SOP-Entwicklung

SOP Erstellungsdienste

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Entwickeln Sie Ihre SOPs mithilfe der BPM-Experten von Interfacing.

SOP Erstellungsdienste

SOPs sind schriftliche Dokumente oder Arbeitsanweisungen, die alle Schritte eines Verfahrens oder Prozesses detailliert beschreiben. Sie helfen Ihnen dabei,

Ihre Prozesse und Aktivitäten in der gesamten Organisation zu systematisieren und zu standardisieren
Die Rollen und Verantwortlichkeiten Ihrer Mitarbeiter zu definieren und Verantwortung sowie Konsistenz sicherzustellen
Industriellen und gesetzlichen Vorschriften zu entsprechen und Governance, Risikomanagement und Compliance (GRC) zu verbessern
Sowohl explizites als auch implizites Wissen über Ihre Prozesse zu erfassen und Informationsverlust zu verhindern
Ihre Mitarbeiter effektiver und effizienter einzuarbeiten und zu schulen
Die besten Lösungen (z. B. CRM, ERP) für Ihre Prozessanforderungen auszuwählen und die Umstellung auf Workflow zu beschleunigen
Ihre Prozessleistung, Qualität und Kundenzufriedenheit zu verbessern

Entdecken Sie die Vorteile unserer SOP-Entwicklungsdienste

Kompetent
erstellte SOPs

Lassen Sie Ihre SOPs mithilfe von BPM-Best Practices und SOP-Software fachmännisch auf der Verfahrensebene abbilden.

Verbessern Sie die
Erhaltung von Wissen

Verbessern Sie die Erhaltung von Wissen, um auf die Herausforderungen der in den Ruhestand gehenden Generation „Baby Boom“ und durch Phasen von Mitarbeiterfluktuation zu reagieren.

Erweitern Sie
Schulungsunterlagen

Erweitern Sie die Schulungsunterlagen Ihrer Mitarbeiter mit detaillierten Prozessdiagrammen, die sie durch ihre täglichen Aufgaben führen.

Erleichterung der Auswahl und
Bereitstellung von IT-Anwendungen

Stellen Sie sicher, dass Sie die Lösung (z. B. CRM, ERP) auswählen, die den Prozessanforderungen Ihres Unternehmens am besten entspricht, und beschleunigen Sie den Übergang zum Workflow mit klar dokumentierten Prozessen.

Verbessern Sie
GRC im Unternehmen

Verbessern Sie Corporate Governance, Risikomanagement und Compliance (GRC) mit sichtbaren Prüfpfaden, indem Sie Rollen und Prozesseigentümerschaft bis auf die Verfahrensebene definieren.

Team von
BPM-Profis

Erhalten Sie Zugang zu einem Team von BPM-Fachleuten, einschließlich eines Kernteams, Support-Mitarbeitern und engagierten Interfacing-Projekt- und Account-Managern, um sicherzustellen, dass Ihr Projekt reibungslos läuft.

SOP Erstellung

In den meisten Unternehmen wird die individuelle SOP Erstellung isoliert behandelt, normalerweise nach funktionalen Bereichen, wodurch ein abteilungsbezogener „Siloeffekt“ sowie Überschneidungen und Inkonsistenzen zwischen SOPs entstehen. Darüber hinaus können traditionelle Ansätze zur Entwicklung von SOPs bestenfalls nur explizites Wissen erfassen in Bezug auf die betreffenden Aktivitäten – d.h. Informationen, die bereits an anderer Stelle dokumentiert und formalisiert wurden. Das Problem bei diesen Ansätzen ist offensichtlich, wenn Sie bedenken, dass nicht alle organisatorischen Kenntnisse explizit sind: implizites Wissen bezieht sich auf informelle und nicht dokumentierte Informationen, die im täglichen Betrieb Ihres Unternehmens eine Rolle spielen. Es umfasst die Fähigkeiten, Erfahrungen und Fachkenntnisse, die oft schwer zu finden und zu formalisieren sind. Wenn implizites Wissen in der SOP Erstellung und Dokumentation nicht berücksichtigt wird, können wichtige Informationen und Entscheidungspunkte übersehen werden. Die daraus resultierende Darstellung der Unternehmensaktivitäten ist sowohl ungenau als auch unvollständig und kann schwerwiegende Folgen für Mitarbeiter haben, die sich auf genaue Informationen verlassen, um eine effektive Leistung zu erzielen.

