Eine Suite ist nicht zwangsläufig ein einheitliches IMS

Die Zusammenfassung mehrerer Produkte unter einem Plattformnamen führt nicht automatisch zur Schaffung eines einheitlichen Verwaltungssystems.

Eine Software-Suite kann dennoch verschiedene Anwendungen, Repositorys, Produktkonfigurationen, Integrationen, Lizenzvereinbarungen und technische Abhängigkeiten erfordern. Diese Unterschiede können sich darauf auswirken, wie Informationen ausgetauscht werden, wie Änderungen gesteuert werden und wie die Verantwortlichkeit unternehmensweit gewahrt bleibt.

GBTEC beschreibt seine Produkte als eigenständig einsetzbar, frei kombinierbar und automatisch synchronisierbar. Die veröffentlichte Plattformstruktur unterteilt die Bereiche Prozessdesign, EAM, Prozessausführung, GRC und Apromore Process Mining in klar abgegrenzte Produktbereiche.

Bei Interfacing wird ein anderer Ansatz verfolgt.

Das integrierte Managementsystem basiert auf einem zentralen, vernetzten Repository, in dem Prozesse, Risiken, Kontrollmaßnahmen, Vorschriften, Dokumente, Rollen, Systeme, Vermögenswerte, Qualitätsaufzeichnungen und Leistungsdaten bereichsübergreifend wiederverwendet werden können.

Dadurch wird die Notwendigkeit verringert, Informationen doppelt zu erfassen oder separate Verknüpfungen in verschiedenen Produkten zu pflegen.

Prozesssteuerung ist nicht dasselbe wie integriertes Management

Die Prozesssteuerung unterstützt Unternehmen dabei, die Vorgehensweise bei der Ausführung von Aufgaben zu dokumentieren, zu genehmigen, zu veröffentlichen und zu verbessern.

Ein integriertes Management geht noch einen Schritt weiter.

Er verknüpft den Prozess mit den Anforderungen in den Bereichen Qualität, Risiko, Compliance, Dokumentation, Schulung, Technologie und Betrieb, die für dessen Durchführung maßgeblich sind.

Wenn sich beispielsweise ein kontrollierter Prozess ändert, sollte ein integriertes Managementsystem Folgendes aufzeigen können:

• Welche Prozesse und Aktivitäten sind davon betroffen?
• Welche Risiken und Kontrollmaßnahmen müssen neu bewertet werden?
• Welche Mitarbeiter müssen sich über die Änderung informieren oder entsprechend geschult werden?
• Welche Systeme, Lieferanten, Anlagen oder Produkte könnten davon betroffen sein?
• Welche Genehmigungen und elektronischen Signaturen sind erforderlich?
• Welche regulatorischen Anforderungen haben diese Änderung ausgelöst?
• Welche Unterlagen müssen als Prüfungsnachweise aufbewahrt werden?

Durch Interfacing werden diese Beziehungen innerhalb derselben Verwaltungsumgebung aufrechterhalten.

Das Unternehmen kann den gesamten Prozess von der Ermittlung einer erforderlichen Änderung über die Bewertung ihrer Auswirkungen, die Genehmigung von Aktualisierungen, die Veröffentlichung kontrollierter Inhalte und die Zuweisung von Schulungen bis hin zur Aufbewahrung von Nachweisen abwickeln, ohne dabei die Prozesssteuerung von der Umsetzung von Qualitäts- und Compliance-Maßnahmen zu trennen.

Wenn der Anwendungsbereich der Plattform zum entscheidenden Faktor wird

Die Frage ist nicht, ob GBTEC Prozessmodellierung, Unternehmensarchitektur, Workflow-Automatisierung oder GRC-Aktivitäten unterstützen kann. Das kann es.

Die wichtigere Frage ist, ob diese Fähigkeiten den gesamten operativen und regulatorischen Umfang der Organisation abdecken.

Die Prozessumgestaltung erstreckt sich zunehmend auf Qualitätsereignisse, CAPA, Dokumentenmanagement, regulatorische Änderungen, Schulungen, Lieferantenqualität, Audits, Risiken, Kontrollmaßnahmen, Geschäftskontinuität und die operative Umsetzung.

