{"id":296276,"date":"2022-04-06T18:24:14","date_gmt":"2022-04-06T22:24:14","guid":{"rendered":"https:\/\/interfacing.com\/quest-ce-que-la-norme-iso-17025\/"},"modified":"2025-03-21T13:54:09","modified_gmt":"2025-03-21T17:54:09","slug":"quest-ce-que-la-norme-iso-17025","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/interfacing.com\/fr\/quest-ce-que-la-norme-iso-17025","title":{"rendered":"Qu’est-ce que la norme ISO 17025 ?"},"content":{"rendered":"\t\t
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Qu'est-ce que la norme
ISO 17025<\/h2>
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Please Select contact form.<\/p><\/div> <\/div>\n

Une norme principale pour tous les laboratoires produisant des r\u00e9sultats d'essais ou d'\u00e9talonnage<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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ISO\/IEC 17025 est un QMS<\/a>\u00a0(syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9) et constitue la norme principale pour tous les laboratoires produisant des r\u00e9sultats d’essais ou d’\u00e9talonnages.<\/p>

La norme ISO\/IEC 17025 d\u00e9finit les exigences g\u00e9n\u00e9rales de comp\u00e9tence en mati\u00e8re d’essais et d’\u00e9talonnage pour tous les laboratoires. Pour les laboratoires d’essais et d’\u00e9talonnage, il s’agit de la norme ISO d\u00e9finitive. Dans de nombreux cas, les autorit\u00e9s r\u00e9glementaires et les fournisseurs n’accepteront pas les r\u00e9sultats d’essai ou d’\u00e9talonnage d’un laboratoire qui fonctionne ind\u00e9pendamment de toute surveillance d’accr\u00e9ditation. C’est l\u00e0 que la norme ISO\/CEI 17025 (connue \u00e0 l’origine sous le nom d’ISO\/ISO\/CEI 17025 Guide 25) entre en jeu.<\/p>

La norme ISO\/IEC 17025 a \u00e9t\u00e9 initialement publi\u00e9e en 1999 par l’Organisation internationale de normalisation. Cette norme a beaucoup de points communs avec la norme ISO 9001, mais elle est plus d\u00e9taill\u00e9e et plus sp\u00e9cifique en ce qui concerne les exigences en mati\u00e8re de comp\u00e9tences directement li\u00e9es aux organisations qui utilisent des principes techniques pour produire des r\u00e9sultats d’essais et d’\u00e9talonnage.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Qu’entend-on par accr\u00e9ditation ?<\/strong><\/h3><\/div><\/div><\/div><\/div>

Pour obtenir une accr\u00e9ditation ISO\/CEI 17025 compl\u00e8te, une tierce partie officiellement autoris\u00e9e et accr\u00e9dit\u00e9e ISO\/CEI 17025 \u00e9valuera minutieusement le syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 d’un laboratoire et sa comp\u00e9tence technique \u00e0 effectuer tous les essais et \u00e9talonnages n\u00e9cessaires. L’accr\u00e9ditation d’un laboratoire signifie qu’il a satisfait aux exigences techniques et de gestion de la norme ISO\/IEC 17025. Le laboratoire est d\u00e9sormais consid\u00e9r\u00e9 comme techniquement comp\u00e9tent pour produire des r\u00e9sultats d’essais et d’\u00e9talonnage valables.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n \u00c0 qui s'adresse cette norme ?<\/h3>\n \n

SO\/IEC 17025 b\u00e9n\u00e9ficie \u00e0 toutes les organisations effectuant des essais, des \u00e9chantillonnages ou des calibrations et n\u00e9cessitant des r\u00e9sultats fiables qui peuvent ensuite \u00eatre valid\u00e9s. Tous les types de laboratoires sont inclus ici, qu'ils soient d\u00e9tenus et exploit\u00e9s par un gouvernement, une industrie ou toute autre organisation. Cette norme est tr\u00e8s utile pour les centres de recherche, les universit\u00e9s, les r\u00e9gulateurs, les gouvernements, les organismes de certification de produits, les organismes d'inspection et tous les autres organismes d'\u00e9valuation de la conformit\u00e9 qui sont amen\u00e9s \u00e0 r\u00e9aliser des essais, des \u00e9chantillonnages ou des calibrations.<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n

