{"id":303000,"date":"2020-04-23T04:35:55","date_gmt":"2020-04-23T08:35:55","guid":{"rendered":"https:\/\/interfacing.com\/systeme-electronique-de-gestion-de-la-qualite-et-travail-a-distance\/"},"modified":"2025-03-21T13:54:26","modified_gmt":"2025-03-21T17:54:26","slug":"systeme-electronique-de-gestion-de-la-qualite-et-travail-a-distance","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/interfacing.com\/fr\/systeme-electronique-de-gestion-de-la-qualite-et-travail-a-distance","title":{"rendered":"Syst\u00e8me \u00e9lectronique de gestion de la qualit\u00e9 et travail \u00e0 distance"},"content":{"rendered":"\t\t
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S’adapter au travail dans une nouvelle normalit\u00e9 – L’eQMS peut aider, mais le dQMS est l’avenir !<\/h3>\n<\/p>\n
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eQMS – Syst\u00e8me \u00e9lectronique de gestion de la qualit\u00e9<\/p>\n<\/div>\n

Dans le nouveau contexte de travail hors site, qu’il soit temporaire ou permanent, planifi\u00e9 ou en r\u00e9ponse \u00e0 une crise, il est presque impossible d’\u00eatre en mesure d’apporter la paperasserie avec soi \u00e0 tout moment. La technologie (i.e. eQMS) change rapidement la fa\u00e7on dont les organisations g\u00e8rent leurs processus de cr\u00e9ation, de livraison et de stockage de documents. M\u00eame dans le monde d’aujourd’hui, nous ne pouvons pas nous contenter de compter sur la productivit\u00e9 du papier pour garder une longueur d’avance sur la concurrence, sans parler de la r\u00e9glementation et de la conformit\u00e9. Le temps, l’argent, la productivit\u00e9 et la gouvernance sont tous affect\u00e9s par un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 (SGQ) en place. Pour certaines organisations, la recherche, l’\u00e9valuation et la mise en \u0153uvre d’un syst\u00e8me \u00e9lectronique de gestion de la qualit\u00e9 (eQMS) est une t\u00e2che essentielle et parfois intimidante. Elle implique une modification importante des processus d’entreprise, ce qui peut prendre des mois.<\/p>\n

Les entreprises en croissance, et en particulier celles qui cherchent \u00e0 se d\u00e9velopper, devront adopter des processus technologiques. Le facteur critique est que le choix d’un processus technologique sp\u00e9cifique d\u00e9terminera imm\u00e9diatement son succ\u00e8s ou son \u00e9chec – choisissez votre processus judicieusement. En revanche, il serait presque parfait de disposer d’un syst\u00e8me qui tienne automatiquement les dossiers \u00e0 jour, int\u00e8gre les meilleures pratiques dans le flux de travail, offre un acc\u00e8s facile et s\u00e9curis\u00e9 aux documents, s’aligne sur la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire et rend la validation facile.<\/p>\n

Toutes les organisations doivent proc\u00e9der \u00e0 un examen interne. M\u00eame un simple examen visant \u00e0 d\u00e9terminer comment les documents sont partag\u00e9s, comment les mises \u00e0 jour et les modifications sont trait\u00e9es ou suivies, et comment les d\u00e9fis en mati\u00e8re de validation et de conformit\u00e9 sont relev\u00e9s, permettrait d’identifier rapidement les probl\u00e8mes potentiels. L’objectif est de rationaliser les proc\u00e9dures et les processus, d’am\u00e9liorer la gestion des risques et d’accro\u00eetre la visibilit\u00e9 des documents et des processus.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Documents papier – Un d\u00e9fi pour les entreprises d’aujourd’hui<\/h2>\n

Tout d’abord, il faut savoir qu’aucune entreprise ne peut se passer \u00e0 100 % du papier. Un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 en ligne est l\u00e0 pour g\u00e9rer tous les documents, mais certains documents temporels, contractuels, juridiques, financiers ou m\u00e9dicaux devront \u00eatre conserv\u00e9s sur papier. Selon que votre entreprise utilise ou non des signatures num\u00e9riques, la copie papier sera toujours archiv\u00e9e \u00e9lectroniquement et stock\u00e9e en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

