Interfacing

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Technologie

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Entdecken Sie, wie Interfacing Ihr Unternehmen besser machen kann

Beratung für Prozessmanagement in der Technologiebranche

Jedes Unternehmen ist bestrebt, den geschäftlichen Nutzen der IT zu maximieren. Der CIO hat die schwierige Aufgabe, die IT mit dem Geschäft in Einklang zu bringen, um einen strategischen Vorteil zu schaffen und gleichzeitig die Kosten unter Kontrolle zu halten. In jeder Situation, in der ein operatives Facelifting erforderlich ist, um die Geschäftsziele der IT zu erreichen, kann BPM von unschätzbarem Wert sein. Durch die Darstellung von Arbeitsabläufen, die Automatisierung menschlicher Aufgaben, die Überwachung der Leistung und die Verknüpfung von Prozessen mit den gewünschten Ergebnissen kann BPM ein optimales Gleichgewicht zwischen Kosten und Qualität herstellen.

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Möchten Sie Ihre Markteinführungszeit verbessern?

Wenn Ihre Technologieprodukte oder Dienstleistungen Schwierigkeiten haben, sich an die Marktanforderungen anzupassen, kann BPM-Technologie auf zwei Arten helfen. Erstens, indem sie die Kosten für Nacharbeiten eliminiert oder reduziert. Zweitens, indem sie die Zeit minimiert, die benötigt wird, um neue Produkte/Dienstleistungen auf den Markt zu bringen.

Enterprise Process Center® beseitigt außerdem Fehler und ermöglicht es den Mitarbeitern, effizienter zu arbeiten, indem repetitive Aufgaben automatisiert, die Logistik verwaltet und grundlegende Prozesse bearbeitet werden. Durch die Beseitigung von Abweichungen in Arbeitsprozessen und die Schaffung von Konsistenz hilft unsere Lösung Organisationen, ihre beste Arbeit zu leisten.

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Können Sie Compliance-Anforderungen einfacher bewältigen?

Die Einhaltung von Vorschriften ist eine der größten Herausforderungen für Technologieorganisationen. Typischerweise werden Risiko- und Compliance-Initiativen von einem internen Audit-Team oder einem beauftragten Compliance-Beauftragten durchgeführt. Ein Problem bei diesem isolierten Ansatz ist, dass häufig keine Verbindung zwischen Compliance-Themen auf der einen Seite und Geschäftsprozessen auf der anderen Seite hergestellt wird. Durch die Integration von BPM- und Compliance-Initiativen können Organisationen die Lücke zwischen der angenommenen Funktionsweise von Prozessen und ihrer tatsächlichen Funktionsweise schließen.

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Kommen Sie mit dem exponentiellen Wachstum der Technologie Schritt?

Die sich rasant entwickelnde Technologiebranche wird von disruptiven Technologien wie Cloud Computing, Big Data, mobilen Plattformen, Internet der Dinge und Maschine-zu-Maschine-Kommunikation (M2M) transformiert. Organisationen überdenken ihre hierarchischen Modelle und ihre Geschäftsarchitektur. Die Beziehung zwischen IT und Business wird zunehmend komplexer. Der Bedarf, Unternehmensstrategien neu zu gestalten und grundlegende Änderungen an der IT-Infrastruktur vorzunehmen, hat die Bedeutung und Nützlichkeit von Workflow-Management weiter erhöht.

Der Wert von Enterprise Process Center® in der heutigen wettbewerbsorientierten und dynamischen Geschäftsumgebung ist eindeutig. Die preisgekrönte End-to-End-BPM-Suite steigert die operative Leistung, unterstützt kontinuierliche Verbesserungen und hilft, ein flexibles Organisationsmodell aufrechtzuerhalten. Wenn Sie möchten, dass Ihre Unternehmens- und Technologieinfrastruktur mit dem digitalen Wandel Schritt hält, ist Enterprise Process Center® die Lösung, auf die Sie sich verlassen können.

CEOs, die sich auf Wachstumsinitiativen vorbereiten, wenden sich an CIOs, um das Wachstumsmomentum durch unternehmensweite BPM-Strategien zu erreichen und aufrechtzuerhalten. Technologieorganisationen nutzen BPM-Tools nicht nur für Prozesseffizienz oder Kosteneinsparungen, sondern für größere Ziele wie gesteigerten Umsatz und Wettbewerbsvorteile. Durch mehr Transparenz in der Organisationsleistung kann Enterprise Process Center® Ihnen helfen, Prozessprobleme proaktiv zu identifizieren und sicherzustellen, dass sie den festgelegten Geschäftszielen entsprechen.

