Strategie & Leistungsmanagement

Strategie und Leistung

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Interfacing ermöglicht Ihrem Unternehmen eine effiziente Steuerung durch prozessbasierte Lösungen für das Qualitäts-, Leistungs- und Compliance-Management.

Softwarelösung für Prozessstrategien und Prozessleistung

In den Unternehmen fehlt es oft an einer Abstimmung zwischen Strategie und Betrieb (Umsetzung der Strategie); oft werden Ziele gesetzt, aber die Bereiche, in denen Verbesserungen möglich sind, wenn die Ziele verfehlt werden, sind meist unklar.

EPC kommuniziert die Strategie und die spezifischen Ziele an alle Stakeholder, stimmt die Unternehmensziele auf die gesamte Organisation ab und ermutigt alle Mitarbeiter, kontinuierlich ihren Teil zum Erfolg beizutragen.

EPC bietet dem Management die Möglichkeit, Ziele und kpis auf allen Ebenen und nach Prozessen zu überwachen, so dass ein proaktiver Ansatz zur Korrektur von Problemen gewählt werden kann, bevor sie entstehen.

Durch die Festlegung von Zielvorgaben lässt sich leicht quantifizieren, wie weit die Teams von der Erreichung ihrer Ziele entfernt sind. Durch die Quantifizierung der Ziele können die Mitarbeiter sehen, worauf ihre Leistungsbeurteilung beruht, worauf sie ihre Anstrengungen konzentrieren müssen und wie gut sie in Echtzeit abschneiden. Was gemessen wird, wird verwaltet!

Entdecken Sie

Das EPC-Toolkit bietet Organisationen:

Unternehmensstrategie

Leistungsmanagement

Operative Intelligenz

Prozessleistung

Management Strategieausrichtung

Unternehmensstrategie

Die Erfassung und Verwaltung der Unternehmensstrategie in einem zentralen Repository bietet der Geschäftsleitung einen zentralen Ort, an dem sie die strategische Aufschlüsselung der Ziele zur Erreichung ihrer Ziele in allen Abteilungen weltweit visualisieren kann.

Verschaffen Sie sich einen durchgängigen Überblick über die Leistung in einer einzigen Ansicht und werden Sie flexibler, indem Sie die Ursache für Leistungsschwächen schnell aufspüren können. Verstehen Sie genau, welche Indikatoren unterdurchschnittlich abschneiden, was dazu führt, dass die Ziele nicht erreicht werden.

Das Management kann alle KPIs im gesamten Unternehmen (Sicherheit erforderlich) in einer einzigen Liste anzeigen und einfach nach bestimmten Kriterien filtern, um das zu finden, wonach sie suchen (z. B. alle KPIs, die einer bestimmten Abteilung zugewiesen sind und derzeit im roten Bereich liegen).

Leistungsmanagement

Ziele und Leistungsindikatoren können über die grafische Darstellung bis auf die Mikroebene heruntergebrochen werden, um zu klären, woraus sich Ihre Ziele zusammensetzen.

Farbcodierte Grenzwerte können festgelegt werden, um schlechte von vorbildlichen Leistungen zu unterscheiden, und können entsprechend den vorhandenen Prognosen angepasst werden. Dadurch wird die Leistungsüberwachung fokussiert und vereinfacht und das gesamte Leistungsmanagement wird viel intuitiver.

Im KPI Performance Dashboard können Sie sich schnell einen Überblick über das KPI-Ziel im Vergleich zu Ihrem tatsächlichen Ergebnis verschaffen und sehen, wie weit Sie vom nächsten Zielwert entfernt sind. Wenn die Leistung eines KPIs im gelben Bereich liegt, sieht es vielleicht nicht sehr gut aus, aber innerhalb der Leistungsskala kann ein Benutzer sofort erkennen, ob er sich am Rande von Rot oder Grün befindet!

Die Performance-Historie ist verfügbar, um zu verstehen, wie sich die Performance in vergangenen Zeiträumen unterscheidet und um mögliche zyklische Trends zu erkennen. Die Historie kann sowohl direkt online in der Anwendung visualisiert als auch in einem analytischen Bericht extrahiert werden.

