{"id":296273,"date":"2022-06-30T16:16:50","date_gmt":"2022-06-30T20:16:50","guid":{"rendered":"https:\/\/interfacing.com\/symbologie-bpmn-2-0\/"},"modified":"2025-03-21T14:01:13","modified_gmt":"2025-03-21T18:01:13","slug":"symbologie-bpmn-2-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/interfacing.com\/fr\/symbologie-bpmn-2-0","title":{"rendered":"Symbologie BPMN 2.0"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t[et_pb_section fb_built=”1″ custom_padding_last_edited=”on|desktop” admin_label=”Main Bkgrd Pic” _builder_version=”4.16″ background_color=”#002d56″ use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_type=”circular” background_color_gradient_stops=”#002d56 0%|#002d56 100%” background_color_gradient_start=”#002d56″ background_color_gradient_end=”#002d56″ background_image=”https:\/\/interfacing.com\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/audit-management-3-1.png” background_blend=”overlay” custom_padding=”35px||35px||true|false” custom_padding_tablet=”10vw||10vw||false|false” custom_padding_phone=”” locked=”off” collapsed=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row admin_label=”Shingo Model Title” _builder_version=”4.16″ custom_margin=”0px|auto|0px|auto|false|false” custom_padding=”99px||||false|false” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_text admin_label=”The Shingo Model – Title” _builder_version=”4.16″ text_font=”Poppins||||||||” text_text_color=”#ffffff” text_font_size=”42px” text_line_height=”2em” header_font=”|800|||||||” header_text_align=”center” header_text_color=”#ffffff” header_font_size=”72px” header_letter_spacing=”2px” header_line_height=”1.1em” header_3_font=”|300|||||||” header_3_text_color=”#ffffff” header_3_font_size=”42px” text_orientation=”center” custom_margin=”16px||1px||false|false” custom_padding=”0px||0px||false|false” text_font_size_tablet=”28px” text_font_size_phone=”24px” text_font_size_last_edited=”on|tablet” header_font_size_tablet=”8.5vw” header_font_size_phone=”10vw” header_font_size_last_edited=”on|tablet” text_text_align=”center” global_colors_info=”{}”]\n

Introduction \u00e0 la symbologie BPMN 2.0<\/span><\/strong><\/h1>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ custom_padding_last_edited=”on|tablet” disabled_on=”on|on|on” admin_label=”Understanding BPMN 2.0″ _builder_version=”4.16″ background_color=”#ffffff” custom_margin=”37px|||||” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”0px||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding_tablet=”5vw|0|5vw|0|false|false” custom_padding_phone=”5vw||5vw||false|false” disabled=”on” collapsed=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_padding=”||28px|||” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text admin_label=”BPMN 2.0 – text” _builder_version=”4.16″ text_text_color=”#002D56″ text_font_size=”18px” text_line_height=”1.8em” header_text_color=”#002D56″ header_2_font=”Poppins|700|||||||” header_2_text_color=”#002d56 ” header_2_font_size=”28px” header_3_font=”|700|||||||” header_3_text_color=”#002d56″ header_3_font_size=”28px” custom_margin=”0px|||||” custom_padding=”|0px|15px|0px|false|false” custom_padding_tablet=”” custom_padding_phone=”|0px|0px|0px|false|false” custom_padding_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”]\n

Dans le monde de la gestion des processus m\u00e9tier (BPM), les termes mod\u00e9lisation des processus,<\/span> et<\/span> cartographie des processus<\/span> <\/span>sont presque toujours utilis\u00e9s de mani\u00e8re interchangeable. Comprendre les diff\u00e9rences entre chaque terme serait utile \u00e0 ceux qui sont nouveaux dans le domaine ou qui souhaitent approfondir leur connaissance du BPM en g\u00e9n\u00e9ral.<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n[\/et_pb_text][dsm_text_divider header=”Process Mapping” divider_weight=”2px” admin_label=”Process mapping divider” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” header_font=”|700|||||||” header_font_size=”24px” module_alignment=”center” custom_margin=”41px|||||” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][\/dsm_text_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text admin_label=”BPMN 2.0 process mapping – text” _builder_version=”4.16″ text_text_color=”#002D56″ text_font_size=”18px” text_line_height=”1.8em” header_text_color=”#002D56″ header_2_font=”Poppins|700|||||||” header_2_text_color=”#002d56 ” header_2_font_size=”28px” header_3_font=”|700|||||||” header_3_text_color=”#002d56″ header_3_font_size=”28px” custom_margin=”0px|||||” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”-31px||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”|0px|15px|0px|false|false” global_colors_info=”{}”]\n

