Interfacing

shape-img shape-img

Stratégie et performance

Please Select contact form.

Interfacing permet à votre organisation de bénéficier d’une gouvernance efficace grâce à des solutions basées sur les processus pour la gestion de la qualité, de la performance et de la conformité.

Solution logicielle de stratégies de processus et de performance de processus

L’alignement entre la stratégie et les opérations (exécution de la stratégie) fait souvent défaut au sein des organisations; les objectifs sont souvent fixés, mais les domaines à améliorer lorsque les objectifs sont manqués sont généralement obscurs.

EPC communique la stratégie et les objectifs spécifiques à toutes les parties prenantes; aligner les objectifs de l’entreprise dans toute l’organisation et encourager tous les employés à contribuer de façon continue à la réussite.

L’EPC permet à la direction de contrôler les objectifs et les kpis à tous les niveaux et par processus, ce qui permet d’adopter une approche proactive pour corriger les problèmes avant qu’ils ne surviennent.

En fixant des objectifs souhaités, il devient facile de quantifier la distance qui sépare les équipes de leurs objectifs. La quantification des objectifs permet aux employés de voir sur quoi se fondent leurs évaluations de performance, où ils doivent concentrer leurs efforts et quelle est leur performance en temps réel. Ce qui est mesuré est géré !

Découvrez

Comment la solution EPC offre aux organisations :

Stratégie d'entreprise

Gestion des performances

Intelligence opérationnelle

Performance du processus

Alignement de la stratégie de gestion

Stratégie d’entreprise

Capturer et gérer la carte de stratégie d'entreprise de l'organisation dans un dépôt centralisé offre à la direction un emplacement unique pour visualiser la répartition stratégique des objectifs afin d'atteindre leurs buts à travers les départements dans le monde entier.

Décomposer les objectifs d'entreprise en objectifs opérationnels, y compris des indicateurs clés de performance mesurables. Lorsque les cibles ne sont pas atteintes, explorez facilement les niveaux inférieurs pour clarifier la cause de la non-performance.

Obtenez une visibilité complète de la performance dans une seule vue et devenez plus agile grâce à la possibilité de retracer rapidement la cause profonde de vos inefficacités en matière de performance. Comprenez précisément quels indicateurs sont sous-performants et entraînent l'échec des objectifs à atteindre.

La direction peut consulter tous les KPI à travers l'ensemble de l'organisation (sécurité requise) dans une seule liste et filtrer facilement selon des critères spécifiques pour trouver ce qu'elle recherche (par exemple, tous les KPI assignés à un département spécifique qui sont actuellement en rouge).

Gestion des performances

Les objectifs et les indicateurs de performance peuvent être détaillés au niveau micro via la vue graphique pour clarifier les éléments spécifiques qui composent vos cibles.

Des limites codées par couleur peuvent être définies pour distinguer les performances médiocres des performances exemplaires et peuvent être ajustées en fonction des prévisions existantes. Cela rend la surveillance de la performance ciblée et simplifiée, et la gestion globale de la performance beaucoup plus intuitive.

Comprenez rapidement l'objectif du KPI par rapport à votre score réel et la distance jusqu'au seuil cible suivant dans le Tableau de Bord des Performances des KPI. Lorsque la performance d'un KPI est en jaune, les choses peuvent ne pas sembler très bonnes, mais grâce au cadran de performance, un utilisateur peut immédiatement savoir s'il est sur le point de passer en rouge ou en vert !

L'historique de performance est disponible pour mieux comprendre comment la performance varie au cours des périodes passées et visualiser les tendances cycliques potentielles. L'historique peut être consulté directement en ligne dans l'application ainsi qu'extrait dans des rapports analytiques.

Give employees and managers the ability to easily view their ongoing performance daily. Give the insight your employees require to proactively improve their performance before they get into the red and/or meet with you during their next employee evaluation. People cannot retroactively change their performance, so providing everyone with an ongoing pulse as to their progress is the best way to ensure you achieve your higher level corporate goals.

Intelligence opérationnelle

Obtenez une vue claire sur les ressources responsables de l'atteinte des objectifs spécifiques, les systèmes dans lesquels les données KPI sont suivies, les processus sous-jacents nécessaires pour atteindre les cibles, les objectifs dépendants du succès de ce KPI, etc. L'EPC offre une vue à 360 degrés automatiquement générée de toutes les sources impactées par un KPI et des objectifs, fournissant les informations en amont et en aval nécessaires pour réagir plus rapidement et prendre des décisions plus éclairées.

Bien sûr ! Voici la traduction en français : --- Définissez précisément quel rôle est responsable d'un objectif ou d'un KPI et fournissez une description détaillée de l'objectif pour garantir qu'il n'y a aucune ambiguïté concernant la tâche et l'objectif en question. Éliminez l'écart entre la compréhension des attentes par vos employés et vos managers pour réduire la mauvaise hiérarchisation des priorités et les efforts non justifiés.