Um diese Herausforderungen zu bewältigen, gehen Interfacing-Experten über die traditionellen Einstellungen zur SOP Erstellung hinaus, indem sie einen ganzheitlichen, praktischen Ansatz zur Ermittlung und Dokumentation Ihrer SOPs verfolgen. In Übereinstimmung mit unserem methodischen, bewährten Ansatz zur Prozesserkennung ist unsere SOP Erstellungsmethode prozessorientiert und funktionsübergreifend. Es wurde entwickelt, um Inkonsistenzen und Überschneidungen innerhalb und zwischen Unternehmensabläufen zu reduzieren. Durch die Einbeziehung von Experten für Prozesse (Subject Matter Experts) und Mitarbeitern im gesamten Unternehmen kann unser Team implizites Wissen erfassen und formalisieren, sodass es dokumentiert und übertragbar ist, wenn sich Ihr Unternehmen weiterentwickelt.

Wie wir AI SOP-Technologie und Bibliotheken mit Referenzinhalten einsetzen

Einer der Hauptvorteile der SOP-Entwicklungsdienste von Interfacing besteht darin, dass wir die KI-SOP-Technologie und die Bibliotheken mit Referenzinhalten nutzen, um SOPs zu erstellen, die effizienter, effektiver und konformer sind. Unsere KI-SOP-Technologie ist ein intelligentes und leistungsstarkes Werkzeug, das:

Analysieren Sie Ihre bestehenden Prozesse und Dokumente und schlagen Sie Verbesserungen und Best Practices vor.
Generieren Sie automatisch SOPs auf der Grundlage Ihrer Prozesslandkarten und Vorlagen
Validieren und überprüfen Sie Ihre SOPs auf Genauigkeit, Vollständigkeit und Konsistenz
Optimieren Sie Ihre SOPs für Leistung, Qualität und Kundenzufriedenheit

Unsere Bibliotheken mit Referenzinhalten sind eine reichhaltige und zuverlässige Quelle für Informationen und Wissen, die Sie nutzen können:

Sie mit branchenspezifischen Standards, Vorschriften und Richtlinien versorgen
Helfen Sie Ihnen, Ihre Prozesse und SOPs mit Best Practices und Benchmarks zu vergleichen
Ermöglicht Ihnen die Wiederverwendung und Anpassung von SOPs aus ähnlichen oder verwandten Prozessen
Wir unterstützen Sie bei der Aktualisierung und Pflege Ihrer SOPs mit den neuesten Änderungen und Entwicklungen

Durch den Einsatz unserer KI-SOP-Technologie und unserer Bibliotheken mit Referenzinhalten können wir SOPs schneller und in besserer Qualität entwickeln als andere Beratungsunternehmen. Wir können Ihnen Zeit, Geld und Ressourcen sparen und Ihnen helfen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Deliverables

Die von Interfacing angebotenen Dienstleistungen für Standardarbeitsanweisungen umfassen die Abbildung von Prozessen, Unterprozessen und Aktivitäten auf der End-to-End-Ebene sowie detaillierte Schritt-für-Schritt-Anweisungen mit Text, Screenshots und Videos (optional).