Lorsque nous examinons le fonctionnement d’un processus d’entreprise, nous voyons toutes les \u00e9tapes et les t\u00e2ches qu’il implique. La cartographie des processus consiste tout simplement \u00e0 cr\u00e9er une carte pour montrer visuellement (diagramme de flux de travail) les \u00e9tapes d’un processus commercial particulier. En capturant visuellement les \u00e9tapes, nous pouvons obtenir une vue pr\u00e9cise du processus de bout en bout. La source d’alimentation de ces cartes provient de diverses m\u00e9thodes de capture de donn\u00e9es par le biais d’enqu\u00eates (documentation, dessins simples, proc\u00e9dures op\u00e9ratoires normalis\u00e9es, etc.)<\/span> <\/span><\/p>\n

Les activit\u00e9s commerciales soutenues par la cartographie des processus comprennent le suivi, l’analyse et l’\u00e9tablissement de rapports, ainsi que toutes les activit\u00e9s li\u00e9es \u00e0 la conformit\u00e9 (r\u00e9glementaire ou autre).<\/span> <\/span><\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/www.interfacing.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/process-mapping-1.png” title_text=”process-mapping-1″ show_in_lightbox=”on” align=”center” admin_label=”process mapping image” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.16″ max_width=”80%” custom_padding=”0px||0px|0px|false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][dsm_text_divider header=”Process Modeling” divider_weight=”2px” admin_label=”Proces Modeling divider” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” header_font=”|700|||||||” header_font_size=”24px” custom_margin=”83px|||||” global_colors_info=”{}”][\/dsm_text_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_margin=”35px|auto||auto||” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”0px||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_text_color=”#002D56″ text_font_size=”18px” text_line_height=”1.8em” header_text_color=”#002D56″ header_2_font=”Poppins|700|||||||” header_2_text_color=”#002d56 ” header_2_font_size=”28px” header_3_font=”|700|||||||” header_3_text_color=”#002d56″ header_3_font_size=”28px” custom_margin=”0px|||||” custom_padding=”|0px|15px|0px|false|false” global_colors_info=”{}”]La mod\u00e9lisation des processus permet d’aller plus loin, car un mod\u00e8le est une repr\u00e9sentation visuelle d’un processus d’entreprise (flux de travail) dans le d\u00e9tail de sa perspective par rapport aux op\u00e9rations de l’entreprise. Il s’agit notamment de montrer tous les \u00e9l\u00e9ments de la documentation du processus. La mod\u00e9lisation des processus introduira la structure de l’Org, l’information (documents et donn\u00e9es), les r\u00e8gles de gestion, les risques et les contr\u00f4les. Gr\u00e2ce \u00e0 la mod\u00e9lisation des processus, l’am\u00e9lioration continue devient plus facile \u00e0 g\u00e9rer, car une partie prenante peut optimiser les goulets d’\u00e9tranglement des processus en se basant uniquement sur un mod\u00e8le de processus pr\u00e9cis et correctement compl\u00e9t\u00e9. Pour aller plus loin, c’est parce que les informations suppl\u00e9mentaires (donn\u00e9es, etc.) que vous avez \u00e0 port\u00e9e de main vous permettent d’effectuer davantage d’analyses et m\u00eame de simulations.<\/span> <\/span><\/p>\n

La mod\u00e9lisation des processus suit la disposition des symboles BPMN (Business Process Modeling Notation), standard de l’industrie. Il s’agit d’un ensemble de formes identifi\u00e9es individuellement pour repr\u00e9senter les diff\u00e9rentes t\u00e2ches impliqu\u00e9es dans le cycle de vie d’un processus. La normalisation s’accompagne d’une utilisation commune de symboles que toute personne charg\u00e9e de l’examen peut facilement identifier lorsqu’elle \u00e9tudie les possibilit\u00e9s d’am\u00e9lioration des processus pour certaines t\u00e2ches.<\/span> <\/span>
[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_image src=”https:\/\/www.interfacing.com\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/process-modeling-2.png” title_text=”process-modeling-2″ show_in_lightbox=”on” align=”center” admin_label=”Image process modeling” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ disabled_on=”on|on|on” admin_label=”Understanding the need for the Shingo Model ” _builder_version=”4.16″ background_enable_color=”off” background_image=”https:\/\/www.interfacing.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/LINKEDIN-PICS-6.png” background_blend=”darken” custom_margin=”6px||-40px||false|false” custom_padding=”0px||55px||false|false” custom_padding_tablet=”5vw|0|5vw|0|false|false” custom_padding_phone=”5vw||5vw||false|false” box_shadow_style=”preset1″ disabled=”on” collapsed=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ max_width=”80%” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_text admin_label=”Understanding the need for the Shingo Model – title and text ” _builder_version=”4.16″ text_text_color=”#ffffff” text_font_size=”18px” text_line_height=”1.8em” header_text_color=”#ffffff” header_2_text_color=”#ffffff” header_2_font_size=”28px” header_4_text_color=”#ffffff” custom_margin=”|15px||15px|false|false” custom_padding=”22px|||||” global_colors_info=”{}”]\n

