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Navegando el camino hacia un cumplimiento de seguridad sólido
Hoy en día, las organizaciones son muy conscientes de cómo los negocios de sus vendedores y proveedores pueden afectar a sus resultados. Cada vez más, estas mismas organizaciones exigen documentación basada en pruebas que acredite su fiabilidad. Una forma de demostrar la confianza es que los vendedores o proveedores faciliten un informe de Control Organizativo de Servicios (SOC) 2.
Tanto ISO 27001 como SOC 2 están diseñados para proporcionar un nivel de confianza a los clientes con respecto a la protección de los datos que se les han confiado. En principio, ambos cubren aspectos importantes para asegurar la información relacionada con la integridad, confidencialidad y disponibilidad. Cuando ambos marcos se comparan entre sí, muestran una superposición de aproximadamente el 30% de los controles. La buena noticia aquí es que, al completar un marco, ya has comenzado a cumplir con los criterios del otro.
Si una organización está vendiendo específicamente en los Estados Unidos, lo más probable es que tanto SOC 2 como ISO 27001 sean aceptados como una validación de terceros de su programa de seguridad de la información. La única excepción sería un caso particular dentro del gobierno de EE. UU. que requiera FedRAMP o en el sector de la salud (HIPAA).
Los plazos de implementación y recopilación de evidencia para SOC 2 e ISO 27001 son muy similares, siempre que sigan las tres etapas de certificación: Evaluación de Brechas/Definición del Plan, Implementación/Recopilación de Evidencia y Auditoría/Certificación.
Ambos organismos son proveedores de certificación independientes y de buena reputación, que validan el nivel de seguridad de una organización.
SOC 2 e ISO 27001 tendrán costos operativos similares en términos de equipos internos que implementen los controles de seguridad y la recopilación de evidencia necesaria para demostrar la conformidad.
Como se espera en la mayoría de las certificaciones, para que SOC 2 e ISO 27001 sigan siendo válidas, deberán renovarse periódicamente.
SOC 2 es un conjunto de informes de auditoría que proporcionan prueba de un determinado nivel de conformidad con un conjunto de criterios predefinidos (TSC). Por otro lado, ISO 27001 establece los estándares para un ISMS (Sistema de Gestión de Seguridad de la Información).
La intención de SOC 2 es proporcionar prueba de los logros del nivel de seguridad de los sistemas frente a criterios y principios. Por otro lado, ISO 27001 se adhiere a la definición, implementación, operación, control y mejora de la seguridad en general.
SOC 2 está más orientado hacia organizaciones de servicios de cualquier industria, mientras que ISO 27001 es aplicable a cualquier industria de cualquier tamaño.
La certificación de SOC 2 es supervisada por un contador público certificado (CPA) autorizado. La certificación de ISO 27001 es realizada por un organismo de certificación ISO.
Los estándares SOC 2 se aplican en los Estados Unidos, mientras que ISO 27001 es un estándar internacionalmente establecido.
SOC 2 es un conjunto formal de informes que se produce como resultado de una auditoría. Esta auditoría es dirigida por un CPA o una organización contable certificada.
El contenido que conforma los informes está definido por el Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA) y, como era de esperar, es aplicable a las empresas con sede en EE. UU. La certificación SOC 2 está diseñada para validar los controles internos de una organización en relación con los sistemas de información que respaldan los servicios proporcionados por una empresa, basándose en 5 categorías casi superpuestas conocidas como Criterios de Servicios de Confianza (TSC).
No existe un objetivo de "aprobar / no aprobar" en el conjunto de informes; el resultado es una conclusión subjetiva en la que solo se registra la opinión del auditor. Los informes de auditoría no definen la certificación SOC 2, ya que solo se atestigua que están en cumplimiento, según la interpretación de un CPA calificado y con licencia.
Los informes SOC vienen en dos tipos. Los informes del Tipo Uno proporcionan descripciones del sistema de servicios de una organización y muestran si los controles propuestos cumplen o superan los objetivos que la organización desea lograr. El informe del Tipo Dos es similar al del Tipo Uno, pero también incluye la certificación de que los controles implementados funcionan de manera consistente, tal como se describió, durante un período de tiempo (generalmente de 6 meses a un año). Algunos ejemplos de objetivos que deben alcanzarse incluyen: aumento de la rentabilidad, disminución de pérdidas o gastos, optimización de operaciones o cumplimiento de requisitos legales.
Las cinco categorías casi superpuestas que trabajan para los controles utilizados en los informes SOC 2 son:
No deberíamos estar preguntando cuál de los dos marcos utilizar, simplemente porque SOC 2 es un informe de auditoría, mientras que ISO 27001 fue diseñada como una certificación de estándares establecida para crear un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información específico. Esto significa que SOC 2 puede verse como un resultado derivado de la entrega de una implementación de ISMS de ISO 27001.
La relación entre SOC 2 e ISO 27001 puede verse mejor como que, aunque ISO 27001 no es obligatoria en un informe SOC 2, la finalización de una implementación de ISMS de ISO 27001 proporciona (con poco costo y esfuerzo) una base sólida para la preparación del informe SOC 2. Además, la confianza y la seguridad del cliente aumentan aún más con el uso de ambos marcos, certificados como completados dentro de su organización.
Con la creciente complejidad de la gestión de los requisitos SOC 1, SOC 2 y SOC 3, organizar la información en una ubicación central es cada vez más importante. Cuando un auditor acuda al centro, evaluará la supervisión que la dirección hace de sus proveedores de servicios externos, así como los propios controles de la empresa. La mayor parte de la supervisión degira principalmente en torno a la documentación y la capacidad de revisarla.
La plataforma IMS de Interfacing proporciona a tu organización la capacidad de capturar toda la equivalencia de los requisitos SOC 1 y SOC 2 (y SOC 3) y hacerlos coincidir, cuando sea necesario, con las normas internacionales ISO (como ISO 27001 e ISO 9001). Esto incluye la realización de auditorías y pruebas para cumplir el SOC. así como crear requisitos de pruebas y solicitudes de pruebas para tus auditores internos y externos.
Cumplir las normas consiste tanto en demostrarlo a un auditor como en aplicar realmente los controles técnicos en tu organización, lo que significa proporcionar a tus auditores un sistema de gestión de registros de calidad de última generación que pueda recurrir a la trazabilidad, la precisión y la rapidez de acceso al quién, el cuándo y el cómo de los objetivos de las operaciones de la organización.
La solución de plataforma digital Enterprise Process Center® de Interfacing te ayuda a mantener una biblioteca completa de:
Todo lo anterior dentro de un Sistema Integrado de Gestión (SIG) centralizado permite a tu organización acelerar la certificación y simplificar la creación, comunicación (nuevos y cambios) y actualización de los controles de seguridad de la información, los procesos y la documentación asociada/relacionada.
Además, el SGI de Interfacing también ofrece un Sistema de Gestión de la Calidad para automatizar la formación de tus distintos controles y auditorías (gestión de elementos de acción/CAPA), así como para gestionar toda tu documentación, archivos, procesos, procedimientos, funciones, riesgos y controles.
Ofrecemos toda una biblioteca de contenidos para poner en marcha tu programa o utilizarla como biblioteca de referencia para los controles operativos utilizados para validar la madurez de tu documentación ISO 27001 actual.
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