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\n Pourquoi la norme ISO\/IEC 17025 a-t-elle \u00e9t\u00e9 r\u00e9vis\u00e9e ?<\/h3>\n \n

Depuis sa derni\u00e8re publication en 2005, il y a eu des changements significatifs dans les conditions du march\u00e9 et les technologies utilis\u00e9es. Cette version plus r\u00e9cente couvre les \u00e9volutions, le vocabulaire et les changements techniques dans les techniques informatiques. De plus, cette norme prend \u00e9galement en compte la version la plus r\u00e9cente de la norme ISO 9001.\n\n\n\n\n\n\n<\/p>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\u00c0 quoi ressemble la norme ISO\/IEC 17025:2017 ?<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Section 4 : Exigences g\u00e9n\u00e9rales – Impartialit\u00e9 et confidentialit\u00e9<\/h3>

Impartialit\u00e9<\/span><\/b> – Implique que les laboratoires ne laisseront aucune influence ext\u00e9rieure sur la qualit\u00e9 des r\u00e9sultats des tests. Des exemples d’influences ext\u00e9rieures peuvent \u00eatre commerciaux, financiers, gouvernementaux ou tout autre organisme ayant un avantage lucratif \u00e0 influencer les r\u00e9sultats des tests dans la nature. Cela tient \u00e9galement compte des questions internes, des influences personnelles, des relations ou des conflits en g\u00e9n\u00e9ral qui doivent \u00eatre abord\u00e9s et r\u00e9solus.<\/span><\/p>


Confidentialit\u00e9 <\/span>
<\/b>– toutes les informations, y compris les r\u00e9sultats des tests, doivent rester confidentielles.<\/span><\/p><\/div><\/div>

\u00a0<\/h3>

Section 5 : Exigences structurelles – Composantes organisationnelles d’un laboratoire<\/h3>

Cette section traite de l’engagement d’un laboratoire \u00e0 mettre en place un syst\u00e8me de gestion professionnel et de son \u00e9ventail d’activit\u00e9s en tant que laboratoire accr\u00e9dit\u00e9. Pour qu’un laboratoire re\u00e7oive l’accr\u00e9ditation, il ne peut s’agir que d’une entit\u00e9 juridique autonome ou d’une partie d’une entit\u00e9 juridique existante, qui serait responsable des activit\u00e9s centr\u00e9es sur les essais et l’\u00e9talonnage du laboratoire. La section 5 d\u00e9finit les responsabilit\u00e9s de la direction au sein du laboratoire, ainsi que les responsabilit\u00e9s de la direction vis-\u00e0-vis des autorit\u00e9s r\u00e9glementaires, des organisations et des clients. En outre, cette section pr\u00e9sente une vue d’ensemble des besoins du personnel, de l’autorit\u00e9 dont il dispose et de l’acc\u00e8s aux ressources dont il a besoin pour s’acquitter de ses t\u00e2ches.<\/span><\/p><\/div><\/div>

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Section 6 : Exigences en mati\u00e8re de ressources<\/b> – le laboratoire doit disposer de 6 clauses<\/h3>

Cette section aborde les six clauses prescrites pour un laboratoire en ce qui concerne le personnel, l’\u00e9quipement, les services d’appui, les installations et les syst\u00e8mes n\u00e9cessaires pour mener \u00e0 bien les activit\u00e9s du laboratoire.<\/span><\/p><\/div><\/div>

\u00a0<\/h3>

Section 7 : Exigences en mati\u00e8re de processus<\/b> – 11 processus de base pour am\u00e9liorer l’efficacit\u00e9<\/h3>

