Qu’est-ce que le BPM?

Gestion de processus (BPM) est considérée comme une tactique importante pour établir et maintenir un avantage concurrentiel en rationalisant, en restructurant et en surveillant les processus d’affaire. Et les solutions BPM sont largement utilisées pour l’optimisation des processus, le contrôle qualité et l’amélioration continue. Ces outils sont également utiles dans l’automatisation des flux de travail et la collaboration interfonctionnelle pour donner des mesures significatives aux chefs d’entreprise.

Les outils BPM permettent aux responsables de processus de sécuriser les ressources nécessaires de la stratégie à l’exécution, ainsi que de mesurer les résultats de différentes activités commerciales principales et secondaires, en fournissant des commentaires correctifs et des récompenses si nécessaire.

Outils BPM et outils de gestion des risques

Unlogiciel de gestion des risquesprofessionnel, stockant tous les éléments du modèle dans une base de données spécifique et prêt à être retraité ou réutilisé plus tard sur d’autres diagrammes mis à jour, peut être la solution incontournable parmi toutes les initiatives de gestion des risques. Il existe divers logiciels professionnels qui prennent en charge la génération de code et la simulation de la gestion des risques sur le marché.

Cependant, en réalité, un grand nombre d’entreprises choisissent les logiciels BPM plutôt que les logiciels de gestion des risques à des fins de gestion des risques. L’une des principales raisons est de tirer parti de leur infrastructure héritée tout en étendant leur écosystème informatique pour co-créer une synergie technologique entre différents outils à l’échelle de l’organisation. Pour ce faire, les éditeurs de logiciels BPM qualifiés doivent être en mesure de fournir dans leurs solutions les options permettant de référencer des données et des documents à la gestion des documentset à la structure de données existantes de l’entreprise.

Surtout pour les grandes entreprises, la conformité et la gestion des risques peut être le point douloureux le plus courant. La protection des investisseurs en améliorant l’exactitude et la fiabilité des divulgations commerciales ainsi qu’en dissuadant la fraude commerciale et comptable est d’une importance cruciale dans toute société cotée en bourse.

Comment les outils BPM peuvent-ils aider à la gestion des risques?

De nombreuses entreprises utilisent des outils BPM pour documenter les tâches administratives, financières, opérationnelles, audit et des procédures analytiques cohérentes avec les cadres spécifiés par l’industrie, puis attribuer des tests de contrôle, identifier les risques et signaler ou suivre les problèmes. Et de nos jours, disposer d’un logiciel BPM avec une interface Web sera extrêmement utile pour les multinationales pour consolider toutes les informations d’audit dans un référentiel commun, permettant aux équipes d’accéder à des informations importantes à distance avec des autorisations d’autorités spécialisées. Outre la gestion centralisée des données, les solutions Web offrent généralement des solutions de sauvegarde sophistiquées pour la rétention des connaissances et la reprise après sinistre.

Mais essentiellement, comment le contrôle des processus d’affaire peut-il fondamentalement renforcer la gestion des risques? Tout d’abord, les équipes d’audit interne chargent les données financières dans des cadres de contrôle spécifiques. De même, les processus financiers seront documentés par des courses et envoyés mensuellement, trimestriellement ou annuellement. Ensuite, les équipes d’audit attribuent des tests de contrôle et évaluent les résultats des tests en fonction des résultats. Ensuite, un processus distinct permettra aux équipes d’audit de suivre et de résoudre les problèmes, tandis qu’un autre processus indépendant permettra la création d’enquêtes et la communication des résultats. Les équipes d’audit surveillent également la conformité de la qualité et les procédures opérationnelles pour atténuer d’autres risques au-delà des risques financiers.

En outre, les rapports agrégés des processus financiers, des méthodologies, des contrôles, des règles, des réglementations, des lois, des problèmes, des préoccupations et des enquêtes peuvent fournir un résumé général de l’état de conformité financière d’une entreprise dans la stratégie globale de gestion des risques.

L’avantage le plus connu des outils BPM est la réduction des coûts et l’efficacité du temps grâce à la rationalisation des rapports pour gérer les risques et les processus. Une autre valeur ajoutée des outils BPM est d’offrir une fonction de reporting en temps réel qui donne une visibilité substantielle des différents niveaux de risques, ainsi qu’un système de notation des risques qui aide les décideurs à hiérarchiser les efforts d’atténuation associés à ces risques.

BPM: au-delà de la gestion des risques

La mise en œuvre d’outils BPM, que ce soit à des fins de gestion des risques ou à d’autres fins, n’est pas un sprint mais un marathon. Pour commencer, il est important de comprendre que votre approche de conformité et d’amélioration de la qualité doit toujours rester réactive et agile face aux besoins des clients et au paysage commercial en constante évolution, ainsi qu’aux exigences des régimes de conformité et des régulateurs. Par conséquent, en plus d’intégrer des contrôles et des règles de conformité dans les opérations quotidiennes, les organisations doivent s’assurer que tous les employés comprennent leurs rôles et responsabilités dans une vue d’ensemble, qu’ils communiquent, répondent et adaptent rapidement leurs actions lorsque des changements sont nécessaires. Dans ce cas, un logiciel BPM qui prend en charge une collaboration transparente et permet aux employés de soulever des demandes d’amélioration peut considérablement briser les silos de communication, réduire les frictions et éviter les opportunités manquées.

Tout aussi important, les lois, politiques et réglementations peuvent varier considérablement d’une région à l’autre. Cela signifie que pour les multinationales, leurs procédures opérationnelles, de contrôle qualité, d’audit et de reporting doivent être modifiées d’un endroit à l’autre. Un logiciel de BPM véritablement fonctionnel et polyvalent doit être capable de prendre en charge les processus généraux ou localisés, les régimes réglementaires et les cadres de conformité au sein d’une plate-forme unifiée. Des avantages tels que la surveillance centralisée avec une flexibilité régionale renforcée par les outils BPM permettront à terme d’aligner les intérêts partagés entre les différentes parties prenantes et de façonner de nouvelles façons de faire des affaires à l’ère numérique d’aujourd’hui. Découvrez comment les dernières fonctionnalités de notre Enterprise Process Center® ( EPC ) peut vous aider à atteindre vos objectifs liés à votre internationalisation.

De plus, le logiciel BPM permet des notifications en temps réel ou prédéfinies, garantissant que les destinataires appropriés tout au long de votre chaîne de valeur recevront des alertes de manière immédiate ou planifiée. Cela permettra aux personnes responsables d’être proactives et préventives lors de l’exécution des audits et de la correction des problèmes. Il est à noter que de nombreux outils BPM ont des dashborads et des modèles hautement personnalisables qui peuvent considérablement améliorer l’engagement des utilisateurs et les taux d’adoption, puis accélérer l’efficacité globale des processus au sein de votre organisation.

Résumé

Enfin, autoriser différents niveaux d’accès aux informations pour différents utilisateurs est un autre facteur de réussite dans votre parcours de conformité. Vos employés dans différents services, même vos employés au sein d’une même équipe peuvent avoir différentes autorisations d’accès au même processus ou rapport. Le logiciel BPM sophistiqué simplifie la configuration de ces accès sous une matrice standard de l’industrie. Découvrez comment notre EPC renforce la gouvernance de vos processus.

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