“Excelente herramienta de BPM y gran soporte. EPC es una excelente herramienta para crear, ejecutar y optimizar procesos empresariales. El software tiene funcionalidades valiosas, bastante intuitivas. El proceso de diseño y las características son flexibles y aumentan la visibilidad en el desempeño de los procesos. Cuando tuve preguntas o problemas, el servicio de asistencia respondió rápidamente y me brindó el soporte necesario. ”

“La Suite de Transformación Digital Empresarial ofrece una flexibilidad y escalabilidad increíbles, lo que la hace perfecta para empresas de todos los tamaños. Con sus funciones avanzadas, pude desarrollar una estrategia digital adaptada a las necesidades únicas de mi negocio. ”

“Enfoque Holístico. A diferencia de las aplicaciones tradicionales "especializadas" como BPM o Gestión Documental, Interfacing ofrece en la plataforma EPC un enfoque integral de QMS que incluye Gestión de Riesgos y KPIs. Comprobado en diversas industrias (con un enfoque en farmacéutica). ”

“Endless Flexibility y Funcionalidad. Como Analista de Negocios, me encanta cómo puedo vincular todo y presentar la misma información en diferentes niveles de detalle. Puedo modelar requisitos técnicos que se agrupan en historias de interfaz de usuario bastante fácilmente. También me encanta la flexibilidad que permite que otros equipos lo utilicen de la manera que lo necesiten. Es tan poderoso. ”

“Buenas herramientas, bien adaptadas y disponibles en francés, fabricadas aquí mismo en Quebec. La solución está disponible en francés, hecha en Quebec, e incluye características de gestión de contenido multilingüe. También cuenta con herramientas de análisis de procesos, simulación y una suite para la gestión de auditorías y CAPA. ”

“Esta herramienta ofrece lo mejor de ambos mundos: fácil de usar junto con funciones poderosas. Es la única herramienta que admite contenido en árabe, y recibimos un excelente apoyo durante nuestro proyecto. Para ser honestos, otras herramientas hicieron promesas sobre sus sistemas que no pudimos verificar en la fase de prueba. El sistema de Interfacing sí correspondió a lo que finalmente estábamos buscando. ”

“La plataforma es poderosa y permite la colaboración y reutilización. Para nosotros, reutilizar procesos, contenido y tareas es crucial para construir un modelo más ágil y resistente. Interfacing ha sido muy diligente y reactiva en el apoyo a nuestro modelo. ”

“EPC fue la única herramienta que respondió a las necesidades y requisitos del proyecto. ¡Estamos implementándolo en toda la corporación para más de 300 modeladores y 120,000 empleados! ”

“Nuestros auditores nos dieron comentarios excelentes sobre el uso del EPC como parte de nuestra iniciativa de implementación de GCS. Estuvieron especialmente impresionados con nuestra capacidad para identificar controles y relacionarlos con los riesgos priorizados con la Matriz de Riesgos. Desde entonces, han recomendado nuestro enfoque para el cumplimiento interno de GCS como una mejor práctica para otras plantas de PepsiCo. ”

“La competitiva estructura de precios de licencias de EPC nos permitirá implementar el software para aproximadamente 36,000 usuarios finales en México en los próximos dos años. Elegimos EPC sobre Bizagi BPM, Fuego BPM y Microsoft BizTalk Server debido a su amplia gama de funcionalidades integradas en cuanto a mapeo y automatización de procesos. Todas las suites BPM que consideramos tenían funcionalidades que no se ajustaban a las necesidades actuales de la UNAM. Con Enterprise Process Center (EPC), seleccionamos los módulos necesarios para abordar los problemas que enfrentamos actualmente, con la flexibilidad de expandirnos en el futuro a medida que la madurez de los procesos de la UNAM crezca. ”

“Me gusta que todo se pueda vincular a un proceso. Me gusta que se pueden ver los procesos a través de un mapa de procesos o en un formato detallado. Recibimos un gran apoyo durante la fase de planificación y el gerente de proyecto trabajó con nuestro equipo durante el desarrollo. Cualquier pregunta que tuvimos durante el proyecto fue respondida rápidamente y, si tenemos preguntas ahora, nos comunicamos con el equipo de soporte.”

“La mejor aplicación para gestión Este sistema es sencillo y fácil de utilizar con características únicas que hacen de esta aplicación una herramienta vital para cualquier gestión de cualquier empresa, gracias a sus funciones integrales permite tener un panorama completo del desempeño de cada área de la empresa, cuenta con una interfaz amigable que facilita su uso y adaptabilidad de forma rápida y segura.”

“La función de monitoreo automatizado del módulo SOP cierra la brecha entre la gestión de procesos en curso y los documentos asociados a los procedimientos y es una gran ayuda para propósitos de cumplimiento, que requieren constantemente información actualizada.”

“El EPC permitió a nuestro personal mostrar sus procesos en un formato fácil de entender. Se adapta perfectamente al enfoque de procesos ISO. Los auditores entendieron el método muy fácilmente.”

“Enterprise Process Center es fácil de usar y requiere poca o ninguna capacitación para su implementación, lo que reduce la resistencia, especialmente por parte de nuestros empleados no técnicos. También nos permite capacitar fácilmente a los nuevos empleados con los conocimientos pertinentes a sus funciones y responsabilidades.”

“Excelente herramienta respaldada por un gran equipo La herramienta en sí es excelente, más robusta de lo que imaginé inicialmente. Lo que más me gusta es que hay un equipo en Interfacing que nos apoya en establecer las mejores prácticas para usar la herramienta. Estamos usando Interfacing para documentar las dependencias desde un punto de vista arquitectónico, así como para realizar análisis sobre los modelos de procesos.”