Pour le reste des processus op\u00e9rationnels, m\u00eame les r\u00e9unions peuvent devenir un d\u00e9fi en raison de la paperasserie. Imaginez la plupart de vos r\u00e9unions hors site et hybrides (\u00e0 la fois hors et sur site). Sans syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9, la pr\u00e9paration, la collecte et la pr\u00e9sentation des donn\u00e9es sont fastidieuses, car chaque participant hors site devra recevoir la m\u00eame documentation. En outre, aucun participant \u00e0 la r\u00e9union ne recevra de donn\u00e9es en temps r\u00e9el, car la documentation pr\u00e9sent\u00e9e \u00e0 chaque personne est un instantan\u00e9 du moment o\u00f9 l’information a \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9e. La distribution de documents \u00e0 jour peut rapidement freiner le travail d’\u00e9quipe et la collaboration \u00e0 ces fins. L’\u00e9dition de documents critiques pour s’assurer qu’ils sont exacts et \u00e0 jour est un d\u00e9fi dans un environnement non soumis \u00e0 un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9. Bien que les solutions de base puissent stocker des donn\u00e9es \u00e9lectroniques (Google Drive, Dropbox, etc.), en ce qui concerne le contr\u00f4le des versions, la validation et la conformit\u00e9 r\u00e9glementaire (par exemple, l’industrie m\u00e9dicale FDA 21 CFR Part 11<\/a>), aucun de ces syst\u00e8mes n’offrira le suivi de haut niveau qu’un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 \u00e9lectronique fournira.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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La pr\u00e9cision des audits<\/h3>\n

Toute organisation g\u00e9rant la qualit\u00e9 doit \u00eatre pr\u00eate \u00e0 faire l’objet d’un audit \u00e0 tout moment. Sans un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 \u00e9lectronique, la pr\u00e9paration de ce processus peut \u00eatre longue et laborieuse et il est pratiquement impossible de s’y conformer. La documentation papier se perd et, au moment le plus inopportun, cela peut \u00eatre une source d’embarras ou le d\u00e9but d’une recherche d’autres documents qui ne faisaient pas partie de l’audit.<\/p>\n

L’absence de contr\u00f4le des documents peut co\u00fbter beaucoup de temps, ce qui repr\u00e9sente une perte de temps pr\u00e9cieuse dont les dirigeants doivent \u00eatre conscients au quotidien. M\u00eame en envoyant simplement un document par courrier \u00e9lectronique, cela peut cr\u00e9er des probl\u00e8mes majeurs.<\/p>\n

Imaginez que vous envoyiez un document par courrier \u00e9lectronique \u00e0 une ou plusieurs parties prenantes pour signature. Il doit passer par de nombreuses bo\u00eetes de r\u00e9ception (des parties prenantes ou de leurs assistants, etc.) avant d’\u00eatre envoy\u00e9 \u00e0 la suivante. Une signature manquante signifie que le processus est retard\u00e9. Les syst\u00e8mes de classement ad hoc sont rarement valid\u00e9s et constituent un fardeau au moment de l’audit.<\/p>\n

Avec les syst\u00e8mes de gestion de la qualit\u00e9 en ligne, vous g\u00e9n\u00e9rez la documentation \u00e0 signer et vous informez les personnes qui doivent autoriser ou signer num\u00e9riquement. Chacun d’entre eux cliquera pour approuver ou signer le document qui se trouve en toute s\u00e9curit\u00e9 dans un espace unique du r\u00e9f\u00e9rentiel.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Toute organisation g\u00e9rant la qualit\u00e9 doit \u00eatre pr\u00eate \u00e0 faire l’objet d’un audit \u00e0 tout moment.<\/h2>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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R\u00e9glementation et conformit\u00e9<\/h3>\n

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C’est un fait que les changements r\u00e9glementaires surviennent \u00e0 une fr\u00e9quence sp\u00e9cifique au cours d’une ann\u00e9e. Il s’agit d’une \u00e9tape positive qui permettra aux organisations de conserver une longueur d’avance sur de nombreux facteurs de conformit\u00e9 majeurs. Ce qui est pr\u00e9occupant, c’est de savoir si une organisation qui travaille dans une discipline ou une industrie tr\u00e8s r\u00e9glement\u00e9e peut suivre les changements sans avoir mis en place un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 \u00e9lectronique (eQMS).<\/p>\n

Il faut du temps et des efforts pour rester en conformit\u00e9, en particulier dans les secteurs financiers, m\u00e9dicaux ou autres organismes gouvernementaux soumis \u00e0 la r\u00e9glementation f\u00e9d\u00e9rale.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 une mise en \u0153uvre planifi\u00e9e, une organisation peut s’adapter tr\u00e8s facilement aux changements r\u00e9glementaires avec un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 \u00e9lectronique (eQMS). Le contr\u00f4le des versions, l’audit, le temps gagn\u00e9 pour obtenir la documentation \u00e0 soumettre aux autorit\u00e9s ne sont que quelques exemples de la force d’un syst\u00e8me de gestion de la qualit\u00e9 en ligne dans le maintien de la conformit\u00e9.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Les documents \u00e9lectroniques ne suffisent pas, l’avenir est num\u00e9rique (DQMS) !<\/h3>\n