Cette section critique commence par : Examen des demandes, des contrats et des offres. <\/span><\/p>

L’une des parties les plus techniques et les plus importantes de la section 7 concerne les m\u00e9thodes de s\u00e9lection, de v\u00e9rification et de validation. Cette section couvre la manipulation des \u00e9l\u00e9ments d’essai, l’\u00e9chantillonnage et la tenue de registres techniques. La validit\u00e9 des r\u00e9sultats est essentielle, de m\u00eame que le contr\u00f4le et la surveillance de la qualit\u00e9 mis en place par le laboratoire. Vous trouverez ici les exigences (et les explications) relatives au contr\u00f4le des comp\u00e9tences, ainsi qu’une liste d’outils disponibles pour le contr\u00f4le.<\/span><\/p>

Cette norme est tr\u00e8s d\u00e9taill\u00e9e en ce qui concerne la communication des r\u00e9sultats. Les exigences relatives au traitement des travaux non conformes et des plaintes sont \u00e9galement \u00e9num\u00e9r\u00e9es ici. Cette section a \u00e9t\u00e9 mise \u00e0 jour pour refl\u00e9ter l’impact des technologies sur la vie priv\u00e9e dans la sous-section “Contr\u00f4le de la gestion des donn\u00e9es et de l’information”.<\/span><\/p><\/div><\/div>

\u00a0<\/h3>

Section 8 : Exigences en mati\u00e8re de syst\u00e8mes de gestion – option A ou B, huit activit\u00e9s et audit interne<\/h3>


Option A<\/span>
<\/b> – Si le SMQ (syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9) d’un laboratoire est ind\u00e9pendant de tout autre syst\u00e8me de gestion, il doit \u00eatre conforme \u00e0 toutes les exigences de la section 8 de la norme ISO\/CEI 17025.<\/span><\/p>


Option B<\/span>
<\/b> – Si le laboratoire fait partie d’une entit\u00e9 juridique plus importante ou si le syst\u00e8me de management qu’il utilise actuellement est conforme \u00e0 la norme ISO 9001:2015, les exigences de la section 8 seront satisfaites par la norme ISO 9001:2015, \u00e0 condition que les activit\u00e9s du laboratoire soient incluses et qu’il puisse d\u00e9montrer qu’il respecte cette norme conform\u00e9ment aux clauses 4 \u00e0 7 de la norme ISO\/CEI 17025.<\/span><\/p>


Huit activit\u00e9s <\/span>
<\/b>– Cette section comprend les politiques et leurs objectifs, la documentation du SMQ, la prise en compte des risques et des opportunit\u00e9s, le contr\u00f4le de la documentation, l’am\u00e9lioration et les actions correctives.<\/span><\/p>

Audit interne <\/span><\/b>– Il d\u00e9finit les exigences g\u00e9n\u00e9rales en mati\u00e8re d’audit interne et de revue de direction. \u00c9tant donn\u00e9 qu’il ne s’agit que d’informations g\u00e9n\u00e9rales, il serait pr\u00e9f\u00e9rable de se conformer \u00e0 la norme ISO 19011 pour compl\u00e9ter les d\u00e9tails (Lignes directrices pour l’audit des syst\u00e8mes de management).<\/span><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Pourquoi est-il important d'obtenir l'accr\u00e9ditation ?<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tRenforcer la confiance des clients\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tCr\u00e9er une culture de la qualit\u00e9 proactive et une activit\u00e9 bas\u00e9e sur le risque (et non pas r\u00e9active)\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tAssurance de la cr\u00e9dibilit\u00e9 d'un laboratoire\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tFavoriser un environnement de fiert\u00e9 et de professionnalisme\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/h3>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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L’accr\u00e9ditation ISO\/IEC 17025 signifie qu’un laboratoire dispose d’un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 acceptable. En outre, cela signifie que le laboratoire a la comp\u00e9tence et la capacit\u00e9 de fournir des r\u00e9sultats d’essais et d’\u00e9talonnages attest\u00e9s. Les laboratoires accr\u00e9dit\u00e9s fournissent des r\u00e9sultats d’essais conformes aux normes internationales ISO\/IEC 17025 qui sont mutuellement acceptables par les diff\u00e9rentes organisations r\u00e9glementaires et les organismes gouvernementaux. <\/span>Dans tous les organismes d’accr\u00e9ditation, les r\u00e9sultats des tests fournis par un laboratoire donn\u00e9 r\u00e9pondent \u00e0 la m\u00eame norme minimale, quels que soient l’emplacement du laboratoire, le propri\u00e9taire ou l’op\u00e9rateur accr\u00e9dit\u00e9, et m\u00eame si les r\u00e9sultats des tests ont \u00e9t\u00e9 obtenus dans un autre laboratoire de l’organisme d’accr\u00e9ditation.<\/span><\/span> <\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Comparaison entre ISO\/IEC 17025 et NIST<\/span><\/span><\/strong><\/h1><\/div><\/div>