Geben Sie Mitarbeitern und Managern die Möglichkeit, ihre laufenden Leistungen täglich einzusehen. Geben Sie Ihren Mitarbeitern den Einblick, den sie benötigen, um ihre Leistung proaktiv zu verbessern, bevor sie in die roten Zahlen geraten und/oder sich bei der nächsten Mitarbeiterbeurteilung mit Ihnen treffen. Die Mitarbeiter können ihre Leistung nicht rückwirkend ändern. Daher ist es am besten, wenn Sie allen Mitarbeitern einen ständigen Überblick über ihre Fortschritte geben, um sicherzustellen, dass Sie Ihre übergeordneten Unternehmensziele erreichen.

Operative Intelligenz

Verschaffen Sie sich Klarheit darüber, welche Ressourcen für das Erreichen bestimmter Ziele verantwortlich sind, in welchem System wir die KPI-Daten verfolgen, welche Prozesse für einen reibungslosen Ablauf erforderlich sind, um unsere Ziele zu erreichen, welche Ziele vom Erfolg dieses KPI abhängen usw. EPC bietet eine automatisch generierte 360-Grad-Ansicht aller betroffenen Quellen eines KPIs und der Ziele und liefert die vor- und nachgelagerten Informationen, die erforderlich sind, um schneller zu reagieren und fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Legen Sie genau fest, welche Rolle für ein Ziel oder einen KPI verantwortlich ist, und geben Sie eine detaillierte Beschreibung des Ziels, um sicherzustellen, dass es keine Unklarheiten in Bezug auf die Aufgabe und das Ziel gibt. Beseitigen Sie die Diskrepanz zwischen dem Verständnis der Erwartungen Ihrer Mitarbeiter und Manager, um falsche Prioritäten und ungerechtfertigte Anstrengungen zu vermeiden.

Identifizierung der den Zielen und Indikatoren zugrunde liegenden Vorgänge Die Aktivitäten der Mitarbeiter können entsprechend den Unternehmenszielen und Prozessstrategien definiert und eingeschränkt werden, indem Geschäftsregeln mit bestimmten Prozessen und Aufgaben verknüpft werden. Dadurch wird eine direkte Verbindung zwischen der Unternehmenspolitik, dem Tagesgeschäft und der strategischen Planung hergestellt.

Die Bereitstellung eines klar definierten Arbeitsrahmens stellt sicher, dass eine Strategie genauestens eingehalten wird. Durch den Einsatz des EPC kann jede Geschäftseinheit dasselbe Verfahren für sich überschneidende Aufgaben verwenden, was die Festlegung von Leistungskennzahlen, das Risikomanagement und die Prüfung der Ergebnisse erheblich erleichtert. Durch eine integrierte Betriebsstruktur wird die Umsetzung von Prozessstrategien sehr viel einfacher. Manager der unteren Ebenen können automatisch über Änderungen informiert werden und Regeln mit mehr Vertrauen durchsetzen, da sie besser verstehen können, warum bestimmte Änderungen vorgenommen werden, und ihre Bedenken äußern können, wenn sie auftreten.

Prozesse können entsprechend den Geschäftszielen definiert werden, sind aber gleichzeitig durch die Regeln, die sie bestimmen, eingeschränkt. Die Abstimmung von Prozessen auf Regeln und Ziele schafft eine direkte Verbindung zwischen Gesetzen und Unternehmensrichtlinien, dem Tagesgeschäft und der strategischen Planung.

Prozessleistung

Die Benutzer können wählen, ob sie die betriebliche Leistung jeder einzelnen Aufgabe innerhalb eines Prozesses betrachten wollen, indem sie ihnen Mikrometriken zuordnen, oder ob sie das Gleiche mit den Prozessen als Ganzes tun wollen. Auf diese Weise ändern sich die Farben der einzelnen Aufgaben, um ihren Status wiederzugeben.

Sobald die Ziele und Abläufe aufeinander abgestimmt sind, können die Benutzer die Leistung ihrer KPIs direkt vom zugehörigen Prozess und/oder der Aufgabe aus verfolgen, so dass sie Klarheit darüber haben, was sie verbessern müssen und wo genau.

Management Strategieausrichtung

Die Integration von Prozessen mit Regeln oder Richtlinien zur Verarbeitung von Risiken und Kontrollen ist der Schlüssel zu einem umfassenden Risikomanagement und einer guten Unternehmensführung. Unternehmen erkennen, dass eine starke GRC-Strategie, die sich leicht in die Organisation einführen lässt, wichtig ist, um Verstöße zu vermeiden und ein nachhaltiges Geschäftsbetriebssystem zu schaffen. EPC bietet eine integrierte Plattform, auf der Ihre Unternehmensrichtlinien, Risiken und Kontrollen über ein einziges Repository verwaltet werden, um die Einhaltung von Vorschriften zu verwalten und zu überwachen und die Aufrechterhaltung von Zertifizierungen zu erleichtern.

