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Interfacing vs. MasterControl
Interfacing vs MasterControl: Which Delivers More for Compliance and Quality?
When evaluating quality management solutions, Interfacing and MasterControl often appear on the same shortlist. Both platforms serve highly regulated industries such as life sciences and manufacturing, but their approaches differ fundamentally.
Interfacing delivers a fully integrated, AI-powered management environment, while MasterControl focuses primarily on traditional electronic QMS workflows. The result is that Interfacing offers broader governance, risk, and digital process control — all within a single platform.
Trusted by Regulated Industries Worldwide
Gartner® Recognized Digital Twin of an Organization (DTO)
ISO, FDA, and GxP Validated Platform
Global Deployments Across Life Sciences, Pharma & Healthcare
Feature Comparison
| Feature | Interfacing IMS | MasterControl QMS |
|---|---|---|
| AI Integration | Native AI Agents for Quality, Risk & Compliance | Limited (add-ons only) |
| Unified IMS (QMS + BPM + GRC) | Yes, all-in-one system | Separate modules or integrations |
| Low-Code Automation | Built-in low-code designer | Limited configuration tools |
| Offline Mobile Access | iOS & Android offline apps | Cloud-only access |
| 21 CFR Part 11 / Annex 11 Validation | Fully validated and audit-ready | Requires external validation |
| Regulatory Frameworks Supported | ISO, FDA QSR, GxP, AS9100, ISO 27001, NIST | Primarily FDA/ISO QMS |
| Process Mining & Predictive Simulation | Yes, AI-driven | No native support |
| Integration Scope (MS 365, Teams, ERP, SharePoint) | Extensive, bi-directional | Limited API-based connectors |
| AI Impact Analysis & Recommendations | Included | Not available |
| Digital Twin Organization (DTO) | Gartner® recognized | Not offered |
Key Differences
Holistic vs Siloed
MasterControl focuses narrowly on quality event management, while Interfacing extends governance across processes, risks, training, and compliance frameworks in one interconnected digital twin environment.
AI-Powered Decision Support
Interfacing leverages embedded AI agents (Quality, Compliance, Audit, Training) to automate reviews, detect gaps, and predict risk trends. MasterControl relies on user-triggered workflows with no predictive layer.
Low-Code Agility
Unlike MasterControl’s form templates, Interfacing’s Low-Code Designer allows users to build dynamic apps and workflows rapidly — enabling faster digitalization without developer dependency.
Continuous Validation
Interfacing maintains Annex 11 and Part 11 validation continuously through its Computer System Validation (CSV) methodology, reducing audit preparation time and compliance costs.
How Interfacing Helps
Interfacing empowers organizations to connect quality, compliance, and performance into a single, intelligent management system.
Our AI-powered IMS helps teams document, automate, and improve every process — ensuring accountability, accelerating audits, and reducing risk exposure.
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INTERFACING VS THE OTHERS
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