Wertstrom-End-to-End-Kartierung des Abstimmungsprozesses
Katalog aller Teilprozesse
Prozesspriorisierung & Projektplan
Aktivitäts-/Aufgaben-Swimlane-Zuordnungen für alle Teilprozesse
Ausführliche Verfahren für alle Aufgaben
RASCI-VS-Verantwortlichkeitsmatrix für alle Rollen im Projektumfang
Deutlich dokumentierte und formatierte Standardarbeitsanweisungen für alle Teilprozesse
Erfassung und Kommunikation aller inhärenten Risiken, Prozesslücken oder ineffektiver Kontrollen
Vierzehntägliche Lieferung der finalisierten SOPs
Vierzehntägliche Fortschrittsstatusberichte
Kommunikationsstrategie, die während der Workshops per E-Mail bereitgestellt wird

Die bei Interfacing angebotenen Standard Operating Procedures Dienste umfassen die Ende-zu-Ende Dokumentation von Prozessen und ihren Unterprozessen. Die Aktivitäten des SOP-Programms innerhalb von SCOPE umfassen die Dokumentation von Abstimmungsprozessen wie Datenbeschaffung, Datenextraktion / -transformation / -laden, Datenattributabstimmung (automatisiert und manuell), Unterbrechungsidentifizierung und Unterbrechungsauflösung. Wir formatieren SOPs nach Ihren eigenen Vorlagen- und Prozessstrukturen.

Wir bieten Projektmanagern außerdem regelmäßige Updates, einschließlich der Ermittlung von Risiken und Problemen, die sich auf die Erstellung der zugewiesenen SOPs auswirken. Kommunikation ist bei der Umsetzung des SOP-Programms von größter Bedeutung, da alle Mitarbeiter die Motivation und den Zweck der Initiative verstehen müssen. Mit der Hilfe und Anleitung von Interfacing wird Ihr Unternehmen mit Sicherheit den Wert maximieren und die Vorteile von SOPs nutzen.

Warum Interfacing wählen?

Mit mehr als zwei Jahrzehnten Erfahrung in den Bereichen KI, Qualität, Prozesse und Compliance ist Interfacing nach wie vor ein führendes Unternehmen in der Branche. Bis heute hat das Unternehmen mehr als 500 erstklassige Unternehmen und Unternehmensberatungen aus allen Branchen und Sektoren bedient. Wir bieten weiterhin digitale, Cloud- und KI-Lösungen an, die es Organisationen ermöglichen, ihre Prozesse zu verbessern, zu kontrollieren und zu rationalisieren und gleichzeitig die Last der Einhaltung von Vorschriften und Qualitätsmanagementprogrammen zu verringern.

Wenn Sie weitere Informationen wünschen oder besprechen möchten, wie Interfacing Ihr Unternehmen unterstützen kann, füllen Sie bitte das folgende Formular aus.

Dokumentation: Transformation, Governance und Kontrolle vorantreiben

· Gewinnen Sie in Echtzeitd umfassende Einblicke in Ihre Abläufe.

· Verbessern Sie Governance, Effizienz und Compliance.

· Sorgen Sie für nahtlose Einhaltung von regulatorischen Standards.

eQMS: Automatisierung von Qualitäts- und Compliance-Workflows und Berichten

· Vereinfachen Sie das Qualitätsmanagement mit automatisierten Workflows und Überwachung.

· Optimieren Sie CAPA, Lieferantenaudits, Schulungen und verwandte Workflows.

· Verwandeln Sie Dokumentation in

umsetzbare Erkenntnisse für Quality 4.0.

Low-Code Rapid Application Development: Beschleunigung der digitalen Transformation

· Erstellen Sie benutzerdefinierte, skalierbare Anwendungen schnell.

· Reduzieren Sie Entwicklungszeit und -kosten.

· Passen Sie sich schneller an und bleiben Sie agil angesichts sich wandelnder Kunden- und Geschäftsanforderungen.

KI zur Transformation Ihres Unternehmens!

KI-gestützte Tools sind darauf ausgelegt, Abläufe zu optimieren, Compliance zu verbessern und nachhaltiges Wachstum voranzutreiben. Erfahren Sie, wie KI: · Mitarbeiterfragen beantworten kann.

· Videos in Prozesse umwandelt.

· Empfehlungen zur Prozessverbesserung und zu regulatorischen Auswirkungen gibt.

· eForms, Prozesse, Risiken, Vorschriften, KPIs und vieles mehr generiert.

· Regulatorische Standards in fragmentierte Anforderungen zerlegt.

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