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Technologieindustrie Prozessmanagement

Nacharbeitskosten reduzieren

Eliminieren oder reduzieren Sie die Kosten für Nacharbeit mit BPM.

Zeit sparen

Minimieren Sie die Zeit, die benötigt wird, um neue Produkte/Dienstleistungen auf den Markt zu bringen.

Automatisierung von Aufgaben und Prozessen

Beseitigen Sie Fehler und ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, intelligenter zu arbeiten, indem Sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren, die Logistik verwalten und rudimentäre Prozesse abwickeln.

Konsistente Prozesse

Durch die Beseitigung von Abweichungen in Arbeitsprozessen und die Verbesserung ihrer Konsistenz hilft unsere Lösung Unternehmen, ihre beste Arbeit zu leisten.

Kontinuierliche Verbesserung

Steigert die betriebliche Leistung, unterstützt die kontinuierliche Verbesserung und hilft, ein flexibles Organisationsmodell aufrechtzuerhalten.

Proaktive Identifizierung von Problemen

Identifizieren Sie Prozessprobleme proaktiv und stellen Sie sicher, dass sie mit den festgelegten Geschäftszielen übereinstimmen.

KONTAKT

Kostenlose Demo anfordern

Dokumentieren, analysieren, verbessern, digitalisieren und überwachen Sie Ihre Prozesse, Risiken, gesetzlichen Anforderungen und Leistungsindikatoren mit Interfacings integriertem Managementsystem Digital Twin, dem Enterprise Process Center®!

Kunden weltweit vertrauen auf uns

Mehr als 400 Unternehmen und Unternehmensberatungen von Weltrang

INTEGRATION

Kunden weltweit vertrauen auf uns

Mehr als 400 Unternehmen und Unternehmensberatungen von Weltrang

Was unsere Kunden sagen, zählt.

Bildung

Diana R. Assoziierte Lehrassistentin

“Ausgezeichnetes BPM-Tool und großartiger Support EPC ist ein hervorragendes Tool zur Erstellung, Ausführung und Optimierung von Geschäftsprozessen. Die Software bietet wertvolle Funktionen und ist sehr intuitiv. Der Designprozess und die Funktionen sind flexibel und steigern die Transparenz der Prozessleistung. Wenn ich Fragen oder Probleme hatte, antwortete der Helpdesk schnell und gab mir die notwendige Unterstützung.”

Technologie

Angelo D. Associate Produktmanager

“Die Digital Business Transformation Suite bietet unglaubliche Flexibilität und Skalierbarkeit, wodurch sie perfekt für Unternehmen jeder Größe geeignet ist. Mit ihren fortschrittlichen Funktionen konnte ich eine digitale Strategie entwickeln, die auf die einzigartigen Bedürfnisse meines Unternehmens zugeschnitten war. ”

Pharma

Armin F. Senior Projektmanager und Managementberater

“Ganzheitlicher Ansatz. Im Gegensatz zu traditionellen 'spezialisierten' Anwendungen wie BPM oder Dokumentenmanagement bietet Interfacing in der EPC-Plattform einen ganzheitlichen QMS-Ansatz, der Risikomanagement und KPIs umfasst. Bewährt in vielen Branchen (mit Fokus auf Pharma). ”

Intrust Bank

Jessica H. Business Analyst - Projektmanagement

“Endlos flexibel und funktional. Als Business Analyst liebe ich es, wie ich alles miteinander verknüpfen und dieselben Informationen auf unterschiedlichen Detailstufen präsentieren kann. Ich kann technische Anforderungen modellieren, die mit nur wenig Aufwand in ansprechende Benutzeroberflächen-Geschichten integriert werden. Ich schätze auch die Flexibilität, die es anderen Teams ermöglicht, das System auf ihre Weise zu nutzen. Es ist so leistungsstark.”

Quebec-basierte Firma

Guillaume A. Geschäftsanalyst

“Gute Werkzeuge, gut geeignet und in Französisch verfügbar – direkt hier in Quebec entwickelt. Die Lösung ist in Französisch verfügbar, wurde in Quebec entwickelt und umfasst Funktionen für das mehrsprachige Content-Management. Es gibt auch Tools zur Prozessanalyse, Simulation und ein Suite für Audit- und CAPA-Management.”

