Arquitectura empresarial

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¿Qué es la arquitectura empresarial?

Gartner® define Enterprise Architecture (EA) como: “… una disciplina para liderar de manera proactiva y holística las respuestas empresariales a las fuerzas disruptivas mediante la identificación y el análisis de la ejecución del cambio hacia la visión y los resultados comerciales deseados”.

La EA como disciplina garantiza que la visión, las estrategias, los planes y los procesos comerciales estén alineados y optimizados con las inversiones en tecnología de la información, plantas y personas.

Si bien el alcance de EA es más amplio que Arquitectura empresarial (BA), EA utiliza BA como base o anclaje sobre el que se construye el resto. The Open Group, editores del Marco EA más conocido y ampliamente utilizado, El Marco de Aruitectura de The Open Group (TOGAF), proporciona un marco de contenido alineado con su Método de desarrollo de arquitectura (ADM) que ilustra las capas de dominio típicas y el contenido indicativo de cada capa.

EA proporciona la base para impulsar muchas iniciativas empresariales, como la transformación y la innovación empresarial. EA también permite a las organizaciones gestionar y adaptarse a cualquier cambio o interrupción causada por el mercado o el entorno externo. Esto se debe a que el EA proporcionará una mejor comprensión de la organización y sus operaciones junto con sus capacidades comerciales. Se enfoca en las preocupaciones del nivel de operación mientras que BA enfatiza en el nivel estratégico de negocios. EA supervisa las inversiones, la gobernanza y la garantía al mismo tiempo que facilita el cambio organizacional.

Incluso los eventos básicos pueden desencadenar la necesidad de actualizar áreas dentro del EA; tener un EA permite a su organización evaluar y adaptarse rápidamente a cualquier interrupción futura. La naturaleza inesperada del cambio, ilustrada mejor con las interrupciones económicas y comerciales inesperadas causadas por COVID-19, demuestra la importancia y la necesidad de contar con un EA para que las organizaciones administren la complejidad y la naturaleza inesperada de los impactos y las interrupciones en el entorno comercial y del mercado.

Even basic events can trigger a need to refresh areas within the EA, having an EA allows your organization to quickly assess and adapt to any future disruption(s). The unexpected nature of change, best illustrated to unexpected economic and business disruptions caused by COVID-19, demonstrate the importance and necessity of having an EA in place for organizations to manage the complexity and unexpected nature of impacts and disruptions on the business and market environment.

Beneficios

Alineación
estratégica

Proporciona una descripción general holística de su hoja de ruta tecnológica y de aplicaciones a través de un lente estratégico.

Optimice los
costos y el ROI

Proporciona información sobre dónde y cuándo se necesita la inversión.

Manejo de
la complejidad

Ayuda a las empresas a identificar, analizar y articular oportunidades, desafíos y riesgos.

Crear perspectivas y
descripciones generales
de las relaciones

EA crea conocimientos junto con descripciones generales de las relaciones y las interdependencias, lo que a su vez reduce la falta de comunicación y los malentendidos. Esto proporciona más confianza en la toma de decisiones.

Mejora de la capacidad
y los procesos

EA destaca la necesidad de mejorar las capacidades y los procesos. El rediseño – LEAN de cadenas de actividades, servicios y productos complejos requiere una visión global y detallada. A medida que los procesos mejoran, se cometen menos errores, lo que conduce a recursos más eficientes y efectivos. Los clientes y los clientes experimentarán la mejora de inmediato.

Estandarización y
flexibilidad

EA fomenta un mayor nivel de estandarización de TI y permite a los responsables de la toma de decisiones definir modelos operativos y comerciales sólidos. Esto marca la transición desde el pensamiento y los sistemas basados en silos.

Habilitar
la innovación

EA aumenta la capacidad de cambio y transformación, lo que a su vez facilita la implementación de nuevas tecnologías y conceptos como inteligencia artificial, blockchain e IoT para innovar su modelo de negocio.

Análisis de impacto
del cambio

EA apoya la evaluación de los impactos del cambio y, al visualizar el conocimiento adquirido, respalda la toma de decisiones informada.

Metodología

La arquitectura empresarial proporciona una visión holística de todo el ecosistema empresarial en el que opera la organización. El EA es un conjunto de planos que muestran dominios o capas que representan:

La motivación empresarial de la organización, en términos de su visión, metas, objetivos y cómo se cumplirán en términos de misión, estrategias y tácticas;
Estructura organizativa, en términos tanto de la estructura organizativa interna, roles y ubicaciones de operaciones, como de los socios, proveedores y clientes con los que interactúa;
Comportamientos de la organización, en términos de los productos y servicios comerciales y las capacidades y procesos comerciales (con controles integrados) necesarios para entregarlos.

La información requerida por la organización para operar y respaldar su negocio y cumplir con las obligaciones de cumplimiento normativo;
Junto con el mapeo de la información a las aplicaciones que la utilizan.