La conversion de documents papier au format \u00e9lectronique et leur stockage dans un dossier ne font que reproduire le m\u00eame processus manuel qui a cr\u00e9\u00e9 les probl\u00e8mes initiaux en mati\u00e8re de contr\u00f4le et de continuit\u00e9 des documents. En peu de temps, ces documents deviendront obsol\u00e8tes et devront \u00eatre mis \u00e0 jour manuellement sans qu’aucune trace de changement n’apparaisse. Il existe de multiples versions qui peuvent constituer une responsabilit\u00e9 majeure pour l’organisation si elles sont livr\u00e9es accidentellement \u00e0 des clients.<\/p>\n

Le Digital QMS (dQMS) assure la coh\u00e9rence, la continuit\u00e9 et la gestion des donn\u00e9es align\u00e9es sur l’industrie 4.0 et tous ses avantages : convivialit\u00e9, analyse, visibilit\u00e9…, le tout int\u00e9gr\u00e9 dans une plateforme d’IA (intelligence artificielle).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

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SMQ num\u00e9rique – G\u00e9rez les donn\u00e9es et non les documents !<\/h3>\n

Les syst\u00e8mes de gestion de la qualit\u00e9 sur papier sont d\u00e9pass\u00e9s et ne peuvent r\u00e9pondre aux exigences technologiques actuelles des autres syst\u00e8mes utilis\u00e9s par les partenaires, les fournisseurs, les auditeurs, les agences gouvernementales, etc. Reconna\u00eetre la n\u00e9cessit\u00e9 d’organiser et de s\u00e9curiser votre documentation pour les travailleurs sur site et \u00e0 distance est un premier pas dans la bonne direction.<\/p>\n

Un SGQD entra\u00eenera une normalisation de toutes les fonctions et de tous les silos r\u00e9glementaires, offrant aux employ\u00e9s une source de v\u00e9rit\u00e9 unique et cr\u00e9dible pour toute documentation sp\u00e9cifique. Par exemple, toute modification externe d’un document r\u00e9glementaire serait automatiquement signal\u00e9e au syst\u00e8me et d\u00e9clencherait des r\u00e9visions de la documentation sur la qualit\u00e9. La documentation critique est ainsi conserv\u00e9e dans sa version la plus r\u00e9cente, directement \u00e0 la source, sans qu’aucune autre forme de cette documentation ne devienne disponible et ne constitue une responsabilit\u00e9 potentielle pour l’organisation. Le passage \u00e0 un syst\u00e8me num\u00e9rique de gestion de la qualit\u00e9 implique de repenser la mani\u00e8re dont vos employ\u00e9s interagissent avec les proc\u00e9dures op\u00e9ratoires normalis\u00e9es, les documents d’entreprise et les documents juridiques, pour n’en citer que quelques-uns. Ce qui \u00e9tait autrefois un processus fastidieux pour maintenir le contr\u00f4le des documents, devient maintenant un processus intuitif gr\u00e2ce \u00e0 une interface num\u00e9rique transparente, en plus d’un gain de temps consid\u00e9rable pour les mises \u00e0 jour manuelles.<\/p>\n

Une communication transparente, l’am\u00e9lioration continue et l’agilit\u00e9 sont autant d’avantages que votre organisation peut tirer de l’int\u00e9gration d’une approche bas\u00e9e sur les donn\u00e9es dQMS, pr\u00e9parant ainsi le terrain pour la transformation num\u00e9rique de l’industrie 4.0. En g\u00e9rant le contenu comme des fragments de donn\u00e9es, notre plateforme peut traiter ces donn\u00e9es au sein de mod\u00e8les d’IA (intelligence artificielle) pour non seulement assurer la conformit\u00e9, mais aussi pour \u00eatre proactif plut\u00f4t que r\u00e9actif aux changements du march\u00e9 et vous permettre de pivoter plus rapidement que vos concurrents !<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n

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Demandez une d\u00e9mo gratuite<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Documentez, analysez, am\u00e9liorez, num\u00e9risez et surveillez vos processus, vos risques, vos exigences r\u00e9glementaires et vos indicateurs de performance au sein du syst\u00e8me de gestion int\u00e9gr\u00e9 Digital Twin d’Interfacing, l’Enterprise Process Center\u00ae!<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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\n \n \n Oui, j'accepte de recevoir des communications sur les produits d'Interfacing.<\/span>\n <\/em>\n<\/span> <\/td>\n <\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n\n \n
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