Saudi

Ahmad S., Wartungsingenieur

“Dieses Tool bietet das Beste aus beiden Welten: Es ist einfach zu bedienen und verfügt gleichzeitig über leistungsstarke Funktionen. Es ist das einzige Tool, das Inhalte in Arabisch unterstützt, und wir wurden während unseres Projekts hervorragend unterstützt. Um ehrlich zu sein, haben andere Tools Versprechungen über ihre Systeme gemacht, die wir in der Testphase nicht überprüfen konnten. Das System von Interfacing entsprach jedoch genau dem, wonach wir letztendlich gesucht haben.”

CNW

Martine P., Betriebsleiterin

“Die Plattform ist leistungsstark und ermöglicht Zusammenarbeit und Wiederverwendung. Für uns ist die Wiederverwendung von Prozessen, Inhalten und Aufgaben entscheidend, um ein agileres und widerstandsfähigeres Modell zu entwickeln. Interfacing war sehr sorgfältig und reaktionsschnell bei der Unterstützung unseres Modells.”

Orange

Jean-Luc Heloin, Projektleiter, Orange Business Services

“EPC war das einzige Tool, das die Bedürfnisse und Anforderungen des Projekts erfüllte. Wir führen es unternehmensweit für über 300 Modellierer und 120.000 Mitarbeiter ein!”

Pepsi-Cola

Kontrollpersonal-Team, Pepsi-Cola

“Unsere Prüfer gaben uns hervorragendes Feedback zur Verwendung des EPC im Rahmen unserer GCS-Implementierungsinitiative. Sie waren besonders beeindruckt von unserer Fähigkeit, Kontrollen zu identifizieren und sie mit den anhand der Risikomatrix priorisierten Risiken in Beziehung zu setzen. Seitdem haben sie unseren Ansatz zur internen GCS-Konformität als Best Practice für andere PepsiCo-Anlagen empfohlen.”

Price water house Coopers

Alfonso Velázquez Tavira, PWC BAS Manager, PricewaterhouseCoopers

“Dank der wettbewerbsfähigen Lizenzpreise von EPC können wir die Software in den nächsten zwei Jahren voraussichtlich bei etwa 36.000 Endbenutzern in ganz Mexiko einsetzen. Wir haben uns für EPC gegenüber Bizagi BPM, Fuego BPM und Microsoft Biztalk Server entschieden, weil es hinsichtlich Prozessabbildung und -automatisierung eine breite Palette integrierter Funktionen bietet. Alle von uns in Betracht gezogenen BPM-Suiten hatten Funktionen, die den aktuellen Anforderungen von UNAM nicht entsprachen. Mit Enterprise Process Center (EPC) haben wir die Module ausgewählt, die wir zur Lösung der aktuellen Probleme benötigten, und konnten sie in Zukunft flexibel erweitern, wenn die Prozessreife von UNAM zunimmt.”

Prospera

Michelle B, Technische Redakteurin

“Mir gefällt, dass alles mit einem Prozess verknüpft werden kann. Mir gefällt, dass man Prozesse über eine Prozesskarte oder ein detailliertes Format anzeigen kann. Großartige Unterstützung während der Planungsphase und der Projektmanager hat während der Entwicklung mit unserem Team zusammengearbeitet. Alle Fragen, die wir während des Projekts hatten, wurden umgehend beantwortet und wenn wir jetzt Fragen haben, wenden wir uns an das Supportteam.”

Qnet

Oscar M. Erickson, Spezialist für IT-Dienste

Die beste Anwendung für das Management Dieses System ist einfach und benutzerfreundlich und verfügt über einzigartige Funktionen, die diese Anwendung zu einem unverzichtbaren Werkzeug für das Management jedes Unternehmens machen. Dank seiner integrierten Funktionen ermöglicht es einen vollständigen Überblick über die Leistung jedes Unternehmensbereichs und verfügt über eine benutzerfreundliche Schnittstelle, die die Verwendung und Anpassung schnell und sicher erleichtert.”

Rema Tip Top

Corey Lynch, Manager für Geschäftsverbesserung und Compliance, Rema Tip Top

“Die automatisierte Überwachungsfunktion des SOP-Moduls schließt die Lücke zwischen dem laufenden Prozessmanagement und den verfahrensbezogenen Dokumenten und ist eine große Hilfe für Compliance-Zwecke, für die ständig aktuelle Informationen erforderlich sind.”

Royal Australian Air Force

Warren Harrison, Business Improvement Manager, Royal Australian Air Force

“Mit dem EPC konnten unsere Mitarbeiter ihre Prozesse in einem leicht verständlichen Format darstellen. Es passt perfekt zum ISO-Prozessansatz. Die Prüfer verstanden die Methode sehr leicht.”

