Fluggesellschaften und Luftfahrt Ausbildung und Verfahren

Fluggesellschaften und Luftfahrt

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Entdecken Sie, wie Interfacing Ihr Unternehmen verbessern kann.

"Wir arbeiten seit Juli 1998 mit zusammen. Die Integration der Geschäftseinheiten und die Angleichung der Praktiken zwischen verschiedenen Standorten wurde dadurch erleichtert, dass wir alle unsere Prozesse in einem integrierten Rahmen verknüpfen konnten, der von allen Managern genutzt wird. Wir setzen auf FirstSTEP, um erwartete Geschäftsvolumina zu simulieren und unser Wachstum mit maßgeschneiderten Aktionsplänen effizient vorzubereiten und zu steuern."

David Orcutt

Vizepräsident & General Manager für Programme und Kundensupport, Bombardier Aerospace

"Das EPC ermöglichte es unseren Mitarbeitern, ihre Prozesse in einem leicht verständlichen Format darzustellen. Es passt perfekt zum ISO-Prozessansatz. Die Auditoren verstanden die Methode sehr leicht."

Warren Harrison

Leiter für Geschäftsanpassungen, Royal Australian Air Force

EPC: eine perfekte Lösung für die Schulungs- und Verfahrensprozesse in der Luftfahrt und bei Fluggesellschaften

Wenn es um die Schulungs- und Verfahrensprozesse in der Luftfahrt und bei Fluggesellschaften geht, gibt es absolut keinen Spielraum für Fehler. Es ist entscheidend, Daten rechtzeitig abzurufen oder Dienstleistungen/Produkte pünktlich und mit absoluter Präzision zu liefern. Zuverlässigkeit hat in diesem Sektor oberste Priorität, und genau hier stehen viele Akteure in diesem Bereich vor den größten Herausforderungen. Da die Einsätze äußerst hoch sind, ist die Einhaltung von Vorschriften eine absolute Priorität, um sicherzustellen, dass die entsprechenden Prozesse und Schulungsinitiativen präzise und kompetent durchgeführt werden.

Sicherstellung kompromissloser Sicherheit

In einem Bereich, in dem die Abläufe hochgradig vertraulich sein können, haben Sicherheitsbedenken oberste Priorität. Die Auseinandersetzung mit diesen Bedenken ist der erste Schritt, den jedes Unternehmen in diesem Nischenmarkt unternehmen muss. Sicherheitsverletzungen können in jeder Phase der Abläufe auftreten, und egal wie geringfügig sie erscheinen mögen, sie können weitreichende Folgen haben.

Qualitätsmanagement

Die Notwendigkeit, ein erstklassiges Qualitätsmanagement in jeder Phase der Abläufe sicherzustellen, steht oft im Widerspruch zu dem ebenso wichtigen Bedürfnis, die Produktionszyklen zu verkürzen und die Liefertermine ohne Ausnahmen einzuhalten. Um diese beiden Anforderungen perfekt auszubalancieren, sollte Ihr Unternehmen mit einem nahtlosen, hocheffizienten Prozesssystem ausgestattet sein. Ein weiterer entscheidend wichtiger Aspekt ist die strenge Kontrolle der Kosten, die sonst unerschwinglich hoch werden und Ihre Gewinne auffressen können. Kurz gesagt, Sie müssen hochwertige Werkzeuge über Ihre Standardarbeitsanweisungen (SOP) bereitstellen, um sicherzustellen, dass jede einzelne Aufgabe effizient erledigt und jede Ressource optimal genutzt wird.

Bedürfnisse

Eine hocheffiziente BPM-Lösung kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg in der Verteidigungs- und Luftfahrtindustrie ausmachen. Einerseits besteht die Notwendigkeit, hohe Standards in allen Abläufen aufrechtzuerhalten, während andererseits die Einhaltung von Vorschriften erforderlich ist. Ein effektives BPM-System kann Ihr Unternehmen in vielerlei Hinsicht unterstützen und sicherstellen, dass beide Ziele erreicht werden. Egal, ob Sie eine Prozessumwandlung zur Anpassung an neue Vorschriften durchführen müssen, ob Sie Ihre Abläufe skalieren oder die Produktivität verbessern möchten, das Enterprise Process Center (EPC) ist genau das, was Sie benötigen, um Ihr Unternehmen während jeder Übergangsphase auf höchstem Leistungsniveau zu halten.

Prozessmanagement in der Luftfahrt

Sicherheitslücken proaktiv verfolgen

Stärken Sie Ihr Unternehmen mit EPC, indem Sie Lücken in Ihren Sicherheitsfunktionen proaktiv verfolgen und schließen, bevor Ihr Unternehmen angreifbar wird.

Sicherer Cloud-Speicher

Erstellen Sie Ihren ganz eigenen, hochsicheren Cloud-Speicher oder verwalten Sie ein uneinnehmbares System an Bord.

Zuverlässigkeit und Qualität

Automatisieren Sie große Prozesse und stellen Sie sicher, dass es keine Verzögerungen und Fehler gibt, damit Sie allen Ihren Kunden zuverlässige Qualitätslösungen und -dienste bieten können.

Qualitätsmanagement

Sorgen Sie für ein erstklassiges Qualitätsmanagement in jeder Betriebsphase und – was ebenso wichtig ist – für eine Verkürzung der Produktionszyklen und die unbedingte Einhaltung von Lieferplänen.

Kostenkontrolle

Behalten Sie die Kosten streng im Griff, da diese sonst unerschwinglich hoch werden und Ihre Gewinne schmälern können.

Standardarbeitsanweisungen

Verwenden Sie Standardarbeitsanweisungen (Standard Operating Procedures, SOP), um sicherzustellen, dass jede einzelne Aufgabe effizient erledigt und jede einzelne Ressource optimal genutzt wird.

Sara Arroun, Senior Managerin für Qualität und Prozessverbesserung bei der International Air Transport Association (IATA), teilt ihre Gedanken zur Konsolidierung von Daten aus fragmentierten digitalen und manuellen Dokumentenquellen in ein Repository mit, das die Anforderungen der ISO 9001 erfüllt.

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