Wenn diese Bereiche über separate Produktebenen oder externe Technologien verwaltet werden, kann dies in Unternehmen zu zusätzlichen Integrationsanforderungen, Informationsdopplungen, uneinheitlicher Zuständigkeit und inkonsistenter Steuerung führen.

Durch Interfacing soll diese Trennung vermieden werden.

Das IMS verbindet Prozessmanagement, Qualitätsmanagement, Compliance, Risikomanagement, Dokumentation, Automatisierung und operative Analytik in einer einheitlichen, geregelten Umgebung.

Warum Interfacing die strategisch bessere Wahl ist

Prozess und Qualität gehen Hand in Hand

Qualitätsprobleme treten selten unabhängig von den Prozessen auf, durch die sie entstanden sind.

Durch Interfacing werden Abweichungen, Nichtkonformitäten, Beschwerden, Auditbefunde, Inspektionen, Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen (CAPA), Ursachenanalysen, Lieferantenqualität, Schulungen und die Dokumentenkontrolle direkt mit den entsprechenden Betriebsprozessen und Zuständigkeiten verknüpft.

Regulatorische Änderungen haben Auswirkungen auf nachgelagerte Bereiche

Eine neue oder aktualisierte Anforderung kann sich auf Richtlinien, Verfahren, Kontrollmaßnahmen, Systeme, Rollen, Lieferanten, Schulungen und Betriebsunterlagen auswirken.

Durch Interfacing können Unternehmen diese Abhängigkeiten erkennen und die daraus resultierenden Änderungen mithilfe geregelter Arbeitsabläufe verwalten.

Mehrere Managementdisziplinen bilden ein einheitliches System

Durch Interfacing werden BPM, QMS, GRC, Dokumentenverwaltung, Geschäftskontinuität, Regulierungsmanagement und Low-Code-Automatisierung in einem vernetzten IMS vereint.

Dies ermöglicht es Unternehmen, die Unternehmensführung zu steuern, ohne für jeden Bereich separate Informationsquellen unterhalten zu müssen.

Prozessintelligenz führt zu kontrolliertem Handeln

Das Erkennen eines Engpasses oder einer Prozessabweichung ist erst der Anfang.

Interfacing verbindet Ergebnisse aus Process Mining und Simulationen mit kontrollierten Prozessmodellen, Risiken, Zuständigkeiten, Verbesserungsmaßnahmen, Dokumenten und Leistungskennzahlen, sodass die gewonnenen Erkenntnisse zu einer geregelten betrieblichen Veränderung führen können.

Die Unternehmensführung erhält einen digitalen Zwilling der Organisation

Durch Interfacing werden Prozesse, Personen, Systeme, Fähigkeiten, Risiken, Kontrollmaßnahmen, Dokumente, Vermögenswerte, Vorschriften und Leistungsdaten innerhalb eines digitalen Zwillings der Organisation miteinander verknüpft.

Dies verschafft Führungskräften einen ganzheitlichen Überblick darüber, wie das Unternehmen funktioniert, wie seine Abhängigkeiten zusammenwirken und wie sich vorgeschlagene Änderungen auf die gesamte Organisation auswirken könnten.

Abschließende Betrachtung

GBTEC und Interfacing decken sich in den Bereichen Prozessmanagement, Unternehmensarchitektur, Workflow-Automatisierung, GRC und Prozessintelligenz.

Der Unterschied liegt im Umfang und in der Gestaltung der Plattform.

GBTEC basiert auf einer Reihe von Produkten, die prozessgesteuerte Transformation, Unternehmensarchitektur, Automatisierung, Governance und Prozessanalyse unterstützen.

Interfacing bietet ein integriertes Managementsystem, das darauf ausgelegt ist, Prozesse mit den Bereichen Qualität, Compliance, Risiko, Dokumentation, Vorschriften, Rollen, Systemen, Schulungen, Automatisierung und betrieblicher Leistung zu verknüpfen.