Bien qu’il<\/span>\u00a0y a des points communs entre l’Institut national des normes et de la technologie et l’Institut national de l’environnement.<\/span> National Institute for Standards and Technology <\/span>(NIST) et la norme ISO\/CEI 17025, il est plus important de noter les diff\u00e9rences que la norme ISO\/CEI 17025 consid\u00e8re comme essentielles pour obtenir l’accr\u00e9ditation.<\/span> <\/span><\/p><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Comment Interfacing aide \u00e0 all\u00e9ger la charge de la documentation ISO\/IEC 17025<\/strong><\/h4>

Avec la complexit\u00e9 croissante de la gestion des exigences ISO 17025, l’organisation de l’information dans un endroit central devient de plus en plus importante. Lorsqu’un auditeur se rend sur un site, il \u00e9value la surveillance exerc\u00e9e par la direction sur les prestataires de services tiers ainsi que les contr\u00f4les effectu\u00e9s par l’entreprise elle-m\u00eame. La majeure partie de cette surveillance porte principalement sur la documentation et la capacit\u00e9 \u00e0 la r\u00e9viser. Pour prouver cela \u00e0 un auditeur, il faut lui fournir un syst\u00e8me de gestion des documents qui puisse s’appuyer sur la rapidit\u00e9 d’acc\u00e8s au qui, quand et comment des objectifs op\u00e9rationnels de l’organisation.<\/p>

C’est en gardant cela \u00e0 l’esprit que le syst\u00e8me de gestion de l’int\u00e9gration (IMS)<\/a> d’Interfacing permet d’automatiser le flux de travail de la documentation. La cr\u00e9ation d’un \u00e9cosyst\u00e8me de donn\u00e9es s\u00fbr, s\u00e9curis\u00e9 et prot\u00e9g\u00e9 est notre engagement envers votre organisation.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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R\u00e9sum\u00e9<\/span><\/b><\/h1>

La norme ISO\/IEC 17025 est la meilleure norme internationale de base lorsqu’il s’agit d’\u00e9tablir la comp\u00e9tence des laboratoires et la qualit\u00e9 des r\u00e9sultats. Elle soutient et encourage \u00e9galement la coop\u00e9ration entre les laboratoires d’essai et d’autres organismes en tant que source fiable, afin que les organisations et les gouvernements acceptent plus largement des r\u00e9sultats v\u00e9rifiables et exacts. Les organisations de n’importe quel pays peuvent accepter les r\u00e9sultats des tests et les certificats d’analyse des laboratoires accr\u00e9dit\u00e9s sans qu’il soit n\u00e9cessaire de proc\u00e9der \u00e0 d’autres tests, ce qui permet d’am\u00e9liorer le commerce international des produits et d’informer les consommateurs.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Pourquoi choisir Interfacing?<\/h2>\t\t\t\t


