Interfacing

Interfacing vs. MasterControl

Compare Interfacing’s AI-powered Integrated Management System (IMS) with MasterControl’s QMS. See how Interfacing unifies quality, risk, and process automation into one audit-ready platform.

Interfacing vs MasterControl: Which Delivers More for Compliance and Quality?

 

When evaluating quality management solutions, Interfacing and MasterControl often appear on the same shortlist. Both platforms serve highly regulated industries such as life sciences and manufacturing, but their approaches differ fundamentally.

Interfacing delivers a fully integrated, AI-powered management environment, while MasterControl focuses primarily on traditional electronic QMS workflows. The result is that Interfacing offers broader governance, risk, and digital process control — all within a single platform.

Trusted by Regulated Industries Worldwide

  • Gartner® Recognized Digital Twin of an Organization (DTO)

  • ISO, FDA, and GxP Validated Platform

  • Global Deployments Across Life Sciences, Pharma & Healthcare

Feature Comparison

Feature Interfacing IMS MasterControl QMS
AI Integration Native AI Agents for Quality, Risk & Compliance Limited (add-ons only)
Unified IMS (QMS + BPM + GRC) Yes, all-in-one system Separate modules or integrations
Low-Code Automation Built-in low-code designer Limited configuration tools
Offline Mobile Access iOS & Android offline apps Cloud-only access
21 CFR Part 11 / Annex 11 Validation Fully validated and audit-ready Requires external validation
Regulatory Frameworks Supported ISO, FDA QSR, GxP, AS9100, ISO 27001, NIST Primarily FDA/ISO QMS
Process Mining & Predictive Simulation Yes, AI-driven No native support
Integration Scope (MS 365, Teams, ERP, SharePoint) Extensive, bi-directional Limited API-based connectors
AI Impact Analysis & Recommendations Included Not available
Digital Twin Organization (DTO) Gartner® recognized Not offered

Key Differences

Holistic vs Siloed

MasterControl focuses narrowly on quality event management, while Interfacing extends governance across processes, risks, training, and compliance frameworks in one interconnected digital twin environment.

AI-Powered Decision Support

Interfacing leverages embedded AI agents (Quality, Compliance, Audit, Training) to automate reviews, detect gaps, and predict risk trends. MasterControl relies on user-triggered workflows with no predictive layer.

Low-Code Agility

Unlike MasterControl’s form templates, Interfacing’s Low-Code Designer allows users to build dynamic apps and workflows rapidly — enabling faster digitalization without developer dependency.

Continuous Validation

Interfacing maintains Annex 11 and Part 11 validation continuously through its Computer System Validation (CSV) methodology, reducing audit preparation time and compliance costs.

How Interfacing Helps

Interfacing empowers organizations to connect quality, compliance, and performance into a single, intelligent management system.
Our AI-powered IMS helps teams document, automate, and improve every process — ensuring accountability, accelerating audits, and reducing risk exposure.

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