“En medio de un proyecto, cualquiera de nosotros, los ingenieros, puede necesitar un reemplazo por diversas razones. El ingeniero sustituto se verá en medio de un proyecto y es posible que no pueda comprender el estado del mismo. Sin embargo, con la ayuda de los mapas de procesos de EPC, el sustituto podrá comprender rápidamente el proyecto con claridad. Solo tiene que saber dónde se quedó el trabajo y buscar en el EPC para hacer un seguimiento del siguiente paso. Por lo tanto, no importa quién esté haciendo el trabajo; siempre que el proceso esté delineado, las habilidades estén ahí y cualquier persona relevante pueda seguir adelante con todo el proyecto. Hemos encontrado la herramienta adecuada para convertir a nuestra empresa en una empresa de ingeniería consultora de vanguardia; incluso incorporamos formas de procesos de EPC en nuestro logotipo.”

“Estamos muy impresionados con la funcionalidad y la facilidad de uso de EPC. Esperamos implementarlo en toda nuestra empresa.”

“Nuestra búsqueda arrojó aproximadamente 35 empresas que parecían prometedoras. Después de una revisión más exhaustiva, finalmente eliminamos la mayoría y finalmente seleccionamos la tecnología FirstSTEP de Interfacing como la más adecuada para nuestras necesidades iniciales. Enterprise Process Center nos ha ayudado a implementar una metodología basada en procesos a nivel mundial para que nuestro personal brinde un servicio y soporte consistentes sin importar en qué parte del mundo se encuentre. Creemos que este producto nos ha brindado una importante ventaja competitiva y, al mismo tiempo, ha mejorado las relaciones con nuestros clientes.”

“La simplicidad que el EPC aportó a la tarea facilitó mucho nuestro trabajo y permitió una rápida, aunque parcial, implementación de nuestra metodología. FirstSTEP® ofreció un enfoque descendente para el mapeo de procesos, a diferencia de muchas otras soluciones que utilizan un enfoque ascendente complejo, engorroso y abstracto.”

“Un componente clave de la iniciativa, y una herramienta primordial para el CoE y la empresa en general, fue una tecnología poderosa que nos permitió modelar en un entorno colaborativo y validar fácilmente el trabajo con los dueños de los procesos. Utilizando el Enterprise Process Center® (EPC) de Interfacing, modelamos los procesos tanto desde una perspectiva de flujo de valor de toda la empresa como desde la perspectiva de las tareas diarias. Esto fue crucial no solo para nuestro análisis, sino también para mostrar el valor, mantener el apoyo ejecutivo y validar nuestro trabajo con los actores y dueños de los procesos.”

“He utilizado varias herramientas de modelado de procesos y gestión de documentos y ninguna se acerca a Enterprise Process Center tanto en funcionalidad como en facilidad de uso.”

“El software tiene funcionalidades valiosas y es bastante intuitivo. El proceso de diseño y las características son flexibles y aumentan la visibilidad del rendimiento del proceso. Cuando tuve preguntas o problemas, el Help Desk respondió rápidamente y me brindó el apoyo necesario.”

“Realmente bueno para producir SOP El producto está en línea, no es necesario instalar software y es potente. Creamos mejores SOP, tenemos una mejor comunicación de los nuevos procesos y una mejor comprensión de los procesos.”

“Trabajamos con Interfacing Technologies desde julio de 1998. La integración de las unidades de negocio, mediante la alineación de las prácticas entre los distintos sitios, se ha visto facilitada por la posibilidad de vincular todos nuestros procesos en un marco integrado compartido por todos los directivos. Contamos con FirstSTEP® para permitirnos simular volúmenes de negocio previstos y prepararnos y gestionar eficazmente nuestro crecimiento con planes de acción personalizados.”

“Aunque conocemos otras empresas que compiten con Interfacing, nos hemos asociado con ellas no solo porque ofrecen un conjunto de soluciones muy competitivo, sino también por una relación basada en la confianza, la colaboración y los valores que se han puesto a prueba en los buenos tiempos, pero también en los difíciles.”

“El EPC es robusto, intuitivo y altamente colaborativo. El EPC es una herramienta integral que permite la implementación de nuestra estrategia de gestión de servicios globales.”

“Nuestros procesos modelados no solo sirvieron como una sólida columna vertebral para el plan de negocios de nuestra división, sino que también nos permitieron a todos apropiarnos de nuestras actividades y desempeño.”

“Excelente servicio y sólida relación. Me gusta la capacidad de respuesta del equipo, la rapidez con la que brindan soluciones y lo amigables y accesibles que son. Brindan soporte en todo, desde problemas técnicos hasta soporte de modelado de procesos cuando no puedo entender ciertas funciones. Siempre obtengo respuestas a mis preguntas. El chat en vivo es un gran canal.”

“El EPC es muy flexible, intuitivo y requiere poca capacitación. Utilizo el EPC para varios proyectos de consultoría: diseño de soluciones para proyectos de TI, proyectos de medición y gestión del rendimiento y proyectos de mejora de las operaciones.”

“[El modelador BPMN de Interfacing] ofrece a los usuarios empresariales la posibilidad de crear modelos empresariales sofisticados con la facilidad de uso por la que Visio es famoso. Me permitió crear conexiones entre diagramas de flujo y crear un marco de procesos de varios niveles en cuestión de minutos.”

“Empresa profesional y muy competitiva, Interfacing es capaz de construir un plan de implementación que se adapta completamente a nuestras necesidades. El producto es altamente configurable. Recomiendo encarecidamente que consideren a Interfacing cuando hagan pruebas en el mercado. Crearemos una biblioteca de procesos de nuestro negocio. También necesitamos construir un marco que relacione los procesos de negocio con los riesgos, los costos, los propietarios y los aprobadores.”