\nAvec plus de deux d\u00e9cennies de logiciels d'IA, de qualit\u00e9, de processus et de conformit\u00e9, Interfacing continue d'\u00eatre un leader dans l'industrie. \u00c0 ce jour, nous avons servi plus de 500+ entreprises de classe mondiale et des soci\u00e9t\u00e9s de conseil en gestion de toutes les industries et de tous les secteurs. Nous continuons \u00e0 fournir des solutions num\u00e9riques, cloud et IA qui permettent aux organisations d'am\u00e9liorer, de contr\u00f4ler et de moderniser leurs processus tout en all\u00e9geant le fardeau de la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire et des programmes de gestion de la qualit\u00e9. \n\n \n

\nPour en savoir plus ou discuter de la mani\u00e8re dont Interfacing peut aider votre organisation, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. \n\n\n<\/p>\r\n\t\t\r\n\t<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Documentation : Piloter la transformation, la gouvernance et le contr\u00f4le<\/a>\n <\/h3>\n \n

\n\n\u2022\tObtenez des informations compl\u00e8tes et en temps r\u00e9el sur vos op\u00e9rations.
\n\n\u2022\tAm\u00e9liorez la gouvernance, l'efficacit\u00e9 et la conformit\u00e9.
\n\n\u2022\tAssurez une conformit\u00e9 fluide avec les normes r\u00e9glementaires.
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eQMS : Automatiser les workflows de qualit\u00e9 et de conformit\u00e9 & rapports<\/a>\n <\/h3>\n \n

\n\n\u2022\tSimplifiez la gestion de la qualit\u00e9 avec des workflows automatis\u00e9s et une tra\u00e7abilit\u00e9 continue.
\n\n\u2022\tStandardisez la gestion des CAPA, des audits fournisseurs, de la formation et des workflows associ\u00e9s.
\n\n\u2022\tTransformez la documentation en informations exploitables pour la Qualit\u00e9 4.0.
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D\u00e9veloppement rapide d'applications low-code : Acc\u00e9l\u00e9rer la transformation num\u00e9rique<\/a>\n <\/h3>\n \n

\n\n\u2022\tCr\u00e9ez rapidement des applications personnalis\u00e9es et \u00e9volutives.
\n\n\u2022\tR\u00e9duisez le temps et les co\u00fbts de d\u00e9veloppement.
\n\n\u2022\tAdaptez-vous rapidement pour r\u00e9pondre aux besoins \u00e9volutifs des clients et de votre entreprise.
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L\u2019IA pour transformer votre entreprise !<\/h2>

\nCon\u00e7us pour optimiser les op\u00e9rations, l'efficacit\u00e9 et renforcer la conformit\u00e9. D\u00e9couvrez nos solutions aliment\u00e9s par l\u2019IA :\n
\n\u2022 R\u00e9pondre aux questions des employ\u00e9s.
\n\u2022 Transformer des vid\u00e9os en processus.
\n\u2022 Recommander des am\u00e9liorations de processus et des impacts r\u00e9glementaires.
\n\u2022 G\u00e9n\u00e9rer des formulaire, processus, risques, r\u00e9glementations, KPIs, et bien plus.
\n\u2022 Fragmenter les normes r\u00e9glementaires\n<\/p>\n \n Apprenez-en plus sur l'IA avec EPC<\/span>\n <\/b>\n <\/a>\n <\/div>\n <\/div>\n <\/div>\n \n <\/div>\n <\/div>\n<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Demandez une d\u00e9mo gratuite<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Documentez, analysez, am\u00e9liorez, num\u00e9risez et surveillez vos processus, vos risques, vos exigences r\u00e9glementaires et vos indicateurs de performance au sein du syst\u00e8me de gestion int\u00e9gr\u00e9 Digital Twin d’Interfacing, l’Enterprise Process Center\u00ae!<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n \n \n Oui, j'accepte de recevoir des communications sur les produits d'Interfacing.<\/span>\n <\/em>\n<\/span> <\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n\n \n
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