Interfacing

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Consultation en transformation d'entreprise

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Qu’est-ce que la transformation d’entreprise?

S’adapter à la nouvelle scène technologique permettra à son organisation de rester au sommet. Tout comme la technologie innove constamment, les organisations doivent également s’adapter. Les transformations d’entreprise permettent aux organisations de s’aligner sur les meilleures pratiques et l’expertise propre à l’industrie. Interfacing Business Transformation se concentre sur l’amélioration de la rentabilité, la productivité et la réduction des coûts grâce à l’optimisation des processus. La transformation ne doit pas être considérée comme une option, mais comme un impératif pour une entreprise de s’adapter et d’innover. Interfacing permet aux organisations de réaliser la valeur de la transformation en facilitant l’initiative et l’adoption de notre produit phare: Enterprise Process Center (EPC).

Les trois points du cycle de transformation de l’entreprise sont la réduction de la complexité, l’augmentation de la transparence et l’amélioration de l’exécution. La centralisation des tâches, le partage des services et le soutien de la force de vente réduiront la complexité. La transparence est obtenue grâce à la gestion des données, au développement d’une vue à l’échelle de l’entreprise et à l’exploitation de données améliorées. La gestion des coûts, l’amélioration du service client et l’amélioration de la prédiction sont quelques-uns des éléments de l’amélioration de l’exécution. Ces trois tactiques assurent une transformation commerciale réussie et se traduisent par une réduction des coûts, une croissance des ventes et une prise de décision plus efficace.

Avantages de la transformation d’entreprise

Productivité

La transformation d’entreprise permet au travail d’être plus rapide, plus intelligent et plus efficace. Les employés peuvent collaborer, communiquer et échanger des données plus facilement grâce à une solution de transformation d’entreprise telle que l’EPC d’Interfacing. Le flux de travail étant plus rationalisé et optimisé, la productivité augmentera sans aucun doute.

Amélioration du service client

Les clients exigent des capacités technologiques accrues de la part des organisations en raison de leur facilité d’utilisation. L’adoption de la technologie moderne permettra d’obtenir des résultats de plus en plus efficaces. De plus, avec une productivité accrue, les employés peuvent consacrer plus de temps à s’engager avec les clients.

Données numériques

Les solutions cloud sont couramment utilisées dans la transformation d’entreprise. Ces solutions centralisent les données tout en hébergeant, gérant, surveillant et contrôlant les installations. Cela réduit les temps d’arrêt pour les employés et permet aux données d’être disponibles à tout moment.

Restez compétitif

La transformation des entreprises ne concerne pas seulement l’innovation technologique, mais également le changement de la culture organisationnelle. Le cœur de la transformation d’entreprise est d’améliorer l’expérience client et de réduire les coûts opérationnels. Être en mesure de fournir des services et des améliorations à la vitesse relative de l’innovation permettra aux organisations de prospérer sur le marché concurrentiel d’aujourd’hui.

Méthodologie

La mise en œuvre d’une solution de gestion des processus d’affaire (BPM), telle que le centre de processus d’entreprise d’Interfacing, établira les bases d’une amélioration continue. Cela permettra aux processus d’être rationalisés, optimisés et automatisés, ce qui améliorera l’agilité et permettra aux organisations de maximiser efficacement leur rentabilité. La cartographie d’affaire des processus et des opérations éliminera tout gaspillage inutile dans les opérations, ce qui améliorera la productivité, réduira les coûts et augmentera le service client. L’automatisation du travail se traduit par une meilleure allocation du temps et de l’efficacité grâce à la réduction des erreurs et des tâches redondantes. La normalisation des processus atténuera les risques liés aux opérations et garantira la conformité tout au long du flux de travail.

Les quatre étapes cycliques vers une transformation d’entreprise réussie sont la vision, l’engagement, la transformation et l’optimisation. VISION consiste à visualiser la stratégie et les arguments en faveur du changement. ENGAGEMENT permet aux organisations d’agir selon la vision et de planifier la procédure. TRANSFORMATION est l’application du changement. OPTIMISATION consiste à internaliser la transformation et à créer une stabilité dans toute l’organisation. La mise en œuvre de ces quatre étapes assurera que l’on sera en mesure de transformer avec succès son organisation et d’être dirigé sur la bonne voie d’amélioration constante. La transformation de l’entreprise alignera la stratégie sur les objectifs de croissance, ce qui permettra une amélioration continue des performances.

  • Profilage stratégique de l’audience
  • Analyse des opportunités cloud
  • Création de valeur et cartographie
  • Innovation d’affaire
  • Transparence
  • Optimisation du processus
  • Innovation de plateforme

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