Les activités des employés peuvent être définies et contraintes en fonction des objectifs commerciaux et des stratégies de processus en associant des règles d'affaires à des processus et tâches spécifiques. Cela crée un lien direct entre les politiques d'entreprise, les opérations quotidiennes et la planification stratégique.

Fournir un cadre de travail bien défini garantit qu'une stratégie est suivie à la lettre. En utilisant l'EPC, chaque unité commerciale peut utiliser la même procédure pour les tâches qui se chevauchent ; cela facilite la définition des indicateurs de performance, la gestion des risques et l'audit des résultats. Avec une structure opérationnelle intégrée, la mise en œuvre des stratégies de processus devient beaucoup plus facile. Les managers de niveau inférieur peuvent être automatiquement informés des changements et appliquer les règles avec plus de confiance, car ils comprennent mieux pourquoi certains changements sont effectués et peuvent exprimer leurs préoccupations dès qu'elles se présentent.

Les processus peuvent être définis en fonction des objectifs commerciaux tout en étant contraints par les règles qui les régissent. Aligner les processus avec les règles et les objectifs crée un lien direct entre les lois et les politiques d'entreprise, les opérations quotidiennes et la planification stratégique.

Performance du processus

Bien sûr ! Voici la traduction en français : --- Les utilisateurs peuvent choisir de visualiser la performance opérationnelle de chaque tâche au sein d'un processus en associant des micro-métriques à ces tâches, ou de faire de même avec les processus dans leur ensemble. Ainsi, les couleurs des tâches individuelles changent pour refléter leur statut.

Bien sûr ! Voici la traduction en français : --- Une fois que les objectifs et les opérations sont alignés, les utilisateurs peuvent suivre la performance de leurs KPI directement depuis le processus et/ou la tâche associés, afin d’avoir une clarté sur ce qu'ils doivent améliorer et précisément où.

Les utilisateurs peuvent choisir de visualiser la performance opérationnelle de chaque tâche au sein d'un processus en associant des micro-métriques à ces tâches, ou de faire de même avec les processus dans leur ensemble. Ainsi, les couleurs des tâches individuelles changent pour refléter leur statut.

Alignement de la stratégie de gestion

L'intégration des processus avec des règles ou des politiques pour gérer les risques et les contrôles est essentielle pour une gestion complète des risques et une bonne gouvernance d'entreprise. Les organisations comprennent qu'une stratégie GRC (Gouvernance, Risques, Conformité) solide, facilement déployable dans l'organisation, est importante pour éviter la non-conformité et créer un système d'exploitation durable pour les affaires. L'EPC fournit une plateforme intégrée où vos politiques d'entreprise, risques et contrôles sont gérés à travers un dépôt unique pour gérer et surveiller les conformités, facilitant le maintien des certifications de conformité.

Les organisations se dirigent vers une approche hybride dans la gestion des processus, où plusieurs méthodologies sont adoptées. L'EPC permet aux organisations suivant les méthodologies Lean Six Sigma de lier les éléments tels que la Valeur Ajoutée, la Non Valeur Ajoutée, les Gaspi, les Chemins Critiques et à Haut Risque, etc., avec les processus pour surveiller les performances des processus, de manière à optimiser la performance opérationnelle et à maintenir les processus d'affaires agiles et efficaces.

Une bonne stratégie de processus est importante pour les organisations qui cherchent à atteindre des niveaux élevés de maturité des processus d'affaires. L'EPC permet aux organisations d'adopter des cadres de classification des processus prêts à l'emploi, tels que ceux de l'APQC ou d'autres cadres similaires comme ITIL, SCOR, eTOM. Ces cadres de référence de premier ordre ont évolué après des recherches approfondies et peuvent être applicables à divers segments industriels.

L'EPC permet aux employés de partager leurs meilleures pratiques, quel que soit leur département ou leur emplacement géographique. Cela les responsabilise, intègre une idéologie d'amélioration continue dans la culture d'entreprise et rationalise les processus, ce qui, en fin de compte, augmente vos résultats financiers.

La fonctionnalité de cartographie de bout en bout de l'EPC brise les barrières entre les silos. La direction peut faire avancer les initiatives en priorisant les objectifs basés sur les processus plutôt que sur les départements, et peut voir comment une décision stratégique peut impacter chaque point de contact. Grâce à une collaboration améliorée entre les silos, l'information est partagée plus facilement, l'expérience client s'améliore et les managers peuvent prendre de meilleures décisions.

Générer une carte de processus en quelques clics
Découvrez la puissance de notre fonction qui génère sans effort une carte détaillée des processus de bout en bout.

Qu’entendons-nous par “de bout en bout” ? L’I.A. se charge de créer automatiquement des processus qui incluent :

  • Objets de flux
  • Matériaux
  • Annotations
  • Rôles responsables attribués
  • Descriptions des objets de flux

Ce processus rationalisé garantit une représentation complète de votre flux de travail, ce qui vous permet d’économiser du temps et des efforts.

Améliorez vos opérations : Combler les lacunes, améliorer l’efficacité
Plongez votre organisation dans les capacités de transformation de notre système d’IA. Il explore en profondeur vos processus existants, dévoilant des lacunes, des inefficacités et des erreurs jusqu’alors passées inaperçues.