San Francisco Public Utilities Commission

Andrea Pierce, Geschäftsanwendungen, San Francisco Public Utilities Commission

“Enterprise Process Center ist einfach zu bedienen und erfordert für die Einführung kaum oder gar keine Schulung. Dadurch wird der Widerstand insbesondere bei unseren nicht-technischen Mitarbeitern verringert. Außerdem können wir neuen Mitarbeitern problemlos das für ihre Rollen und Verantwortlichkeiten relevante Wissen vermitteln.”

SGI

Laura - Executive Sponsor im Versicherungsbereich

Hervorragendes Tool, unterstützt von einem großartigen Team Das Tool selbst ist großartig und robuster, als ich es mir ursprünglich vorgestellt hatte. Am besten gefällt mir, dass es bei Interfacing ein Team gibt, das uns dabei unterstützt, Best Practices für die Verwendung des Tools zu etablieren. Wir verwenden Interfacing, um die Abhängigkeiten aus architektonischer Sicht zu dokumentieren und um Analysen von Prozessmodellen durchzuführen.”

Stuart Wright Pte Ltd.

Colin Stuart, leitender Brunneningenieur, Stuart Wright Pte Ltd.

“Während der Arbeit an einem Projekt kann es vorkommen, dass einer von uns Brunneningenieuren aus verschiedenen Gründen Ersatz braucht. Der Ersatzingenieur wird mitten in ein Projekt geworfen und ist möglicherweise nicht in der Lage, den Projektstatus zu verstehen. Mithilfe der EPC-Prozesskarten kann sich der Ersatz jedoch schnell ein klares Bild vom Projekt machen. Er muss nur wissen, wo die Arbeit aufgehört hat, und im EPC nachsehen, um den nächsten Schritt zu verfolgen. Daher spielt es keine Rolle, wer die Arbeit erledigt; solange der Prozess abgebildet ist, die Fähigkeiten vorhanden sind und jede relevante Person das gesamte Projekt durchführen kann. Wir haben das richtige Werkzeug gefunden, um unser Unternehmen zu einem führenden Beratungsunternehmen für Ingenieurwissenschaften zu machen; wir haben sogar EPC-Prozessformen in unser Logo integriert.”

Tennant Company

Das Team von Tennant Company

“Wir sind von der Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit von EPC sehr beeindruckt. Wir freuen uns darauf, dies in unserem gesamten Unternehmen einzuführen.”

Unisys

Mike Hutchinson, VP & General Manager von IMS Worldwide, Unisys

“Unsere Suche ergab ungefähr 35 Unternehmen, die vielversprechend aussahen. Nach weiterer Überprüfung schlossen wir die meisten aus und entschieden uns schließlich für die FirstSTEP-Technologie von Interfacing, da diese unseren anfänglichen Anforderungen am besten entsprach. Enterprise Process Center hat uns dabei geholfen, eine prozessbasierte Methodik weltweit einzuführen, sodass unsere Mitarbeiter überall auf der Welt einen konsistenten Service und Support bieten können. Wir glauben, dass dieses Produkt uns einen erheblichen Wettbewerbsvorteil verschafft und gleichzeitig die Beziehungen zu unseren Kunden verbessert hat.”

'US' Utility Services

US-Sprecher, US-Versorgungsunternehmen

“Eine Schlüsselkomponente der Initiative und ein zentrales Tool für das CoE und das Unternehmen im Allgemeinen war eine leistungsstarke Technologie, die es uns ermöglichte, in einer kollaborativen Umgebung zu modellieren und die Arbeit mit Prozessverantwortlichen problemlos zu validieren. Mithilfe des Enterprise Process Center® (EPC) von Interfacing modellierten wir Prozesse sowohl aus einer unternehmensweiten Wertstromperspektive als auch aus der Perspektive der täglichen Aufgaben. Dies war nicht nur für unsere Analyse von entscheidender Bedeutung, sondern auch, um den Wert aufzuzeigen, die Unterstützung der Geschäftsleitung aufrechtzuerhalten und unsere Arbeit mit Prozessakteuren und -verantwortlichen zu validieren.”

Veridata networks

Alan Bugarin, BPM-Geschäftsanalyst

“Ich habe zahlreiche Tools zur Prozessmodellierung und Dokumentenverwaltung verwendet, und nichts kommt dem Enterprise Process Center hinsichtlich Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit nahe.”