Die Entscheidung sollte sich daher nicht allein darauf stützen, ob beide Anbieter BPM, GRC, Workflow oder Process Intelligence anbieten.

Dies sollte davon abhängen, ob die Organisation in erster Linie eine Reihe von Transformationswerkzeugen benötigt oder ein vernetztes IMS zur Steuerung der Betriebsabläufe, der Veränderungen und der kontinuierlichen Verbesserung des Unternehmens.

Wie Interfacing hilft

Interfacing bietet ein KI-gestütztes integriertes Managementsystem für Unternehmen, bei denen die Prozessumgestaltung über die reine Modellierung und Dokumentation hinausgehen muss.

Die Plattform vereint BPM, QMS, GRC, Dokumenten- und Aktenverwaltung, Regulierungsmanagement, Geschäftskontinuität, Unternehmensarchitektur, Schulungen, Prozessintelligenz und Low-Code-Automatisierung in einer einheitlichen, geregelten Umgebung.

Anstatt diese Bereiche mithilfe separater Tools und voneinander getrennter Repositorys zu verwalten, können Unternehmen eine einheitliche Informationsquelle für ihr Betriebsmodell einrichten.

Prozesse, Verfahren, Risiken, Kontrollmaßnahmen, Vorschriften, Dokumente, Rollen, Systeme, Vermögenswerte, Lieferanten, Qualitätsereignisse, Schulungsanforderungen und Leistungskennzahlen können im gesamten IMS miteinander verknüpft und wiederverwendet werden.

Dadurch können Unternehmen:

• Standardisierung von Prozessen, Abläufen, Richtlinien, Rollen und betrieblichem Wissen über Abteilungen, Standorte und Regionen hinweg
• Verknüpfen Sie Qualitätsereignisse, CAPA, Audits, Inspektionen, Lieferantenqualität und Schulungen direkt mit den Prozessen, in denen Probleme auftreten
• Verwalten Sie den gesamten Lebenszyklus von Dokumenten, einschließlich Überprüfung, Bestätigung, Genehmigung, elektronischer Signatur, Veröffentlichung, Rückmeldung, Schulung, regelmäßiger Überprüfung, Archivierung und Aufbewahrung
• Ermitteln Sie die Auswirkungen auf nachgelagerte Bereiche, wenn sich ein Prozess, eine Vorschrift, ein Dokument, ein System, ein Lieferant, eine Rolle, ein Risiko oder eine Kontrollmaßnahme ändert
• Nutzen Sie KI-gestützte Funktionen zur Unterstützung der Prozessgestaltung, der Inhaltsanalyse, der Auswirkungsanalyse, der Risikobewertung und der kontinuierlichen Verbesserung
• Vergleichen Sie dokumentierte Prozesse mit der tatsächlichen Ausführung mithilfe von Process Mining, Analyse, Animation und Simulation
• Erstellen Sie Low-Code-Workflows und -Anwendungen, die vorhandene IMS-Daten, Rollen, Regeln und Governance-Strukturen wiederverwenden
• Sorgen Sie für nachvollziehbare Verknüpfungen zwischen Anforderungen, Maßnahmen, Zuständigkeiten, kontrollierten Unterlagen und Prüfungsnachweisen
• Reduzieren Sie die Anzahl der isolierten Tools, doppelten Repositorys, Integrationen und manuellen Übergaben, die für die Steuerung der Unternehmenstransformation erforderlich sind
• Erstellen Sie einen digitalen Zwilling des Unternehmens, der einen ganzheitlichen Überblick über die operative Leistung, Risiken, Qualität, Compliance und Veränderungsprozesse bietet

Für regulierte und betrieblich komplexe Organisationen schafft dies eine solidere Grundlage für die Prüfungsbereitschaft, die Rechenschaftspflicht, die operative Widerstandsfähigkeit und die kontinuierliche Verbesserung.

Interfacing sorgt nicht lediglich für mehr Qualität, Compliance oder Automatisierung im Prozessmanagement.

Es bietet eine integrierte Umgebung zur Steuerung der Betriebsabläufe der Organisation.