature__item\">\n\n                                                            \n                                        <h3 class=\"tp-feature__title-sm tp-repeater-title\">OPTIMIZAR<\/h3>\n                                                            <p class=\"tp-repeater-content\">\n\nLos entregables t\u00edpicos del paso Optimizar son:\n\n \n\n    <ul>\n    <li>Lista de mejoras de proceso completadas<\/li>\n    <li>Detalles de los procesos de redise\u00f1o<\/li>\n    <li>Detalles de las actualizaciones del Repositorio de procesos, incluidas las actualizaciones de mapas de procesos, definiciones de procesos, m\u00e9tricas de desempe\u00f1o, roles y responsabilidades, riesgos y controles<\/li>\n    <li>Requisitos comerciales para cualquier cambio de aplicaci\u00f3n propuesto<\/li>\n    <li>Requisitos comerciales para cualquier automatizaci\u00f3n de procesos propuesta<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/p>\n                                                        <\/div>\n            <\/div>\n                    <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n\n        \t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19f4a2d e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"19f4a2d\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d1a73c3 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"d1a73c3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\">\t\t<div data-elementor-type=\"section\" data-elementor-id=\"311164\" class=\"elementor elementor-311164 elementor-310637 elementor-310637\" data-elementor-post-type=\"elementor_library\">\n\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-422665e3 elementor-section-boxed 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class=\"tp-integration-section-box\">\r\n\r\n\t\t\t\t<h2 class=\"tp-section-title-3 tp-el-title\">\u00bfPor qu\u00e9 elegir Interfacing?<\/h2>\t\t\t\t<p class=\"tp-el-content\">\n\n<br>Con m\u00e1s de dos d\u00e9cadas de experiencia en software de IA, Calidad, Procesos y Cumplimiento, Interfacing sigue siendo l\u00edder en el sector. Hasta la fecha, ha prestado servicio a m\u00e1s de 500 empresas de talla mundial y consultoras de gesti\u00f3n de todas las industrias y sectores. Seguimos ofreciendo soluciones digitales, en la nube y de IA que permiten a las organizaciones mejorar, controlar y agilizar sus procesos, al tiempo que alivian la carga de los programas de cumplimiento normativo y gesti\u00f3n de la calidad. \n<br><br>\nPara obtener m\u00e1s informaci\u00f3n o hablar sobre c\u00f3mo Interfacing puede ayudar a su organizaci\u00f3n, rellene el siguiente formulario. \n\n<\/p>\r\n\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-62694a1d elementor-widget elementor-widget-features\" data-id=\"62694a1d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"features.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\n\n<div class=\"tp-service__area p-relative fix tp-el-section\">\n    <div class=\"tp-service__grey-shape grey-bg\"><\/div>\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"row\">\n                                    <div class=\"col-xl-6 col-lg-6 col-md-6 col-12 wow fadeInUp\" data-wow-duration=\"0.9s\" data-wow-delay=\"0.6s\">\n            \n                <div class=\"tp-service__item mb-30 elementor-repeater-item-7459b95\">\n\n                                                            <div class=\"tp-service__icon tp-repeater-icon\">\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/interfacing.com\/wp-content\/uploads\/2024\/04\/documentation.png\"\n                            alt=\"\">\n                    <\/div>\n                                        \n                    <div class=\"tp-service__content\">\n\n                                                <h3 class=\"tp-service__title-sm tp-orange-color tp-repeater-title\"><a\n                                href=\"https:\/\/interfacing.com\/es\/documento-y-conocimiento\/\">Documentaci\u00f3n: Impulsando la Transformaci\u00f3n, Gobernanza y Control<\/a>\n                        <\/h3>\n                        \n                                                <p class=\"tp-repeater-content\">\n\u2022\tObtenga informaci\u00f3n integral en tiempo real sobre sus operaciones.<br><br>\n\u2022\tMejore la gobernanza, eficiencia y cumplimiento.<br><br>\n\u2022\tGarantice la alineaci\u00f3n fluida con los est\u00e1ndares regulatorios.<br><br><br>\n\n \n<\/p>\n                                            <\/div>\n                                        <div class=\"tp-service__link\">\n                        <a class=\"tp-repeater-btn\" href=\"https:\/\/interfacing.com\/es\/documento-y-conocimiento\/\" target=\"\"\n                            rel=\"\">\n                            <svg width=\"14\" height=\"14\" viewBox=\"0 0 14 14\" fill=\"none\"\n                                xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                                <path d=\"M1.00098 7H13.001\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\"\n                                    stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" 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     <div class=\"tp-service__content\">\n\n                                                <h3 class=\"tp-service__title-sm tp-orange-color tp-repeater-title\"><a\n                                href=\"https:\/\/interfacing.com\/es\/eqms-automatizacion-de-la-calidad\">eQMS: Automatizaci\u00f3n de flujos de trabajo y reportes de calidad y cumplimiento<\/a>\n                        <\/h3>\n                        \n                                                <p class=\"tp-repeater-content\">\n\u2022\tSimplifique la gesti\u00f3n de calidad con flujos de trabajo automatizados y monitoreo..