DIFF\u00c9RENCIATION<\/span><\/span> <\/span><\/b><\/span><\/b><\/h2>\n

Cartographie des processus<\/span><\/b> cr\u00e9e un diagramme visuel qui montre les \u00e9tapes \u00e0 suivre dans chaque processus d’entreprise. Sa fonction principale est de <\/span>
\n montrer les processus actuels<\/span>
\n<\/b> comme point de r\u00e9f\u00e9rence.<\/span> <\/span><\/p>\n

Mod\u00e9lisation des processus<\/span><\/b> en revanche, passe \u00e0 la vitesse sup\u00e9rieure. Il est <\/span>
\n extr\u00eamement dynamique avec une agilit\u00e9 accrue<\/span>
\n<\/b> pour placer les processus au premier plan et au centre des cycles de vie des processus et de l’am\u00e9lioration continue de l’organisation.<\/span> <\/span><\/p>\n

Alors que la cartographie des processus vise davantage \u00e0 comprendre l’\u00e9tat actuel des choses, la mod\u00e9lisation des processus se concentre davantage sur l’optimisation des processus. <\/span>Centre de processus d’entreprise d’Interfacing<\/span><\/a> (EPC) est un excellent exemple de la capacit\u00e9 \u00e0 faire plus que simplement documenter le flux des processus. Elle permet aux organisations complexes d’aligner les processus, d’ex\u00e9cuter des strat\u00e9gies de transformation num\u00e9rique, d’assurer la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire et de s’am\u00e9liorer continuellement en utilisant des solutions num\u00e9riques de connaissance, de collaboration et d’automatisation.<\/span> <\/span><\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_margin=”54px|0px|0px|0px|false|false” custom_padding_phone=”0vw|0px|0vw|0px|true|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” module_alignment=”center” custom_margin=”0px|0px|0px|0px|false|false” custom_margin_tablet=”” custom_margin_phone=”30px||||false|false” custom_margin_last_edited=”on|phone” custom_padding=”0px|0px|0px|0px|false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” custom_padding=”0px|0px|0px|0px|false|false” global_colors_info=”{}”][et_pb_text admin_label=”THE THREE INSIGHTS OF ORGANIZATIONAL EXCELLENCE” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_text_color=”#002D56″ text_font_size=”18px” text_line_height=”1.8em” header_text_color=”#002D56″ header_2_font=”Poppins|700|||||||” header_2_text_color=”#002d56 ” header_2_font_size=”28px” header_3_font=”|700|||||||” header_3_text_color=”#002d56″ header_3_font_size=”28px” custom_margin=”0px|||||” custom_padding=”|0px|15px|0px|false|false” global_colors_info=”{}”]\n

Un mod\u00e8le de processus d’entreprise et un diagramme de notation, (diagramme BPMN), sont utilis\u00e9s pour construire des diagrammes de processus d’entreprise faciles \u00e0 lire, qui peuvent \u00eatre partag\u00e9s entre les organisations et les secteurs d’activit\u00e9.<\/p>\n

Les symboles des diagrammes BPMN sont class\u00e9s en quatre groupes principaux : les objets de flux, les objets de connexion, les plans de circulation et les artefacts. Commen\u00e7ons.<\/p>\n

Les bases de BPMN 2.0<\/span><\/b> <\/span><\/p>\n

La notation pour la mod\u00e9lisation des processus d’entreprise apporte la normalisation et la capacit\u00e9 de montrer qui fait quoi et quand, ainsi que la possibilit\u00e9 de rendre les flux de processus plus faciles \u00e0 lire en d\u00e9pla\u00e7ant les d\u00e9tails d’un processus \u00e0 un niveau plus d\u00e9taill\u00e9. Au lieu d’afficher les processus sur un mur, vous pouvez cr\u00e9er des mod\u00e8les de processus BPMN qui vous permettent de faire tenir la logique commerciale primaire sur une seule page, puis de descendre au niveau suivant si vous voulez ou devez voir les d\u00e9tails.<\/span> <\/span><\/p>\n

Il existe une symbologie universelle du langage qui comble le foss\u00e9 entre les personnes charg\u00e9es du d\u00e9veloppement technique, les analystes commerciaux et les cadres sup\u00e9rieurs qui peuvent tous comprendre les diff\u00e9rentes s\u00e9quences d’\u00e9v\u00e9nements, d’activit\u00e9s et d’informations qui se d\u00e9roulent dans le cadre d’un ensemble de t\u00e2ches automatis\u00e9es.<\/span> <\/span><\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”2_5,3_5″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”2_5″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” text_text_color=”#002D56″ text_font_size=”18px” text_line_height=”1.8em” header_text_color=”#002D56″ header_2_font=”Poppins|700|||||||” header_2_text_color=”#002d56 ” header_2_font_size=”28px” header_3_font=”|700|||||||” header_3_text_color=”#002d56″ header_3_font_size=”28px” custom_margin=”0px|||||” custom_padding=”|0px|15px|0px|false|false” global_colors_info=”{}”]\n

BPMN 2.0 utilise quatre \u00e9l\u00e9ments principaux dans un diagramme, \u00e0 savoir<\/span> <\/span><\/p>\n