El portafolio de aplicaciones requerido para apoyar a la organización en términos de entrega de sus productos y servicios comerciales;
Cómo interactúa la aplicación individual dentro de la cartera con los empleados y clientes en la entrega de productos y servicios comerciales;
Las relaciones entre cómo las aplicaciones individuales dentro de la cartera utilizan la información contenida en la Arquitectura de la Información; y finalmente
Las relaciones entre las aplicaciones dentro de la cartera y los componentes tecnológicos necesarios para darles soporte.

Los diversos componentes tecnológicos que comprenden las plataformas, los servicios y los activos de hardware necesarios para respaldar la cartera de aplicaciones de la organización, incluidos los servicios de escritorio, los servicios de base de datos, los servicios de integración, los servicios del sistema, los sistemas operativos y el hardware y cualquier ubicación física que se mantenga junto con los servicios de soporte necesarios, como energía y aire acondicionado; Juntos con Las relaciones entre los componentes tecnológicos y las aplicaciones que muestran qué aplicaciones son compatibles con cada uno de los componentes tecnológicos.

El EA documenta no solo la vista actual (o estado actual) de la organización y cada dominio, sino que también muestra la vista futura esperada (o estado objetivo) de la organización y cada dominio según las estrategias, capacidades e iniciativas empresariales planificadas. El EA también proporciona principios rectores para ayudar a dar forma a las inversiones y planes comerciales y tecnológicos necesarios para lograr el comportamiento comercial futuro planificado.

En términos simples, la estrategia de la organización impulsa cambios en el EA, que a su vez traduce la estrategia en ejecución.

Este es un ciclo continuo que resulta en mejoras continuas tanto para el EA como para la organización. El BA proporciona la base para asegurar un diseño de aplicación consistente en todos los proyectos de entrega, lo que permite una toma de decisiones rápida y sin problemas cuando sea necesario. Vincula diferentes sectores, puntos de vista, principios subyacentes y sistemas, lo que da como resultado un repositorio de información que mejorará la toma de decisiones con respecto a los cambios comerciales y tecnológicos. Esta práctica tiene como objetivo ayudar a las organizaciones a comprender la estructura y la forma en que funcionan.

Tendencias ambientales

Los cambios y las tendencias en el entorno son importantes para resaltar cómo los dominios comerciales están en constante cambio y la dinámica de los cuales afecta a los estados empresariales. La estrategia comercial debe incluir tácticas que se ocupen de las tendencias ambientales cambiantes.

Organizar el esfuerzo de la arquitectura

Proporciona el alcance general del programa para desarrollar y mantener la Arquitectura empresarial.

Arquitectura del estado objetivo

Es importante traducir la estrategia empresarial en un conjunto de pautas para el cambio organizacional. Este es uno de los aspectos clave de la Arquitectura empresarial, que define las necesidades de la empresa y los objetivos de mejora empresarial. Incluye el desarrollo y mantenimiento de activos clave de EA, como:

Requisitos que definen los contenidos y el uso del EA
Principios de EA que respaldan la toma de decisiones y guían el diseño
Modelos que documenten las arquitecturas de negocios, información, aplicaciones y tecnología.

Arquitecturas estatales actuales

Las Arquitecturas del Estado Actual documentan una visión de la organización y sus ecosistemas comerciales y tecnológicos tal como es hoy. Esto proporciona la línea de base para contrastar con el estado definido por las estrategias comerciales. En esencia, las arquitecturas del estado actual representan dónde se encuentra la organización hoy y cómo llegó aquí, mientras que el Estado objetivo representa el estado final deseado de la organización después de que se hayan entregado todas las estrategias.

Planificación de la transición

La planificación de la transición identifica las diferencias entre dónde se encuentra la organización hoy y dónde quiere estar, según las estrategias comerciales. La planificación de la transición está a cargo de:

Identificar las brechas entre el estado actual y las arquitecturas del estado objetivo
Definir los elementos de acción necesarios para abordar estas brechas, de acuerdo con las estrategias comerciales definidas

Gobernar y gestionar

La administración es la disciplina que crea y mantiene los artefactos de la Arquitectura empresarial, mientras que la Administración asegura que la creación y el mantenimiento de los artefactos de la Arquitectura empresarial se llevan a cabo de acuerdo con las metodologías, principios y estándares definidos y acordados por la organización. Las metodologías, principios y estándares también se revisarán periódicamente para garantizar que los procesos de gobernanza estén cumpliendo los comportamientos deseables.

Entregables

Los entregables reales variarán según el alcance del compromiso de EA acordado entre usted y Interfacing. Sin embargo, los entregables típicos incluyen:

Requisitos, principios y estándares de la arquitectura empresarial
Modelos de motivación empresarial
Modelos de capacidad empresarial
Modelos de estructura organizativa
Hojas de ruta de capacidad empresarial
Mapas de aplicación
Hojas de ruta de tecnología

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