Die Unternehmen bewegen sich in Richtung eines hybriden Ansatzes in der Prozessentwicklung, bei dem mehrere Methoden für das Prozessmanagement eingesetzt werden. EPC ermöglicht es Unternehmen, die die Lean Six Sigma-Methoden anwenden, den Wertzuwachs, den Nicht-Wertzuwachs, Verschwendungen, kritische und risikoreiche Pfade usw. mit den Prozessen zu verknüpfen, um die Prozessleistung zu überwachen, so dass die betriebliche Leistung optimiert wird und die Geschäftsprozesse schlank und flexibel bleiben.

CMMI-Strategie: Eine gute Prozessstrategie ist wichtig für Unternehmen, die einen höheren Reifegrad der Geschäftsprozesse anstreben. EPC ermöglicht es Unternehmen, gebrauchsfertige Prozessklassifizierungsrahmen von APQC oder andere ähnliche Rahmenwerke wie ITIL, SCOR, eTOM zu übernehmen. Diese erstklassigen Rahmenwerke wurden nach umfangreichen Untersuchungen entwickelt und können auf verschiedene Industriesegmente angewendet werden.

Der EPC ermöglicht es den Mitarbeitern, ihre besten Praktiken auszutauschen, unabhängig davon, in welcher Abteilung oder an welchem Standort sie sich befinden. Dadurch werden sie befähigt, die Ideologie der kontinuierlichen Verbesserung in die Unternehmenskultur zu integrieren und die Prozesse zu rationalisieren, was letztendlich zu einer Steigerung des Gewinns führt.

Die End-to-End-Mapping-Funktionalität des EPC bricht Silowände auf. Die oberste Führungsebene kann Initiativen vorantreiben, indem sie prozessbasierten Zielen Vorrang vor abteilungsbasierten Zielen einräumt, und sie kann erkennen, wie sich eine strategische Entscheidung auf jeden Berührungspunkt auswirken kann. Infolge der verbesserten Zusammenarbeit zwischen den Kanalsilos können Informationen leichter ausgetauscht werden, die Kundenerfahrung verbessert sich und die Manager können bessere Entscheidungen treffen.

Erstellung von Prozesslandkarten

Generieren Sie eine Prozesslandkarte mit wenigen Klicks
Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit unserer Funktion, mit der Sie mühelos eine detaillierte End-to-End-Prozesslandkarte erstellen können.

Was verstehen wir unter “End-to-End”? Die KI kümmert sich um die automatische Erstellung von Prozessen, die Folgendes umfassen:

Objekte fließen
Materialien
Anmerkungen
Zugewiesene verantwortliche Rollen
Beschreibungen der Flow-Objekte

Dieser rationalisierte Prozess gewährleistet eine umfassende Darstellung Ihres Arbeitsablaufs und spart Ihnen Zeit und Mühe.

Prozess-Optimierung

Verbessern Sie Ihre Abläufe: Überbrücken Sie Lücken, steigern Sie die Effizienz
Tauchen Sie ein in die transformativen Fähigkeiten unseres KI-Systems. Es dringt tief in Ihre bestehenden Prozesse ein und deckt bisher unbemerkte Lücken, Ineffizienzen und Fehler auf.

Mit Hilfe von KI wird Ihre Dokumentation dynamisch, entwickelt sich ständig weiter und passt sich an die sich ständig verändernde Unternehmenslandschaft an. Es handelt sich nicht nur um eine Dokumentation, sondern um eine lebendige Einheit, die mit Ihrem Unternehmen wächst.

Erstellung der Dokumentation

Schnelle und maßgeschneiderte Inhalte auf Abruf

Stellen Sie sich vor, dass Sie mühelos frische, maßgeschneiderte Dokumentationen erhalten, die Ihren speziellen Anforderungen entsprechen und in die Ihre individuellen Best Practices, Betriebssysteme und länderspezifischen Anforderungen einfließen.

Unternehmen können die Erstellung automatisieren:

Schritt-für-Schritt-Anleitungen
Regel- und Systembeschreibungen
Politiken
Vorlagen für die Dokumentation

Steigen Sie ein in einen neuen Standard der Dokumentationserstellung, bei dem Anpassung und Automatisierung zusammenkommen.