Alexandru Ioan Cuza University

Laura-Diana Radu, Dozentin Ph.D

“Die Software bietet wertvolle und sehr intuitive Funktionen. Der Designprozess und die Funktionen sind flexibel und erhöhen die Transparenz der Prozessleistung. Wenn ich Fragen oder Probleme habe, antwortet der Helpdesk schnell und bietet mir die erforderliche Unterstützung.”

Azelis

Jeremie Lauzier, IKT-Manager

Wirklich gut zur Erstellung von SOPs Das Produkt ist online, es muss keine Software installiert werden und es ist leistungsstark. Wir erstellen bessere SOPs, kommunizieren neue Prozesse besser und haben ein besseres Verständnis der Prozesse.”

Bombardier

David Orcutt, VP & General Manager für Programme und Kundensupport, Bombardier Aerospace

“Wir arbeiten seit Juli 1998 mit zusammen. Die Integration von Geschäftseinheiten durch die Abstimmung von Praktiken zwischen verschiedenen Standorten wurde dadurch erleichtert, dass wir alle unsere Prozesse in einem integrierten Rahmen zusammenfassen konnten, der von allen Managern gemeinsam genutzt wird. Wir verlassen uns auf FirstSTEP®, um erwartete Geschäftsvolumina zu simulieren und unser Wachstum mit maßgeschneiderten Aktionsplänen effizient vorzubereiten und zu steuern.”

E&Y Central America Inc.

Pablo Arrieta, Partner Advisory Services, E&Y Central America Inc.

“Obwohl wir wissen, dass andere Unternehmen mit Interfacing im Wettbewerb stehen, haben wir uns mit ihnen zusammengeschlossen, nicht nur weil sie ein äußerst wettbewerbsfähiges Lösungspaket anbieten, sondern auch weil eine Geschäftsbeziehung auf Vertrauen, Zusammenarbeit und Werten aufbaut, die sich in guten wie auch in schwierigen Zeiten bewährt haben.”

Equifax

Global Technologies Operations Office, Equifax

“EPC ist robust, intuitiv und äußerst kollaborativ. EPC ist ein integrales Tool zur Umsetzung unserer globalen Service-Management-Strategie.”

Exelon Power Team

Blake McLaughlin, Leitender Projektmanager, Exelon Power Team

“Unsere modellierten Prozesse dienten nicht nur als starkes Rückgrat für den Geschäftsplan unserer Abteilung, sondern ermöglichten es uns allen auch, Verantwortung für unsere Aktivitäten und Leistungen zu übernehmen.”

International Air Transport Association (IATA)

Sara ARROUN, Senior Manager Qualität & Prozessverbesserung

“Toller Service und starke Beziehung. Mir gefällt, wie reaktionsschnell das Team ist, wie schnell es Lösungen bereitstellt und wie freundlich und zugänglich es ist. Sie bieten Support bei allem, von technischen Problemen bis hin zu Prozessmodellierungsunterstützung, wenn ich bestimmte Funktionen nicht herausfinden kann. Ich bekomme immer Antworten auf meine Fragen. Der Live-Chat ist ein großartiger Kanal.”

ICF

Allan Bachan, Vizepräsident

“EPC ist sehr flexibel und intuitiv und erfordert nur wenig Schulung. Ich verwende EPC für mehrere Beratungsprojekte: Solution Blueprinting für IT-Projekte, Projekte zur Leistungsmessung und -verwaltung, Projekte zur Betriebsoptimierung.”

Microsoft

Hisashi Sato, Senior Product Manager Microsoft

“[Interfacings BPMN-Modellierer] gibt Geschäftsanwendern die Möglichkeit, anspruchsvolle Geschäftsmodelle mit der Benutzerfreundlichkeit zu erstellen, für die Visio berühmt ist. Damit konnte ich Verbindungen zwischen Flussdiagrammen herstellen und in wenigen Minuten ein mehrstufiges Prozess-Framework aufbauen.”

Moreland City Council

Bernard Hoehmann, Business Solutions Architect

“Das professionelle und sehr wettbewerbsfähige Unternehmen Interfacing ist in der Lage, einen Implementierungsplan zu erstellen, der sich vollständig an unsere Bedürfnisse anpasst. Das Produkt ist in hohem Maße konfigurierbar. Ich empfehle Ihnen dringend, Interfacing in Betracht zu ziehen, wenn Sie den Markt testen. Wir werden eine Prozessbibliothek unseres Unternehmens erstellen. Wir müssen auch ein Framework erstellen, das Geschäftsprozesse mit Risiken, Kosten, Eigentümern und Genehmigern in Beziehung setzt.”