<br><br>\n\u2022\tOptimice CAPA, auditor\u00edas de proveedores, capacitaciones y flujos relacionados..<br><br>\n\u2022\tTransforme la documentaci\u00f3n en informaci\u00f3n procesable para Calidad 4.0.\n.<br><br>\n\n\n<\/p>\n                                            <\/div>\n                                        <div class=\"tp-service__link\">\n                        <a class=\"tp-repeater-btn\" href=\"https:\/\/interfacing.com\/es\/eqms-automatizacion-de-la-calidad\" target=\"\"\n                            rel=\"\">\n                            <svg width=\"14\" height=\"14\" viewBox=\"0 0 14 14\" fill=\"none\"\n                                xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                                <path d=\"M1.00098 7H13.001\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\"\n                                    stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" \/>\n                                <path d=\"M7.00098 1L13.001 7L7.00098 13\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\"\n                                    stroke-linecap=\"round\" stroke-linejoin=\"round\" \/>\n                            <\/svg>\n                        <\/a>\n                    <\/div>\n                                    <\/div>\n            <\/div>\n                                    <div class=\"col-xl-6 col-lg-6 col-md-6 col-12 wow fadeInUp\" 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class=\"tp-repeater-content\">\n\u2022\tCree aplicaciones personalizadas y escalables de forma \u00e1gil.<br><br>\n\u2022\tReduzca el tiempo y costo de desarrollo.<br><br>\n\u2022\tAd\u00e1ptese r\u00e1pidamente y mant\u00e9ngase \u00e1gil frente a las necesidades cambiantes de clientes y negocios.<br><br><br><br><br><br><br><br><br><br><br>\n\n<\/p>\n                                            <\/div>\n                                        <div class=\"tp-service__link\">\n                        <a class=\"tp-repeater-btn\" href=\"https:\/\/interfacing.com\/es\/ia-generativa\/\" target=\"\"\n                            rel=\"\">\n                            <svg width=\"14\" height=\"14\" viewBox=\"0 0 14 14\" fill=\"none\"\n                                xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                                <path d=\"M1.00098 7H13.001\" stroke=\"currentColor\" stroke-width=\"1.5\"\n                                    stroke-linecap=\"round\" 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                           \n                    <div class=\"tp-service__content\">\n\n                                                <h3 class=\"tp-service__title-sm tp-orange-color tp-repeater-title\"><a\n                                href=\"https:\/\/interfacing.com\/es\/el-poder-de-la-ia-para-el-cumplimiento-la-calidad-y-la-transformacion\">\u00a1IA para transformar su negocio!<\/a>\n                        <\/h3>\n                        \n                                                <p class=\"tp-repeater-content\">\nLas herramientas impulsadas por IA est\u00e1n dise\u00f1adas para optimizar operaciones, mejorar el cumplimiento y fomentar el crecimiento sostenible. Descubra c\u00f3mo la IA puede:<br><br>\n\u2022\tResponder a las consultas de los empleados.<br><br>\n\u2022\tTransformar videos en procesos.<br><br>\n\u2022\t Formular recomendaciones sobre el impacto de la regulaci\u00f3n y la mejora de los procesos<br><br>\n\u2022\tGenerar formularios electr\u00f3nicos, procesos, riesgos, regulaciones, KPIs y mucho m\u00e1s.<br><br>\n\u2022\tDesglosar est\u00e1ndares regulatorios en requisitos  desagregados.<br><br>\n<\/p>\n                                            <\/div>\n                                        <div class=\"tp-service__link\">\n                        <a class=\"tp-repeater-btn\" href=\"https:\/\/interfacing.com\/es\/el-poder-de-la-ia-para-el-cumplimiento-la-calidad-y-la-transformacion\" target=\"\"\n                            rel=\"\">\n                            <svg width=\"14\" height=\"14\" viewBox=\"0 0 14 14\" fill=\"none\"\n                                xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\">\n                      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indicadores de rendimiento con el sistema de gesti\u00f3n integrada Digital Twin de Interfacing, el Enterprise Process Center\u00ae.\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0b779b5 e-con-full new_request_form e-flex e-con e-child\" data-id=\"0b779b5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3930f68 elementor-widget elementor-widget-shortcode\" data-id=\"3930f68\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"shortcode.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-shortcode\"><form\n        method=\"post\"\n        id=\"form-82383\"\n        class=\"leadform default  js__leadform-submit\"\n        data-uid=\"New-Info-request\">\n\n\n    <input name=\"leadsource\" type=\"hidden\" 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Implemente BPM para administrar activamente sus procesos comerciales con la ayuda de los profesionales de Interfacing. \u00bfQu\u00e9 es la gesti\u00f3n de procesos de negocio? Existen muchas definiciones e interpretaciones diferentes de Business Process Management (BPM). 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