Grâce à la puissance de l’IA, votre documentation prend une vie dynamique, évolue constamment et s’adapte au paysage commercial en constante évolution. Il ne s’agit pas d’une simple documentation, mais d’une entité vivante qui évolue avec votre entreprise.

Contenu rapide et adapté à la demande

Imaginez que vous puissiez obtenir sans effort une documentation fraîche et sur mesure pour répondre à vos besoins spécifiques, imprégnée de vos meilleures pratiques, de vos systèmes d’exploitation et des exigences propres à votre pays.

Les organisations peuvent automatiser la création de :

  • Guides pas à pas
  • Description des règles et des systèmes
  • Politiques
  • Modèles de documentation

Entrez dans une nouvelle norme de création de documentation, où la personnalisation converge avec l’automatisation.

Améliorez votre documentation : La mise à niveau transparente du contenu obsolète grâce à l’IA

Découvrez l’incroyable capacité de notre IA à améliorer intelligemment votre contenu obsolète, créant ainsi une base solide pour une documentation fraîche et améliorée.

Grâce à notre IA, vous n’avez pas besoin de réinvestir lorsque vous passez de l’ancien au nouveau système, ce qui vous permet de gagner du temps et d’économiser des ressources sans compromettre la qualité.

Automatisation de précision pour la conformité réglementaire

Étendez les capacités du système d’IA d’Interfacing au-delà de la création de processus afin d’assurer une automatisation précise en matière de conformité réglementaire, de gestion des risques et de bibliothèques de contrôle.

Identifiez automatiquement les besoins de conformité régionaux et sectoriels, créez des registres de risques complets pour l’évaluation et générez des bibliothèques de contrôle dynamiques pour une meilleure gouvernance.

Grâce à la précision et à l’automatisation, notre système d’IA ouvre la voie à un environnement commercial robuste et résilient.

Renforcer la gestion proactive des risques

Libérez la puissance du système d’IA d’Interfacing en tant que bouclier proactif pour les risques et les contrôles. Dans un monde où les procédures manuelles entraînent souvent des risques de non-conformité, notre IA agit comme un bouclier contre ces problèmes.

En informant de manière proactive les utilisateurs des conflits de conformité potentiels, il garantit que vos processus respectent les normes réglementaires.

L’IA ne se contente pas de numériser les activités, en éliminant les redondances, mais devient également une force directrice dans la gestion des risques et les bibliothèques de contrôle.

Pourquoi choisir Interfacing?


Avec plus de deux décennies de logiciels d'IA, de qualité, de processus et de conformité, Interfacing continue d'être un leader dans l'industrie. À ce jour, nous avons servi plus de 500+ entreprises de classe mondiale et des sociétés de conseil en gestion de toutes les industries et de tous les secteurs. Nous continuons à fournir des solutions numériques, cloud et IA qui permettent aux organisations d'améliorer, de contrôler et de moderniser leurs processus tout en allégeant le fardeau de la conformité réglementaire et des programmes de gestion de la qualité.

Pour en savoir plus ou discuter de la manière dont Interfacing peut aider votre organisation, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.

Documentation : Piloter la transformation, la gouvernance et le contrôle

• Obtenez des informations complètes et en temps réel sur vos opérations.
• Améliorez la gouvernance, l'efficacité et la conformité.
• Assurez une conformité fluide avec les normes réglementaires.

eQMS : Automatiser les workflows de qualité et de conformité & rapports

• Simplifiez la gestion de la qualité avec des workflows automatisés et une traçabilité continue.
• Standardisez la gestion des CAPA, des audits fournisseurs, de la formation et des workflows associés.
• Transformez la documentation en informations exploitables pour la Qualité 4.0.

Développement rapide d'applications low-code : Accélérer la transformation numérique

• Créez rapidement des applications personnalisées et évolutives.
• Réduisez le temps et les coûts de développement.
• Adaptez-vous rapidement pour répondre aux besoins évolutifs des clients et de votre entreprise.


L’IA pour transformer votre entreprise !

Conçus pour optimiser les opérations, l'efficacité et renforcer la conformité. Découvrez nos solutions alimentés par l’IA :
• Répondre aux questions des employés.
• Transformer des vidéos en processus.
• Recommander des améliorations de processus et des impacts réglementaires.
• Générer des formulaire, processus, risques, réglementations, KPIs, et bien plus.
• Fragmenter les normes réglementaires

Apprenez-en plus sur l'IA avec EPC
Contactez-nous

Demandez une démo gratuite

Documentez, analysez, améliorez, numérisez et surveillez vos processus, vos risques, vos exigences réglementaires et vos indicateurs de performance au sein du système de gestion intégré Digital Twin d’Interfacing, l’Enterprise Process Center®!

Approuvé par les nos clients dans le monde entier !

Plus de 400 entreprises de classe mondiale et cabinets de conseil en gestion.

INTEGRATION

Approuvé par les nos clients dans le monde entier !

Plus de 400 entreprises de classe mondiale et cabinets de conseil en gestion.