Optimierung der Dokumentation

Verbessern Sie Ihre Dokumentation: Das nahtlose Upgrade von veralteten Inhalten durch KI

Entdecken Sie die unglaubliche Fähigkeit unserer KI, Ihre veralteten Inhalte intelligent zu verbessern und so eine solide Grundlage für eine frische und verbesserte Dokumentation zu schaffen.

Unsere KI sorgt dafür, dass Sie bei der Umstellung vom alten auf das neue System keine Neuinvestitionen tätigen müssen, was Zeit und Ressourcen spart, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.

Management der Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Präzise Automatisierung für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Erweitern Sie die Fähigkeiten des KI-Systems von Interfacing über die Erstellung von Prozessen hinaus, um eine präzise Automatisierung in den Bereichen Einhaltung von Vorschriften, Risikomanagement und Kontrollbibliotheken zu gewährleisten.

Identifizieren Sie automatisch regionale und branchenspezifische Compliance-Anforderungen, erstellen Sie umfassende Risikoregister zur Bewertung und generieren Sie dynamische Kontrollbibliotheken für eine verbesserte Governance.

Mit Präzision und Automatisierung ebnet unser KI-System den Weg für ein robustes und widerstandsfähiges Geschäftsumfeld.

Risiko & Kontrolle

Proaktives Risikomanagement fördern

Nutzen Sie die Leistungsfähigkeit des KI-Systems von Interfacing als proaktives Schutzschild für Risiken und Kontrollen. In einer Welt, in der manuelle Verfahren oft zu Risiken der Nichteinhaltung von Vorschriften führen, wirkt unsere KI wie ein Schutzschild gegen solche Probleme.

Indem es die Benutzer proaktiv auf potenzielle Compliance-Konflikte hinweist, stellt es sicher, dass Ihre Prozesse die gesetzlichen Standards einhalten.

Die KI digitalisiert nicht nur Aktivitäten und eliminiert Redundanzen, sondern wird auch zu einer führenden Kraft im Risikomanagement und in den Kontrollbibliotheken.

Warum Interfacing wählen?

Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung in den Bereichen KI, Qualität, Prozesse und Compliance ist Interfacing nach wie vor ein führendes Unternehmen in der Branche. Bis heute hat das Unternehmen mehr als 500 erstklassige Unternehmen und Unternehmensberatungen aus allen Branchen und Sektoren bedient. Wir bieten weiterhin digitale, Cloud- und KI-Lösungen an, die es Organisationen ermöglichen, ihre Prozesse zu verbessern, zu kontrollieren und zu rationalisieren und gleichzeitig die Last der Einhaltung von Vorschriften und Qualitätsmanagementprogrammen zu verringern.

Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder besprechen möchten, wie Interfacing Ihr Unternehmen unterstützen kann, füllen Sie bitte das folgende Formular aus.

Dokumentation: Transformation, Governance und Kontrolle vorantreiben

· Gewinnen Sie in Echtzeitd umfassende Einblicke in Ihre Abläufe.

· Verbessern Sie Governance, Effizienz und Compliance.

· Sorgen Sie für nahtlose Einhaltung von regulatorischen Standards.

eQMS: Automatisierung von Qualitäts- und Compliance-Workflows und Berichten

· Vereinfachen Sie das Qualitätsmanagement mit automatisierten Workflows und Überwachung.

· Optimieren Sie CAPA, Lieferantenaudits, Schulungen und verwandte Workflows.

· Verwandeln Sie Dokumentation in

umsetzbare Erkenntnisse für Quality 4.0.

Low-Code Rapid Application Development: Beschleunigung der digitalen Transformation

· Erstellen Sie benutzerdefinierte, skalierbare Anwendungen schnell.

· Reduzieren Sie Entwicklungszeit und -kosten.

· Passen Sie sich schneller an und bleiben Sie agil angesichts sich wandelnder Kunden- und Geschäftsanforderungen.

KI zur Transformation Ihres Unternehmens!

KI-gestützte Tools sind darauf ausgelegt, Abläufe zu optimieren, Compliance zu verbessern und nachhaltiges Wachstum voranzutreiben. Erfahren Sie, wie KI: · Mitarbeiterfragen beantworten kann.

· Videos in Prozesse umwandelt.

· Empfehlungen zur Prozessverbesserung und zu regulatorischen Auswirkungen gibt.

· eForms, Prozesse, Risiken, Vorschriften, KPIs und vieles mehr generiert.

· Regulatorische Standards in fragmentierte Anforderungen zerlegt.

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