Interfacing

Interfacing vs. Pega

Compare Interfacing’s AI-powered Integrated Management System (IMS) with Pega’s Intelligent Automation Platform. Both deliver workflow automation and Low-Code capabilities, Interfacing adds full governance, risk, and compliance management for regulated enterprises.

Interfacing vs Pega: Which Delivers More for Governance and Compliance?

Pega Platform combines BPM, Low-Code, AI decisioning, and case management to automate business operations and customer engagement. It excels in CRM and enterprise workflow orchestration, helping organizations reduce manual work and improve service outcomes.


Interfacing, however, delivers an Integrated Management System that merges BPM, QMS, GRC, and Low-Code within one validated environment. Interfacing’s AI goes beyond decisioning—enabling process mining, risk prediction, and continuous audit-readiness.

  • Pega: focuses on efficiency, customer engagement, and case automation.

  • Interfacing: built for compliance, risk, and process excellence in regulated industries.

Trusted by Regulated Industries Worldwide

  • Gartner® Recognized Digital Twin of an Organization (DTO)

  • ISO, FDA, and GxP Validated Platform

  • Global Deployments Across Life Sciences, Pharma & Healthcare

Feature Comparison

FeatureInterfacing IMSPega Platform
AI IntegrationAI for process discovery, risk analysis & compliance predictionAI for decisioning & customer engagement
Unified IMS (QMS + BPM + GRC)Integrated QMS, BPM & GRC modules for full governanceBPM & case management only; no QMS/GRC
Low-Code AutomationLow-Code form & app designer validated for complianceStrong Low-Code app builder
Document Control & ValidationLifecycle management, version control & validation-readyDocument handling configurable; validation user-managed
Audit ReadinessBuilt-in traceability, signatures & audit dashboardsNot native; requires customization
Risk & Control ManagementRisk libraries & control mapping linked to processesNot native; achievable via case configuration
Regulatory Change TrackingAI maps regulatory updates to SOPs & trainingNot positioned for regulatory intelligence
Process Mining & SimulationEmbedded mining & predictive simulationProcess AI available; mining via partners
Offline MobileiOS & Android offline capabilityMobile app with offline support for select modules
Digital Twin of Organization (DTO)Gartner-recognized DTO for governance & complianceNot positioned as DTO

Key Differences

Scope and Use Case

Pega focuses on customer engagement, service workflows, and decision automation. Interfacing focuses on operational governance, quality, and compliance—providing full lifecycle management for processes, risks, and evidence.

Validation and Compliance

Pega offers flexible process orchestration but requires manual configuration for validation and audit traceability. Interfacing provides built-in audit-ready validation, e-signatures, and regulatory alignment.

AI Application

Pega’s AI supports predictive decisioning for engagement. Interfacing’s AI drives process mining, compliance automation, and predictive risk insight.

How Interfacing Helps

Interfacing unifies automation, governance, and compliance in a single AI-powered IMS.
Organizations document, automate, and monitor every process while maintaining real-time traceability and continuous regulatory alignment.

  • Combines BPM, QMS, and GRC into a unified, validated platform

  • AI-driven compliance mapping and predictive analytics

  • Built-in e-signatures, audit trails, and traceability dashboards

  • Suitable for regulated industries requiring operational governance

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